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不打招呼、直面问题!局长突袭“暗访”…

宜春发布 2021-10-01

The following article is from 宜春广播电视台 Author 宜春广播电视台

根据宜春市委党史学习教育领导小组办公室统一部署,宜春市启动 “将心比心 终端体验 我为群众办实事”大体验活动,动员广大党员干部深入基层,将心比心,换位思考,设身处地为群众着想,了解群众所需所盼,切实解决群众“急难愁盼”问题,教育引导广大党员干部践行初心使命、增强为民情怀,砥砺担当奋进。


本期来看宜春市行政审批局主要负责同志以普通群众身份,到宜春经开区行政审批窗口开展商事登记体验;并以普通办事员身份,到宜阳大厦“有求必应”服务专区为企业协调解决难题,收集意见建议,全流程体验政务服务环境。



日前

宜春市行政审批局局长彭林

来到宜春经开区行政审批办事大厅


出发前

彭林已经提前准备了

两套企业开办相关资料

一套是纸质版企业开办资料

一套是网上申报资料

试图从两个层面体验和查找问题



在与窗口工作人员一番交涉之后

彭林将出发前

通过网上申报的公司登记资料

提交给工作人员

工作人员翻阅材料后

要求另外补充一份场地租赁合同




据了解

2019年3月

市政府就出台了

《宜春市市场主体住所(经营场所)登记暂行规定》

对市场主体住所(经营场所)登记

实行申报承诺制

只需提交《住所申报承诺书》

不需另提交其他住所资料



在大厅导办员的耐心帮助下

很快在自助打印机上打印好了营业执照



但是在公章刻制窗口

办事人员收取了

新开办企业首套公章刻制的费用

一套公章办下来

需要花费几百元钱




据了解

市委市政府5月20日就已经下发了

《宜春市建设全省营商环境一等市实施方案》

文件明确要求

为降低企业开办成本

市县行政审批窗口

要为新开办企业免费刻制首套四枚印章

然而

宜春经开区还没有落实相关要求



令人感到欣慰的是

企业开办、公章刻制、发票申领

这一套流程下来

半小时左右就顺利办结了


戳视频△



当天下午四点三十分左右

彭林以普通办事员身份

在市行政审批局“有求必应”服务专区

现场解决企业群众诉求



宜春市城市建设投资开发总公司

因为办理投资项目立项和土地确权

通常需业主方法人

在网上刷脸认证才能通过审批

但2020年网信部门从维护网络安全考虑

发文明确机关事业单位法人

不允许在网上进行刷脸认证

导致相关审批手续不能正常办理


彭林当即召集相关责任单位研究协商

由后台提交相关审批资料

不进行现场刷脸认证的方式办理

确保项目审批顺利通过


戳视频


当天下午五点

市行政审批局紧急召集

宜春经开区行政审批局

市发改委

市自然资源局

等单位窗口首席代表

就大体验活动发现的问题

研究整改举措

提出整改意见

完善工作机制


戳视频


让企业、群众

为暖心爽心的政务服务

“点赞”“叫好”!


“将心比心 终端体验”,体验的初衷不仅仅是体会普通群众办事面临的处境,更重要的是,让党员领导干部通过自己走流程找出政务服务工作中存在的问题。只有真正找出问题,站在企业、群众的立场上,制定行之有效的整改举措,才能不断优化服务,让企业、群众为暖心爽心的政务服务“点赞”“叫好”。



点击下方

观看视频

↓↓↓


(来源:宜春广播电视台)

(编辑:吴娓; 编审:王小卫; 监制:彭晓英   章芳)

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