【深度】纱布门：听医患双方跟《健康报》咋说
11月6日中午，那块在徐女士体内存留了70天的纱布，终于被医生在超声引导下用宫腔镜取出，耗时仅约1分钟。此前，山东电视台生活频道《生活帮》节目的一则报道，引爆了整个事件，对医院、医生的谴责充斥网络。随后，潍坊市妇幼保健院发布的一则声明，又让剧情发生了“惊天逆转”。这块纱布为什么会留在了徐女士的子宫里？又为何迟迟难以取出？医院隐瞒患者病情、患方要求医院赔偿的情况是否存在？本报记者近日赴山东省潍坊市实地采访，以期还原事实真相。
——“这几乎是止血的最后办法，否则将切除子宫，甚至危及生命。”
11月2日，潍坊市妇保院产一科病房，张先生神情焦虑地坐在床旁的椅子上，用手指使劲揉捏着眉心，妻子徐女士和孩子安静地躺在病床上。“现在什么也不想说，如果有什么需要我会给你打电话”，面对记者的采访请求，张先生一直重复着这样一句话；妻子几次开口也都被他“叫停”了。
作为一位35岁的“二孩妈妈”，徐女士今年8月底在潍坊市妇保院经剖宫产诞下一名健康的男婴，但整个生产过程异常凶险。
“第一次生产也是剖宫产，这次术前检查已经基本明确了疤痕子宫合并前置胎盘的指征，这种情况出现胎盘植入的可能性较大，再加上已经35岁的年龄，这是一位典型的高危产妇，存在几个危险因素的叠加。”
该院产一科主任陆霞介绍说，正常妊娠胎盘应该附着于子宫上段，前置胎盘则附着于子宫下段，“子宫上段较下段肌层更厚，血运和营养更丰富，前置胎盘为了获得足够的营养，往往会向子宫的肌肉层深深‘扎根’形成胎盘植入，无论是自然分娩还是剖宫产，出现大出血的几率都很高”。
手术中果然出现了所担心的情况。徐女士8月28日剖宫产的病程记录显示，术中发现胎盘附着于子宫后壁下段处粘连，并有两处大小约10×10cm和5×4cm的植入，剥离胎盘时植入处出血汹涌，宫缩乏力，术中出血共约1500ml。
“子宫一共有3层肌肉，内横外纵中间交叉，所以不管其中的血管走向如何，胎盘剥落后只要子宫收缩就能够止住出血；而一旦出现宫缩乏力，子宫的肌肉不再收缩，开放的血管难以被‘扎住’，就会‘像流水一样’的出血。”徐女士的主刀医生、副主任医师文兰告诉记者，胎儿娩出后出血超过500ml就称为产后出血，产后出血是造成产妇死亡的重要原因之一，这种情况的临床发生率只有4%～6%。
文兰说，为了应对徐女士可能出现的产后大出血，科室在手术前就已经做好了人力、用血、用药等各方面的准备，“她本来就有好几项高危因素，产后又出现了宫缩乏力，当时出血非常迅猛。局部缝扎、联用3种止血药都没有效果，将子宫两侧的动脉全部结扎仍然没能止住出血，最后只能用无菌纱布条填塞子宫压迫止血。这几乎是最后的办法了，如果填塞还不能止血，就只能切除子宫了，否则将会危及生命”。用这种方法止血，必须将患者的子宫全部填满纱布条后缝合，由于当时徐女士的子宫已经不能自主收缩，6厘米宽、6层厚的纱布条，手术中一共用去约8米长，缝合宫腔后最终成功止血。
文兰表示，术前检查和术中出现的情况都已明确告知产妇及家属。记者也在病程记录上看到了徐女士和张先生知情同意的签字。至此，徐女士的治疗过程还算顺利，而在此后取出纱布时却出现了意想不到的“插曲”。
——“从医20多年第一次遇到这种情况，很可能是最后一针出了状况。”
“进行到最后的时候发现难以全部取出，推测是创口缝合时勾住了纱布条，如果当时强行取出，很容易造成子宫的二次创伤并再次引发出血，只能将纱布条剪断，当时的情况下这段纱布也只能暂时留在里面”，文兰告诉记者。8月29日，止血超过24小时后，该院为徐女士经阴道取出子宫内的纱布条，操作医生仍是文兰。院方提供的当日病程记录显示：宫腔残留约2cm长纱布条，向产妇及家属交代，目前继续观察，如半个月内宫腔内残留纱布不能自行排出，可考虑彩超下取出，产妇及家属表示了解病情，同意目前治疗。
剖宫产术后缝合创口时勾住宫腔内的纱布，这在临床操作中是否常见？文兰说，她之前只是听说过，“做了20多年的产科医生，这是第一次亲身经历，也是科室第一次遇到”。文兰面露疲惫，注射了一针镇静剂后，刚刚在办公室里睡了一会儿。
“缝合的时候先将创口两端扎紧，再用一根可吸收缝合线串起整个创口但不收紧，填塞纱布结束后再收紧缝合线，这些操作都是在可视条件下完成，几乎不可能勾住纱布”，陆霞向记者详细介绍了他们常用的缝合手法，“产一科的医生做剖宫产，全部要求用这种手法缝合”。不过，文兰诚恳地说，状况很可能出现在最后一针，因为缝合结束后，徐女士的创口和针眼仍有渗血，为了确保止血成功，文兰在缝合结束后又补了一针，“可能正是最后盲缝的这一针勾住了纱布，当时情况很紧急，产妇已经输了将近2000毫升血，如果止血失败就只能切除子宫”。
汪萍是徐女士的主管医生，因为连日来的压力和劳累，有孕在身的她目前正在接受保胎治疗。“剖宫产和取纱布两次手术都是我跟产妇和家属交代的病情，每次家属态度都很好，也都在病程记录上签了字，甚至还对医生尽心救治、保住产妇子宫表示感谢”，汪萍说，后来发生的事情，让产一科的医生护士们始料不及。
——“患方如何知道体内留存纱布，涉及医院是否尽到告知义务。”
事件的引爆发生在10月29日，山东电视台生活频道播出的关于此事的第一期节目中明确表示，因徐女士产后严重腹痛、难以下床，家属向院方要求查看相关检查结果遭拒后，徐女士到潍坊市另一家医院做B超才发现子宫内有“异物”，徐女士的大姑姐张女士通过后来打听到的“小道消息”得知，医院在8月29日取纱布时，将一段纱布“掉”在了徐女士的子宫内。
“剧情”反转发生在节目播出后的第二天，潍坊市妇保院发布《关于对产妇徐女士诊疗经过的说明》，详细描述了产后止血和取纱布的过程，并注明“患者及家属表示理解并签字”。《说明》还提到，9月5日中午，“医院7楼病区监控视频发现，张女士趁医护人员不在时进入医生办公室，私自将产妇病历中知情同意签字划掉损坏。期间，张女士多次带人到医院办公区域吵闹，并提出赔偿30余万元的要求”。
11月1日，在山东电视台生活频道播出的事件追踪中，张女士公开否认自己涂改损毁了病历中的知情同意签字，并表示医院在没有证据的情况下如此说明，对她的名誉造成了损害。
记者在该院看到了《说明》中提到的这段视频，9月5日13时16分～13时30分，张女士确实在值班医护人员离开后，先后两次进入医生办公室，但设在走廊里的监控并没有拍到张女士涂改病历的画面。当日的值班医生告诉记者，她离开后，办公室里并无其他医护人员；而后，医生在另一位患者的病历夹中发现了徐女士8月29日的病程记录页，上面的知情同意签字已经被涂改损毁。“如果不是放错了病历夹，可能我们都很难发现病历被涂改了。”不过，该院医务科主任王彬坦承，医院在没有直接证据的情况下，认定张女士涂改病历确实不妥。
然而，在另一段视频中却出现了更具戏剧性的一幕。10月30日，山东电视台生活频道继续到该院采访，医院全程留下了影像资料。视频中，当记者询问张女士究竟是否涂改了病历时，其弟张先生突然表示，病程记录上的签字是他在8月29日医生交代病情、自己签字后又立即划掉的。
“这明显与之前节目中产妇家属不知道体内残留纱布的表述相矛盾，患方始终都知道体内遗留纱布的情况，最初是有人说了谎，医院从未隐瞒患者病情，但这在之后的节目中并未播出。患方如何知道体内留存纱布，涉及医院是否尽到告知义务”，王彬表示，《生活帮》第一期节目的全部素材均来自暗拍，自始至终没有向医院正面求证。
此外，记者还在徐女士8月29日的病程记录上，看到了那一行被涂改覆盖的签字，虽然黑色的涂改痕迹密密麻麻，但依稀能看清背后“了解病情”和徐女士夫妇签字的蓝黑色字迹。王彬告诉记者，该院规定医生工作所用签字笔全部为蓝黑色，张先生用蓝黑色笔签字后立即涂掉，显然不可能出现黑色的笔迹。当时负责交待病情的汪萍也完全否认了张先生的说法：“即使不提笔迹的颜色，就说他们把签字涂地严严实实，我也不可能就一直捧着病历夹看着他涂改吧。”
虽然记者屡屡尝试，但张女士一直拒绝见面接受采访。11月3日，记者在电话中询问家属是何时知道徐女士体内留存了一块纱布的，张女士表示“应该是8月29号”，记者继续询问家属是如何知道的，张女士则肯定地表示“医院是口头通知的”，之后就匆匆结束了通话。
面对多次前后矛盾的表述，张先生表示，自己因为焦虑已经记不清当时的具体情况，至于病程记录上出现的蓝黑色和黑色两种笔迹，则“完全没必要计较不同颜色这样的小事”。
——“我们从来没有向医院提出赔偿的事，一分钱也没说要过。”
山东电视台生活频道播出的几期节目中多次表示，不管怎样都应该先将徐女士子宫内的纱布取出来，不再让其经受痛苦。“节目传达出的意思就是医院迟迟不肯为产妇取纱布，剪辑播出的画面也是我们说北京专家前来手术还需要等待，但事实是我们已经为尽早取出纱布做了多次沟通和努力，但患方一直拒绝手术，怎么到电视上就成了医院不负责任了呢？”王彬说。
11月3日，距离与北京市某知名专家约定的时间还有3天，潍坊市妇保院副院长修霞到病房沟通，在现场的记者看到，徐女士夫妇虽然表示“非常愿意取出纱布”，但依然拒绝知情同意签字，因为“承担不起签字以后的风险”。
修霞告诉记者，两个多月以来，医院已多次建议徐女士取出纱布，虽是本院足以完成的操作，但应患方要求先后请了市级、省级专家前来手术，都因产妇家属不配合而未能执行，最终患方又提出要请北京、上海的专家来取纱布。“患方始终以各种理由拒绝取出纱布，甚至要求必须让两名家属进入手术室监督手术，这种明显违法手术操作规定的要求，医院根本无法满足”，修霞说，在拒绝取出纱布的同时，张女士等家属曾向院方提出赔偿30万元的要求，遭到拒绝后，患方多次到潍坊市卫生计生委等部门上访。
然而就在同一天，面对记者，刚刚拒绝签字的张先生，却态度坚决地表示，“我们一直就是要求医院尽快取出纱布，健健康康地回家。我们从来没有向医院提出过赔偿的事，一分钱也没说要”。他说这些话时，产后两个多月依然躺在病床上的徐女士，手捂着腹部默默地流下了眼泪。
在潍坊市妇保院发布的《说明》中，该院明确贴出了患者家属递交的“赔偿项目”清单，提出了包括伤残赔偿金、误工费、精神损失费等在内的9项赔偿要求，费用共计288680元；并有一张手写版“孩子摧迟（应为‘推迟’）出院多花的费用，由院方承担”的补充要求。王彬说，这份索赔明细于9月6日，也就是院方所说病历被涂改后的第二天，由张女士送到了医务科。
对于是否曾向医院索赔一事，张女士在电话中始终含糊其辞，并没有给出明确的回应，但她表示“这份清单是医院让我们提供的”。该院提供的监控视频显示，9月6日下午，张女士与多名家属来到医务科要求赔偿，并表示就赔偿依据的问题咨询过律师；医务科表示将及时上报医院领导，3天后给予答复，但同时告知徐女士，医院满足如此赔偿要求的可能性非常小。
——“勾住纱布更像合规操作中的并发症，但最终结果必须经过权威鉴定。”
11月6日，取纱布前，来自北京的专家在潍坊市妇保院医生办公室与其沟通时，徐女士放声大哭；4天前在同一间办公室，面对持续两个多月的僵局和压力，该院产一科医生纷纷落泪。
“我工作30多年从没遇上这样的事情，看看现在我这里的医生，一个每天都失眠、需要推镇静剂才能入睡，另一个要做妈妈的也在打保胎针，为什么会弄成这样”。11月2日记者采访时，陆霞忍不住抽泣起来，这种情绪很快在全是女性医生的办公室里蔓延，大家都在不时抹着眼泪，汪萍红着眼圈走到科室主任背后，有些不知所措。
王彬告诉记者，11月6日，专家在为徐女士手术时发现，其子宫内的纱布已经自行脱落，但卡在了宫颈内口处无法自行排出，超声引导下宫腔镜取出纱布的时间，大约只用了1分钟，但术前还是经历了很长时间的波折。
“起初产妇仍不同意签字手术，专家跟她沟通解释了近2个小时”，术前沟通全程在场的王彬告诉记者，专家反复向徐女士表示不签字就无法手术取出纱布，并向其阐述其中利弊，“也许是因为积累了这么长时间的压力”，徐女士在签字前放声大哭。虽然此后张先生依然一度拒绝签字，但在医务人员反复劝说和徐女士的要求下，最终完成了“放行”妻子手术的签字。
从徐女士子宫内取出的这块3×2cm的纱布，在两个多月的时间里，让很多人备受煎熬。在整个事件中，医院应该承担怎样的责任？
北京协和医院主任医师万希润表示，用宫腔填塞纱布的方法压迫止血，在剖宫产后出血患者的抢救中非常普遍；在缝合创口时勾住纱布也不是绝无仅有。“从目前了解的情况看，如果是涉事医院的医生在最后一针盲缝的条件下，不小心勾住了纱布，更像是合规操作中的并发症，并没有明显过错；缝浅了可能起不到止血的效果，缝深了就有可能勾到纱布，当时医生的操作确实挺难的”，但万希润强调，是否存在医疗过错、医疗过错中的责任有多大，都需要经过鉴定机构的鉴定。
“两个多月以来，这件事让全院都疲于应付，我们多次建议产妇和家属先将纱布取出，之后完全可以通过行政或法律手段来追究医院的责任，但他们似乎对医疗鉴定和司法途径都不太信任”，潍坊市妇保院办公室主任李晓东表示，医院所做的很多努力都被媒体和患者否定或掩盖了，“甚至一度盼着他们能到法院去告我们”。
记者了解到，应患者要求，11月6日取出的纱布，在消毒处理以后已经交给了徐女士的家属。陆霞说，希望这件事情能够尽快得到平息和解决，还医务人员一个安心的工作环境，“毕竟还有众多的孕产妇需要我们去治疗和服务”。
在事件持续发酵的9月、10月，陆霞所在的产一科共收治了486名产妇，其中剖宫产分娩达182人，总体高危妊娠率更是高达39%，“大龄二胎产妇数量明显增加，其中一胎剖宫产的比例就很高，这给我们的工作带来了不小的压力”。李晓东告诉记者，该院相关统计显示，仅今年1月～6月，潍坊市妇保院的用血量就已经超过了2015年全年的总用血量，“这完全可以从一个侧面证明，产科医生现在所面临的巨大压力”。
（文中潍坊市妇幼保健院部分医务人员为化名）
链 接
一块纱布引发的“网议”
连日来，“纱布门”事件持续发酵，来自网络自媒体的强大舆论一直推动着事件向前发展。在此期间，既有人力挺医院也有人不断质疑，让我们听一听来自不同各方的“网络声音”。
@一个有点理想的记者
这可能是中国历史最著名的一块纱布，产自山东潍坊。整整100800分钟的纠缠和折磨，来自北京的妇产专家耗时1分钟取出。这块纱布震动医疗界，也开启了医疗界和山东电视台生活频道《生活帮》节目旷日持久的争论。这块纱布，曾遮住人性的丑恶，新闻的误区，科普的迷茫。如今，抛开纷扰，只想对纱布说一句，你受苦了。
“纱布门”对医患关系的破坏，不仅是伤透抢救产妇的医护的心，不仅让众多妇产科医生投鼠忌器，为避讹诈从此采用保守疗法。它还把医患间最基本的互信破坏掉！
@司马3忌
美国有一大批精通医疗行业法律法规的律师，游走于各大医院的病房，一旦发现有患者权益遭到医方的侵害，立刻以风险代理方式，拿到患者的授权委托书，将医方告上法庭。多数情况下，医方一旦败诉，高额惩罚性赔款必然让医院方面损失惨重。
如今在美国，很少有医疗官司见诸报端，这并不是因为医患纠纷变少了，而是多数医院一旦发生医疗事故，或者医患纠纷，首先考虑的是主动和患者协商，充分获得患者的理解和谅解，迅速达成赔偿协议，平息事端。
客观地说，这种解决医患纠纷的过程中，医疗行业的专家学者，以及专业权威协会的成员们，无不体现出公正客观的立场和态度。
那么，上述在美国医疗行业成熟的方式，可以在国内获得移植吗？
很难，原因在于，上述方式，必须具备两个必要条件，那就是医疗机构对于医患纠纷的客观态度和自律能力，以及医疗行业管理部门以及专家学者的公正立场。
而这两个条件，在国内的医疗行业，恰恰是完全缺乏的。
@烧伤超人阿宝
在整个过程中，《生活帮》节目组没有和医院进行任何形式的正面接触和采访，事件的另一个当事方完全没有任何的表达和解释机会。
退一万步，即使记者觉得有必要采取暗访，在节目播出前也至少应该对医院有一次正面采访，给医院一个解释说明的机会，但是，《生活帮》根本没有这样做。
只要对医院进行哪怕一次正面的采访，至少纱布如何进入体内这种问题，不会成为问题。然而，《生活帮》节目组，为了制造一个大新闻，在整个采访过程中，既不客观，也不公正，把节目做成了一期彻头彻尾的谣言，造成了极其恶劣的影响。
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