WeChat ID tongyipaocha Intro 每周三篇原创，颠覆你对职场的看法。包括但不限于：职场心理系列，知识管理系列、读名著品职场系列。 有一种理解，比误解还可怕。 能够理解对方，其实是一种少见的天赋；而不去强行理解他人，才是人人应有的美德。 与其理解，不如信任。 求求你，别理解我了。 你有没有遇到过这样的情景，有人莫名其妙地就发个消息给你： “别难过，兄弟，我们都明白着呢。” 你明白什么啊你明白！ 然后你开始使劲儿想，到底你做错了什么，让他们这么“理解”你。 总有这么一些人，喜欢用这种让你“百口莫辩”的方法“理解”你，他们的口头禅往往是，“XXX事，说穿了不过是XXX”，特别爱用这个句式：“今晚，我们都是XX人”。 他们还不如说：“我理解你，与你无关。” 遇到这种人，我总会想起《围城》里的一段情节，方鸿渐头一回到苏小姐家，结果引发了一连串“强行理解”。 我相信那时方鸿渐心里只有一个念头： 求求你，别理解我了。 《围城》的主题，历来有争议，我比较倾向于一种说法： 这是一部表现人与人之无法彼此理解的孤独感的书。 方鸿渐到苏小姐家，本来是一次礼节性的拜访，因为“实在生活太无聊”，但在苏小姐这个心思复杂的人看来，这次拜访，背后一定大有深意。 这个“强行理解”本来很容易澄清，可没想到了，半路杀出个唐小姐，方鸿渐一见倾心，为了“引起对他的注意”，忍不住犯了“故作奇论”老毛病，  这下，苏小姐就更相信自己的“理解”了。 接下来，苏小姐的追求者赵辛楣登场了，一见方鸿渐，立刻“情敌见面，分外眼红”。 方鸿渐莫名其妙地交锋了几句，才“忽然明白，这姓赵的对自己无礼，是在吃醋，当自己是他的情敌”。 晚了，就这几句，苏小姐看到的是“两个男人为她争斗”，瞬间进入“一切女人最可夸傲的时候”。为了鼓励方鸿渐的斗志，她还特意改口，不叫“方先生”而叫“鸿渐”。 苏文纨“强行理解”方鸿渐，是因为太过自信。 因为自信，方鸿渐的忽然醒悟，不愿与赵辛楣争执，她理解成 “保持实力，作战略上的撤退”。 因为自信，方鸿渐脚踏两条船的惶恐不安，她看成是羞涩。 因为自信，方鸿渐的道歉信，她看都没看，就以为是求婚信。 你看，方鸿渐莫名其妙地被赵辛楣拉入战局，苏小姐的心里活动是什么呢？她喜欢的是“赵方二人斗法比武抢自己”，她担心的是“交战得太猛烈，顷刻就分胜负”，以及“败走的偏是方鸿渐”。 她唯一不怀疑的，就是自己的理解能力。 她从来没想到，对方其实对自己并不感兴趣。不但不兴趣，反而对她的亲密尴尬之极。 苏文纨对方唐两人的关系也有过怀疑，但方鸿渐一解释，她就相信了：方鸿渐怎么可能放着我这么完美的对象，爱上唐晓芙那个小丫头呢？——这还是太自信了。 这就很让职场中的人反思了，我们凭什么认为自己就能理解别人所思所想呢？ 是的，你毕业于985，智商250，一年当主管，三年成总监，领导器重你，群众尊重你，所以你屈尊想理解我，我就一定要感激你？ 就算你理解我，也拜托你不要摆出这种“看透我”的姿势好不好？ 归根到底，人类有一种不好的机械认识论：这个世界上的事情，总有原因；只要有原因，我就能理解。 可理解一个人，有那么容易吗？我TM自己都不理解我自己。 2011年福建高考语文试卷中有一题现代文阅读题，这篇文章的原作者《中国青年报》记者林天宏看到后，兴致盎然地做了这道题。 做完一对标准答案，作者傻眼了，错了一半。 越好的文章，意义越丰富。当阅读变成标准化考题，出题人的理解变成唯一正确的答案时，“阅读理解题”就变成“阅读误解题”。 可惜啊，很多时候，我们对他人一举一动的理解，就是在做“阅读理解题”。 小张这话是什么意思啊？是托物言志？以小见大？伏笔铺垫？欲扬先抑？借景抒情？寓情于景？…… 如何联系社会现实，理解李总今天早上和老王同时出电梯的深刻意义，要求不少于300字…… 有一句话说得太好了：每个人都是一座孤岛，快乐着自己的快乐，痛苦着自己的痛苦，与这个世界无关。 能够理解对方，其实是一种少见的天赋；而不去强行理解他人，才是人人应有的美德。 理解应该有两层意思： 第一层意思是从道理上明白。比如说：我理解你的意思了。 第二层意思是从情感上体会，比如说：我能理解你的感受。 可总是有人把两层意思搞混。 苏小姐嫁给了别人，失意中的赵辛楣请方鸿渐吃饭，并称他为“同情兄”。 赵辛楣说：“咱们俩现在是同病相怜”，——不错，这是理解。 感谢理解，理解万岁！可是，方鸿渐还是有点不明白：这个“同情兄”是个什么鬼？ 赵辛楣得意洋洋地解释说：“同有一个情人的该叫‘同情’。” 理解个屁啊！老子爱的是唐小姐，不是苏小姐。 方鸿渐和赵辛楣后来成了好朋友，可他们能做到相互理解吗？ 第一种理解（从道理上明白），其实是做不到的，书中第六章，两人吵了一架，不欢而散之后，方鸿渐有一段精辟的议论： 人天生是孤独的，“为什么心里容不下的情感，要找同伴来分摊？聚在一起，动不动自己冒犯人，或者人开罪自己，好像一只只刺猬，只好保持著彼此间的距离，要亲密团结，不是你刺痛我的肉，就是我擦破你的皮。” 但第二种理解（从情感上体会），他们却做到了，不必知道对方想什么，但信任对方的言行，尊重对方的选择。这一点，我在《为什么钱锺书写婚姻写得绝望，写友谊却无比真诚？》一文中，有过分析。 第二种“理解”，其实应该叫“信任”。 现代职场上，不同职位之间的技术壁垒太高，如果团队合作是基于“绝对的理解”，那么运作成本将高得不可想像。 一个不懂技术的项目经理，很难理解团队成员纠缠的那些技术细节； 产品开发人员很难理解运营部提出的营销活动有什么鬼用‘； 运营部无法理解市场部花的钱为什么总有一半被浪费了； 业务部门很难理解财务部门为什么会有那么多奇奇怪怪的规定…… 大部分公司文化中的一个缺点就是“爱唱高调”，什么“上下沟通达共识，左右协调求进步”，这个饼画得固然好，可实际上要求太高，得到的反而是“表面上一团和气，内地里一地鸡毛”。 理解是职场上的奢侈品，不是每个人都有理解他人的义务，与其“强行理解”，让他人百口莫辩，不如一开始就承认现实—— 我们永远无法真正理解对方，但我们可以尝试通过现代管理制度中的“授权”，建立团队信任。 我们仍然需要相互沟通，但我不需要知道你的工作原理是什么，好像你是个变压器，只要进去220V，出来3V，只要你每次都运作稳定，我就相信你。偶尔出一次问题，我就当合理误差，出几次问题，我觉得你需要“修理”，但问题出得太频繁，你就要被换掉。 我不在乎你晚上加不加班，不在乎是否看得惯你的工作习惯，不在乎你是内向还是外向，那些都是你自己的事。 先判断，再信任，这是传统道德社会的做法；先小信任，再判断，最后是大信任，这是现代契约社会的规则。 大家都是成年人了，与其说“我理解你，Balabalabala”，不如问句“你肚子饿不饿，我煮碗面给你吃？” 呐! 理解的事，是不能强求的。做人呢，最重要就是开心。 （本文为“读《围城》，品职场”系列第九篇） 相关热文 内向性格：越是做自己，就做得越好 你那不是知识，顶多是横店的布景 你和领导的差距，首先就在演技上——读《围城》，品职场 Author requires users to follow Official Account before leaving a comment Write a comment Write a comment Loading Most upvoted comments above Learn about writing a valuable comment Scan QR Code via WeChat to follow Official Account