脸书(Facebook)丢“脸”
改名之后的Facebook,能迎来新生吗?
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打造元宇宙公司
小扎改名到底是为了什么?
从品牌升级的角度来看,尽管名字改了,但公司使命依旧没变,还是“连接人与人”。但是连接的方式不仅仅是社交网络,也不仅仅是游戏,而是“元宇宙”。
在他们看来,元宇宙比游戏要更为庞大,未来将融合游戏、工作、社交、教育、健身等等,甚至VR也将被纳入到元宇宙通用计算平台中,就像是如今的智能手机和笔记本电脑一样。
不过,从Meta公司财报中欲将Facebook Reality Labs业务营收与其它业务营收划分开来的行动中看,改名为Meta也进一步凸显了Facebook将AR和VR业务作为重点去打造。
从“冲喜”的角度来看,这一年来,凭借Oculus大卖,Facebook吃尽了“元宇宙”红利。根据其公布的2021年Q3度财报,其中2021年第三季度非广告营收为7.34亿美元,同比增长195%。Facebook指出,非广告营收的大幅增长主要是受益于“Quest 2强劲的销售势头”。
但同时,数据泄露、隐私安全、放大仇恨等问题也使得Facebook的声誉一落千丈。
就在一个月前,前女雇员Frances Haugen在美国60 Minutes采访上揭露Facebook用放大仇恨言论的算法谋利。为了提高用户参与度,Facebook发现最好的方式便是向用户灌输恐惧和憎恨。
六个月前,一个低级别的黑客论坛曝光了5.33亿脸书用户的个人数据,这些用户涉及 106个国家,泄露的信息包括脸书ID、用户全名、位置、生日、个人简介以及电子邮件地址。这也不是Facebook第一次发生用户信息泄露事件了。
看来,Facebook的改名除了品牌构建和管理,对逃避丑闻或许也有帮助。
总结来看,对一家公司来说,改名或许是其成长过程中一件必不可少的事情,但显然不是最重要的。若其只是为了撕去某个标签,这个方法并非长久之计。改名后只有在整体业务上有所突破,未来才能“对得起”这个名字。
都说一命二运三风水,改名这件事在互联网圈中并不算新鲜事。
近的有谷歌(Google)改名为字母榜(Alphabet),远的有苹果电脑(Apple Computer)改名为苹果(Apple);国内互联网公司,蚂蚁金服改名蚂蚁集团,京东金融改名京东数科,火山小视频正式更名为“抖音火山版”与抖音内容融合,以及阿里旅行改名飞猪等等。
互联网企业往往会在某个时间段把名字改了,改名对公司的影响有多大?
改名=升级?
公司改名最主要的原因是品牌升级。
2007年,苹果电脑(Apple Computer)去掉了名字中的第二个词。就在那一年,该公司发布了初代iPhone,开启了一览众山小的时代。对于苹果来说,将主营业务超脱电脑之外,扩大产品线种类,是其改名的主要目的。
2011年,Starbucks Coffee改名,去掉Coffee,也是意味着公司想把品类延展到饮料、快餐等领域。
图源:visualcapitalist.com
2015年,谷歌宣布成立一家名为Alphabet的新公司,新成立的Alphabet将成为谷歌的母公司,谷歌原先的Google X、Google Ventures等业务部门也都将成为和谷歌并列的Alphabet的子公司。
谷歌通过这次重组向外界表明,其业务范围已远超最初的搜索引擎。如今,谷歌旗下新兴业务包括无人驾驶汽车、能诊断糖尿病的隐形眼镜、智能温控器、无人机送快递、机器人等。
在国内,字节跳动旗下的抖音短视频App改名为大家耳熟能详的“抖音”;“美团点评”更名为“美团”;“京东金融”更名为“京东数科”,并再次更名为“京东科技”。这些品牌的更名都预示着公司要撕掉旧标签,赋予品牌新的增长基因。