【我为群众办实事】“医”心为民！我院完成两项“硬核”升级，患者就医获得感满意度“双提升”

为推动党史学习教育走深走实，今年以来，天津市中医药研究院党委围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求，紧贴广大群众和患者的需求，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，医院对皮肤科及急诊科进行全面改造，目前搬迁工作已完成并正式投入使用。

改造后医院科室分布更合理，功能区分更明确，优化了科室空间布局，增加了患者等候空间，改善了诊疗环境；同时，进一步优化了就医流程，“一站式”医疗服务大大缩短了患者就医时间，提升了患者的就医体验。

就医环境和就医体验“双提升”

改造后的皮肤科

近日，我院皮肤二科、皮肤四科、皮肤外科、皮肤影像从门诊二楼搬迁至门诊三楼B区，广大患者就诊时不要走错路哟！

升级改造后的皮肤科焕然一新，在面积和布局上有了很大的改观，分区更合理，功能更完善。为了减少群众奔波，方便群众就医，更好地发挥皮肤专科优势，门诊三楼B区设立了皮肤病理取材室、皮肤影像检查室等，为皮肤病患者提供就医指导、预约挂号、检查、诊疗为一体的“一站式”医疗服务，提升了患者满意度。

宽敞、整洁、温馨、舒适的就诊环境，强大的皮肤科专家阵容，先进的诊疗技术，优质的医疗服务，我院皮肤科将以全新的面貌，一如既往为广大群众及患者提供更高水平、更加优质的医疗服务！

改造后的急诊科

我院通过改造急诊科内部设施来提升急诊科整体病患就诊环境，同时完善急诊绿色通道、危重病人抢救及院内多学科协作等诊治流程，通过不断引进前沿技术、先进理念提升我院急诊科综合诊治能力：

1.急诊科建立急诊预检分诊方便患者快速、清晰、专业、精准了解我院急诊就诊流程。

2.急诊科建立抢救室应对危急重症病患及突发事件应对能力。

3.急诊科建立急诊留观室方便急诊危重病人就诊治疗，加强我院急诊危急重症例如急性心脑血管疾病静脉溶栓等快速诊疗能力，同时方便病人对接我院住院流程。

4.急诊科装配电子挂号缴费智能机缩短患者挂号缴费时间。

5.急诊科保留人工挂号缴费窗口方便高龄、残障、紧急病患就诊。

6.急诊科与检验科多学科协作设立急诊化验室方便病患检验采集与缩短检验报告知晓时间。

7.急诊科与放射科、功能检查科多学科协作，建立急诊患者快速检查流程，缩短患者核磁、CT、B超、心电图、Holter、肌电图等检查时间。

8.急诊科与门办、预防保健科及保卫科多学科合作，加强新冠疑似病人及传染病病人120转诊和就诊病患安全保障能力。

我院急诊科将以更加专业的工作态度与更加饱满的服务热情为每一位来院就诊患者服务，为广大市民朋友的健康保驾护航！

新环境、新气象、新希望、新挑战，我院将在医院党委的引领下，全新起航，在新的起点中迎来新的征程，通过打造人性化的就医环境，不断优化诊疗流程、提高医技水平、提升服务能力，努力满足群众的多元化、多层次卫生健康需求，为广大群众提供更优质、便捷的医疗服务，书写崭新的华彩篇章！

党办宣传

编辑：彭子木

文字：雷春香

摄影：王庆文

责编：陆   静

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