乌兰浩特市打击“霸王条款”向谢绝自带酒水、餐具收费说不！

　　“谢绝自带酒水”“消费餐具另收费”等餐饮业“霸王条款”屡见不鲜。乌兰浩特市市场监督管理局召开全市餐饮行业谢绝自带酒水、餐具强制收费等霸王条款告诫会，就餐饮服务单位存在的“霸王条款”进行提醒和告诫，提高餐饮企业自我规范意识，营造放心有序的消费环境。

　　会议就整治餐饮企业“霸王条款”和加强食品安全监管等工作提出了5点要求。

　　一是提高认识，充分认识整治和规范餐饮企业“霸王条款”的重要性。要求全市餐饮经营者能够有则改之、无则加勉，自查整改，立行立改，共同营造公平公正、和谐健康的良好消费环境。

      二是落实责任，做好整治餐饮行业“霸王条款”市场监管工作，做好投诉举报调解和调查处理。以落实监管责任为重点，强化社会宣传，畅通消费者投诉举报渠道，充分发挥人民群众和新闻媒体的监督作用，以全民参与、社会共治确保整治成效。

      三是边查边改，对餐饮单位进行排查，严查“入网餐饮单位”违法违规经营行为。落实全国县级文明城市创建细则，重点检查餐饮单位是否严格落实市委市政府疫情防控工作部署，是否按照许可事项从事经营活动，食品质量是否线上线下一致，是否严格落实“光盘行动”规定等，坚决整治食品安全问题，虚假广告、虚假宣传问题，非法添加、滥添加问题，维护人民群众“舌尖上的安全”。

      四是正视问题，增强做好专项整治的紧迫性和责任感。围绕群众关心关注的难点热点“霸王条款”，在全市范围内开展合同格式条款违法行为专项整治行动，重点查处餐饮行业免除或部分免除经营者义务、侵害消费者合法权利的违法违规行为，维护消费者合法权益。

      五是加强领导、强化责任，确保餐饮业整治规范工作扎实推进。通过调查摸底、向社会公开征集、现场检查、处理消费者投诉举报等多种手段，广泛收集梳理餐饮企业经营中侵害消费者合法权益的各种违法格式条款，督促指导经营者守法经营、诚信经营。

      下一步，市场监管部门将严厉打击、整治餐饮行业存在的“霸王条款”违法行为，督促餐饮服务主体清理修改不公平的格式条款，对涉嫌违法违规行为的餐饮企业将依法予以曝光。

来源/兴安盟市场监管局

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一审/文静 二审/琳宇 三审/张春玲

美编/邵熙文
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