聊天聊出内伤，谈话谈成吵架，有话好好说，为什么就这么难？
谈话不仅谈的是利益，谈的是情感，也谈的一个面子。
借对方的口，说出自己的想法，给对方一个面子，这才是一个无法拒绝的理由。
有时候，你本来是想跟对方好好说话，可不知道为什么，说着说着就变了味儿。明明你的想法对大家都有好处，可为什么对方就是不领情呢？
今天，我们来看看《围城》里三场很难谈的对话，之所以说它很难谈，因为这三次，谈话的目的，都是领导想让对方（方鸿渐）走人。
我们知道，方鸿渐是个很有脾气人，那这三次谈话会不会变成吵架，聊成内伤呢？
第一次，想炒方鸿渐鱿鱼的人，是他的老丈人。
方鸿渐留学回国，暂时在老丈人的银行里做事。当然，这个老丈人只是挂个名，因为未婚妻早已过世。
这翁婿俩之间，一直很和睦，但挂名丈母娘与女婿之间，却始终矛盾不断。最后，丈母娘一发脾气，头疼病犯了，老丈人权衡再三，只得想办法送走这尊大神。刚好此时，方鸿渐收到了三闾大学的聘书，这就给了老丈人一个好理由。
老板要辞退员工，这本来就不是个好沟通的谈话。老丈人是生意人，认为没有钱办不到的事，大笔一挥，准备四个月的补偿金。鸿渐才做了半年，按现在的标准，也不算低了。
当然，这次谈话的真正困难不在这儿。这翁婿二人虽是假亲戚，却是真同乡，又是长辈对晚辈。老丈人的生意还要靠同乡多多支持，传出去，对自己的名声有损，这才是他真正担心的。
老丈人不愧精通世故，他的策略是先拿钱铺路，再讲人情。
于是，他精心准备了一套说话的剧本：先垫几句话，询问鸿渐是否答应了三闾大学的聘书，这是很重要的前提，如果女婿已经回复，这话题就可以很自然地转到旅行费用的问题上。
上海到内地是一笔不小的费用，想必鸿渐也是在发愁，他肯定在想，怎么跟老头子要。
这是一个关键的转折点。说到这儿，老丈人设想的剧本是顿一顿，以加重下面的话的份量：“你听我说，我教会计科一起送你四个月的薪水，你旅行的费用，不必向你老太爷去筹——”
这话转得妙啊，从钱的现实问题，非常自然地转到人情的问题，接下去，就可以换成长辈的语气了：
“你回国以后，没有多跟你老太爷老太太亲热，现在你又要出远门了，似乎你应该回府住一两个月，伺候伺候二老……”
明明是要赶别人走，却要变成对晚辈的关心。他大概在想，里子你已经有了，面子总得给一个吧。
老丈人还设想了一套配合的肢体动作，“说到此地，该哈哈大笑，拍着鸿渐的手或臂或肩或背，看他身体上什么可拍的部分那时候最凑手方便”。
可惜啊可惜，剧本写得好，也要靠演员的临场发挥，偏偏好戏一上演，对方就不配合了。
老丈人刚问了一句“你回复了三闾大学的电报了没有”，就立刻感到接下来的话风不对了，书中说鸿渐“忽然省悟，一股怒气使心从痴钝里醒过来，回答时把身子挺足了以至于无可更添的高度”。
老丈人万万没想到，这个平时一向有礼貌的年轻人，此时正处于失恋地打击中，失恋中最痛苦的，莫过了自尊扫地。但失恋是私事，所有的气都在自己心里憋着，偏偏此时有人要捅着这个快要爆的气球。
鸿渐剌耳地冷笑，问是否从今天起自己算停职了。
老丈人赚钱的本事不错，但在与年轻人的沟通上，还是差点火候。他对自己准备的剧本太过自信，明明话风已经不对了，还是硬抛出“四个月薪水的补偿方案”，还让他“不要误会”。
鸿渐拿出“四大银行全他随身口袋里”的傲气，很硬气地回了一句“我不要钱，我有钱”。
此话一出，再无挽回的余地。
在很多关键的谈话前，我们通常会准备一套方案，这些方案往往都是利益交换，有一个重要的假设，对方是“理性人”，能够对利害关系作出全面的判断。
在老丈人看来，鸿渐住的是老丈人的房子，用的是老丈人的钱，他应该知恩图报，没有理由不给自己面子，这就是“理性人”的假设。
但实际上，正是因为鸿渐住的用的都是别人的，他的自尊也就特别敏感，以至于做出“杀敌一千，自损八百”的非理性决策。
就像他对老婆说过的一句话：“你总是一片大道理，就不许人称心傻干一下。你愈有道理，我偏不讲道理。”
“你愈有道理，我偏不讲道理”，就好像在说“老板你说得天花乱坠，还不是要我给你卖命”，这种心态，还能好好聊吗？
方鸿渐没想到，到了三闾大学，最后还是有人要赶他走，只不过这一回，那个人却没有老丈人那么喜欢讲道理了。
第二个要赶他走的人，是高校长，因为不喜欢他。
高校长面临的问题比老丈人简单一点，因为他要解决的是“合同到期不再续聘请”时的沟通问题。
我在《你和领导的差距，首先就在演技上——读《围城》，品职场》中分析过高校长，这是一个资深的演技派领导。但影帝绝不会轻易表演，比如这次，他就用了一个“躲”字诀，既不下聘书，也不谈话，希望鸿渐自己灰溜溜地滚蛋，就连例行的辞行，都避而不见。
对于鸿渐这种死要面子的人，这真是一个好办法。换成别人，早上门评理去了，大学里的教授，别看平时满嘴道德文章，一遇上利益，还不是“赤膊上阵”？
但方鸿渐太要面子，担心“自己冒失寻衅，闹了出去，人家说姓方的饭碗打破，老羞成怒”，最后还是选择了精神胜利法，“还他一个满不在乎，表示饭碗并不关心”。这下正中高校长下怀。
高校长比老丈人高明的地方在于，他是学生物的，知道人有了情绪，就不能正常的聊天。而情绪是不稳定的，时间长了，就变成了酸楚，酸楚的时间长了，就变成了水和二氧化碳。
当然，高校长并没有把事做绝，鸿渐出发不久，便派人送去两样东西，一封是信，说明自己的难处，并告诉他已经向别的机构写了推荐信；另一封是红包，以结婚贺仪的名义。
所以高校长的不说话，是怕对方把话说绝。莫欺少年穷，凡事留余地，谁知道哪天还会再见面呢？
你可能觉得方鸿渐的憋屈，是命不好，因为他总是遇上那些小肚鸡肠的领导，但在《围城》里，他第三次丢了工作，却正是遇上了一个“正直”的领导。
方鸿渐的第三个领导，报馆的王总编，看上去是个很正直的人，顶着租界当局和股东的压力，发表激烈言论。
不过，一个看上去很正直的人，却不代表他没有私心。
方鸿渐收到好朋友的信，邀请他到重庆做事，而报馆的内部斗争又很厉害，就动了心，去跟王总编商量。总编认为不错，却劝他暂时别辞职，因为“他自己正为了编辑方针在向管理方面力争”，报馆说不定会有转机。
可王总编真正的考虑却是，自己正与股东谈判“编辑方针”，谈判都要有筹码的，他的筹码就是这帮跟他“同进共退”的手下。“同进退”意味着现在不希望方辞职，但一旦斗争失败，却又希望方辞职，以壮声势。
但问题是，方鸿渐并不是他的心腹，只是“多多益善，凑个数目”，一无交情，二无好处，王总编拿什么来说服他呢？
所以说，这次对话的难度，远超过前面的两次。
如果说高校长是个“阴谋高手”，那这位王总编算得上是“阳谋奇才”。
所以王总编接下来首先坦诚了自己的处境，又打消他的疑虑：“辛楣把你重托给我，我有什么举动，一定告诉你”。
虽然王总编没有什么好处可给方鸿渐，但有一样东西，王总编却给足了，就是面子。
谈判时，面子是什么？不是为对方着想，也不是给对方更多好处，而是要把自己的方案，包装成对方想出来的，至少是双方一起想出来的。
王总编是这么说的：“合则留，不合则去。这是各人的自由，我不敢勉强你”，这话是摸准了方鸿渐脾气。方鸿渐一直觉得自己“不能照原意去做，不痛快得很”，这次终于正义感爆棚，“自己单独下个决心，大有小孩子背了大人偷干坏事的快乐”。
结果，王总编斗争失败，鸿渐就很讲义气地“跟着国内新闻，国外新闻，经济新闻以及两种副刊的编辑同时提出辞职”。
相反，如果当初他跟鸿渐权衡利弊，竭力劝他跟自己走，说不定方鸿渐一跷二郎腿：“你讨论你们的编辑方针大事，与我何干？”
6
总结一下这三个人。
老丈人是个世俗商人，只知道以利诱人，却不能理解人，遇上话风不对，又拿出长辈对晚辈的老一套，聊天直接聊成内伤。
高校长是个奸滑政客，演技作做，略显浮夸，虽然避免了谈话谈成吵架的结果，但他做事太过滴水不漏，让人觉得自己老是被他算计，就算赔上个大红包，人家也丝毫不领情。
王总编是个精明文人，很了解方鸿渐这种“本领不大，脾气不小”的知识分子的心态，轻描淡写的一番话，就能把方鸿渐拉成自己的同盟。
所以说，谈话不仅谈的是利益，谈的是情感，也谈的一个面子。借对方的口，说出自己的想法，本质上就是给对方一个面子，这才是一个无法拒绝的理由。
（本文为“读《围城》品职场”系列第八篇）
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