拓展海外幸福空间,中建七局人在这里筑造“丝路经典”!
内容摘要
中建七局在巴基斯坦PKM项目建设中,克服文化差异、资源匮乏、海外经验不足等诸多困难,坚持“以文化建设服务施工”、“以人为本”两项原则,以“拓展海外幸福空间”为文化建设核心,充分发挥党支部思想引领、中方团队核心骨干作用,加强海外文化建设、创新活动载体、推动党建融入生产;以企业文化凝聚巴籍员工、提升向心力,有效地解决了中巴文化差异化带来的隔阂,为巴基斯坦筑造了“丝路经典”。项目屡次获得苏库尔-木耳坦段高速公路全线综合评比季度第一,荣获年度“最佳履约分部”奖、“最佳质量奖”,让“中国建筑”品牌形象在巴基斯坦深入人心。
【关键词】
中巴经济走廊 文化差异 拓展海外幸福空间 向心力 丝路经典 中建形象
背景简介
中建七局巴基斯坦PKM项目(苏库尔-木尔坦段高速公路第三标段)起止桩号为K491+000-K550+000,全线59Km,合同额3.94亿美元。主要工程量:路基填方1272万m³;粒料底基层40.8万m³;骨料基层73.6万m³;沥青碎石基层和沥青砼面层共计31万m³;圆管涵141道,约6400米,管径为1.2m/1.5m;箱涵和通道共计102道;桥梁11座,其中1-30m 4座,2-30m 3座,5-30m 2座,跨天然气管线桥梁2处。
巴基斯坦PKM项目三分部率先全线进行沥青铺设
巴基斯坦PKM项目整体沿线地区GDP占巴基斯坦总量90%以上,人口达1.38亿,建成后将成为连接巴南北的经济大动脉和国防要道,也是中巴经济走廊的重要组成部分。项目建设期间将极大地推动当地就业、企业发展,政府税收。目前中建七局项目履约情况良好,风险管控到位,屡次获得苏库尔-木尔坦段全线综合评比季度第一,荣获年度“最佳履约分部”奖、“最佳质量奖”。
问题源起
【文化差异】
巴基斯坦绝大部分民众信仰穆斯林文化,与中方员工饮食、生活方式、思维习惯、语言等等都存在差异,在沟通上容易发生沟通障碍。偶尔,中巴员工会就同一信息的理解会产生差异,甚至会得出截然不同的结论。中建七局在推进项目的过程中,面临着如何推动巴籍员工认同中建文化、服从管理、实现项目整体团队融合的困难。
项目团队
【资源匮乏】
巴基斯坦资源匮乏,钢筋、碎石、沥青等建筑材料处于卖方市场,价格受市场波动大;而且供货商能力不足,个别建筑材料有时甚至出现有价无市的情况;缺乏成熟的建筑施工人员、技术型人才。这些对项目如期推进带来不利影响。
国内采购设备,运往巴基斯坦PKM项目
【经验略显不足】
巴基斯坦PKM项目是“一带一路”框架下“中巴经济走廊”最大的基建交通项目,也是中建七局阔别海外市场数十年的首个海外项目,被中建七局党委书记、董事长陈颖称赞为“使命光荣 责任重大”。中建七局在国内承建了大量的地标性工程,积累了丰富的施工管理经验、企业文化根植经验。但在海外项目施工管理、海外文化建设等方面经验相对不足,跨文化管理工作处于起步阶段。
中建七局党委书记、董事长陈颖一行看望巴基斯坦PKM三标段项目部员工
实施过程
中建七局坚持“以文化建设服务施工”、“以人为本”的两项原则,以“拓展海外幸福空间”为文化建设核心,充分发挥党支部思想引领、中方团队核心骨干作用,加强海外文化建设、创新活动载体、推动党建融入生产;以《中建信条•共赢文化》《十典九章》凝聚巴籍员工提升向心力,有效解决了中巴文化差异化带来的隔阂,为巴基斯坦筑造了“丝路经典”。
巴方员工和中方员工共同观看十九大开幕会
【项目党支部发挥政治核心作用和思想引领作用】
坚持“三会一课”等标准动作不降低,开展自制《两学一做口袋书》、手抄英语党章等创新动作,注重海外党建开展形式;加强项目班子建设,提高班子民主集中的思想和风险防控的意识。严格执行“三重一大”事项集体决策制度和“重要事项月报”制度,定期召开巴基斯坦形势影响项目为主题的会议;将“两学一做”纳入到施工生产的中心工作,成立党员试验段、清关、营地建设责任区,明确责任区负责人,并签订责任状。党员试验段、清关、营地建设责任区均取得过全线第一好成绩,其中营地建设收到巴国家公路局副局长参观后的亲笔写感谢信。同时强化境外资产监督,不以海外项目为由搞特殊化,努力做到廉洁文化建设标准不降低,预防腐败体系内容不减少,廉洁警示教育时间不占挤。
观看十九大开幕式,并在“喜迎十九大,助力‘一带一路’建设”的横幅上签名,宣誓投身“一带一路”建设的信心和决心。
组织观看《巡视利剑》专题片
【将“一带一路”的政治优势和优秀的企业文化相结合,把优秀文化转换为项目生产力】
以“拓展海外幸福空间”及基本导向,以“一带一路”倡议增强员工荣誉感和使命感,以《中建信条》《十典九章》提高员工归属感,加强班子建设,推动核心团队发挥骨干作用;定期组织员工聚会、生日聚会,建设了活动室,游泳池,职工书屋;组织篮球比赛,丰富员工业余生活;组建心理疏导室,医疗室,注重员工身体、心理健康;开耕“菜园子”,交由员工自行经营,解决蔬菜贫乏;安排员工定期休假、回国看望家属,减少思想波动。通过系列措施,为员工提供了相对舒适的工作生活环境,激发了员工思想积极向上的思想,充分调动了员工的内生动力投入到项目生产中。
为26名赴巴基斯坦项目员工集体壮行
【开展“做一个受人尊敬的中国人”活动,团结、凝聚巴籍员工】
开展巴基斯坦礼仪风俗培训,引导员工了解巴基斯坦文化风俗的基础上尊重巴籍员工的日常行为,在巴方重大节日如“古尔邦”节期间展开慰问活动,提供必要的福利;关心关怀巴基斯坦员工,如为妻子身患重病的巴籍员工进行捐款,帮助其妻子恢复健康。实行帮扶教育,向营地周边小学捐建“一带一路”图书馆,捐赠图书、学习用具80万卢比;与当地进行良好互动,在“三八”国际妇女节期间,组织女性员工与当地学校女生、家庭女性进行良好互动,共度一个有着深刻意义的“国际”妇女节。
跨越国界的爱心总动员,为巴籍员工妻子捐款
为当地小学捐赠图书
【中巴导师双向培训,加强海外人才建设】
组织开展巴基斯坦税法,一般规范,当地法律法规的培训。推行中巴双向导师带徒活动,为44名新学员提供中巴双向导师,帮助新学员快速掌握项目施工管理知识、了解巴基斯坦风俗习惯及与巴方员工的沟通技巧;开展巴籍员工职业技能培训和职业健康培训,在提高项目生产力的同时,为沿线经济发展提供人才支撑;建立巴基斯坦员工人才库,为后续项目开展关注、留下成熟人才。
对巴方工程师和机械操作手进行培训
【组织新闻宣传,加强项目文化沉淀】
在项目上成立以各工段、各部门为单位的新闻报道小组和中层管理人员为单位的新闻危机公关小组,制定新闻宣传办法和新闻策划;与媒体、政府部门进行良好互动,充分挖掘新闻素材、优秀实践案例,进行多渠道的宣传报道,进一步提高项目的影响力。截至目前,在中央政府网发表文章一篇,人民日报、新华社发表文章两篇,河南日报发表新闻三篇,中建集团网站发表新闻一篇。自制《拓展海外幸福空间》宣传书,完整再现项目建设历程,记录员工日常点滴,沉淀项目文化成果。
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结果成效
文化建设极大地提高了中巴员工的积极性和向心力,保障了项目日常进程,促使项目生产屡获全线第一的好成绩,获评“最近履约分部”“最佳质量奖”,得到中建集团领导的高度肯定。同时,文化建设也提升了项目属地化管理水平,有效地保障了项目的日常运转。目前,项目中方员工131名,巴籍员工3227名,未发生一起中巴员工冲突事项。文化建设也成为提升大国形象的重要抓手,为中巴友谊再添亮色,如国内总部员工家庭突发不幸,巴籍员工纷纷用自己的方式送去祝福;巴方国庆期间,巴籍员工为参加活动的解放军“三军仪仗队”竖起大拇指称赞。
巴基斯坦国家公路局(NHA)Member Mansoor Ahmad Sirohi一行视察PKM项目三分部,再次对施工进展表示充分肯定。
工作展望
未来,中建七局在巴基斯坦PKM项目中,继续将企业文化作为项目建设的思想引领,努力将企业文化转换为生产力,助推提升属地化管理水平,为良好履约、完成国家任务发挥文化力量。在企业文化建设过程中,以“拓展海外幸福空间”为中心点,提升中方员工的幸福指数;加强塑造巴方员工在中国建筑中工作的幸福指数,以融合中巴文化为基点,在中巴文化方面求同存异,以企业文化为切入点团结、融合中巴员工,打造团队意识,过程中注意规避政治风险;持续加强人才队伍建设,营造吸引人才加入“软环境”,为日后深耕细作巴基斯坦市场做好人才储备。
图文来源:李岩、郭瑞霞
整理编辑:小七
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