新时代新征程新伟业丨“红色物业”温暖万家灯火

　　“红色物业”开展后的城市街道

　　“咱们小区频繁出现的跳闸停电情况，向社区反映后，没想到很快就解决了！”“从‘观众’变为‘主角’，小区里的大事小情我们可以随时跟物业商议解决。”……11月10日，乌兰浩特市和平街市医院家属楼小区院内，82户居民代表集聚一堂，大家你一言，我一语，共同商讨着自家小区的建设和发展。当日，乌兰浩特市和平街红云社区组织召开居民协商民主议事大会，商议小区电路改造和物业管理问题。

　　召开居民协商民主议事大会

　　关注居民“身边小事”“关键小事”为出发点，与居民共同协商解决社区治理中的重点、难点问题。这是今年3月以来乌兰浩特市大力推行“党建引领、多元参与、协商共治”的“红色物业”模式的一个缩影。如今，越来越多的居民切身感受到了“红色物业”带来的便利。  

　　走进乌兰浩特市兴安街华融社区城郊乡综合楼小区，整洁宜居的环境令人赏心悦目，笑容洋溢的居民让人如沐春风。“有了新物业，小区地面也干净了，环境也好了，我们心情也舒畅了。”社区居民对新物业服务赞不绝口。

　　城郊乡综合楼小区曾是基础设施薄弱的无物业老旧小区，小区环境卫生无人打扫，化粪池和管道井脏物时常溢出，让居民们苦不堪言。自兴安街华融社区建立社区、业委会、物业公司三方联动的治理体系，启动“红色物业”管理以后，小区居民的生活环境发生了改变：贴满“小广告”的老墙恢复了原貌，散落在绿化带的白色垃圾被清理干净……经过扫、清、搬等系列整治，提升了小区“颜值”，老百姓的幸福感与日俱增。

　　清理小区垃圾

　　“目前，社区引进了3家物业企业为8个无物业小区提供服务。我们社区党组织与物业党支部共建‘红色阵地’，不断规范物业管理制度，通过红色合力，形成了‘小事不出物业、大事不出社区、共同服务群众’的物业管理新格局。”兴安街华融社区党总支书记李巍说。

　　乌兰浩特市胜利街站前社区八一小区是建成近20年的老小区，得知该小区上下水管道严重堵塞、清掏难度较大情况后，社区工作人员找到包联单位乌兰浩特市应急管理局帮助解决百姓生活大难题。在社区的协调下，包联单位出资3000元对小区内18个污水井进行清掏，并在居民志愿者、社区工作者等各方力量参与下彻底解决了困扰居民半年之久的管道问题。

　　清掏污水井

　　眼下，以党建引领的“红色物业”管理经验，已向全市推广。截至目前，乌兰浩特市累计建成“红色物业”党群服务站64个，小区“红色物业”党组织473个，369个小区组建了业委会，物业覆盖率从年初的40%上升为80.74%，越来越多老百姓的急难愁盼有人管有人办了。

　　“下一步，我们将认真贯彻落实党的二十大精神，更加注重倾听群众需求呼声，加强物业管理服务行业的‘红色阵地’建设，让物业党建底色更红、服务更优，以更加强有力的举措将‘红色物业’推深做细，努力打造共建共治共享的社会治理新格局，不断提升居民百姓的获得感、幸福感和满意度。”乌兰浩特市委非公有制经济组织和社会组织党工委书记杨远峰说。

记者手记：

　　党的二十大报告指出，“完善社会治理体系。健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能。”“建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体。”

　　“红色物业”以社区党组织为核心，整合服务资源，集聚服务力量，健全服务机制，着力解决好居民反映突出的问题，进一步提升基层治理效能。“红色物业”为消除社会隐患、提升群众服务满意度、增强生活幸福感创造条件，打造“共建共治共享”共同体，推动社区和谐治理，让社区真正成为文明祥和的幸福家园。

点评：

　　“红色物业”开展以来，乌兰浩特市充分运用全域党建理念，把“红色物业”作为提升基层党建和社会治理水平一号工程，通过“三方联动”机制，加强与物业企业联系，激活“红色细胞”，有效发挥物业公司以及党员的模范带头作用。

　　以解决群众最关切的问题为出发点，以居民满意度为最终评价标准，“红色物业”做到了“小事居民治、大事物业办、难事共同商”，构建了以“红色物业”小支点撬动社区治理共建共管的“大格局”。

文字：记者 陈艳荣

编辑：张祺

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