残疾人服务“一件事”集成服务办事指南来啦！

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为使残疾人网上服务更加便捷高效

市残联牵头市民政、人社、医保等部门

积极整合残疾人证新办、换领、迁移

残疾人就业帮扶等多个事项

建设的集成服务场景

已在首都之窗北京市政务服务网

“高效办成一件事”专区上线！

有需要的朋友快来查收办事指南吧

↓↓↓

一实施机构

市残联、市民政局、市人力资源社会保障局、市医保局

二服务对象

自然人

三涉及事项

1.残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更

2.残疾人自主创业就业社会保险补贴

3.困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认定

4.困难人员参加城乡居民养老保险给予代缴保费-申请享受

5.低保、特困等困难群众医疗救助

四受理条件

在本市新办残疾人证或已取得残疾人证的本市户籍残疾人

五申报材料


六办理时限


七结果名称


八物流快递（办件结果）


九办理形式

线上办理，窗口办理

十线上办理流程

1.登录“北京市政务服务网”（https://banshi.beijing.gov.cn/），进入“高效办成一件事”—“一件事集成服务场景（个人办事）”，点击“残疾人服务‘一件事’”立即办理；

2.阅读用户须知；

3.填报申请信息； 

4.完成线上申请；

5.查询办件进度及办理结果。

备注：残疾人证将在审批通过后5个工作日内发出。关于领取证件及领取地点，办证过程中，如已选择邮寄个人，将邮寄至北京市内个人指定地点；如已选择免费发放， 残疾人证将邮寄到户籍地街道（乡镇）残联，由街道（乡镇）残联组织发放。如有疑问可联系户籍地街道（乡镇）残联。

十一办理进程查询途径

北京市政务服务网“高效办成一件事”申办专区或者个人中心

十二窗口办理时间

工作日，上午 09:00-12:00，下午 13:30-17:00

十三办理地点及电话


十四咨询方式

电话咨询、现场咨询

十五投诉监督方式

投诉监督电话：[phone]

来源：北京市政务服务网

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