把“送上门的群众工作”做细做实做好！于秀明面对面接访
11月2日，市委书记于秀明来到市人民来访接待中心，接待来访群众，认真倾听诉求。他强调，群众的小事就是民生的大事，各级各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进信访工作的重要论述，始终把人民放在心中最高的位置，健全领导接访、信息专报、分析研判等常态长效机制，切实把“送上门的群众工作”做细做实做好，把矛盾和问题化解在基层、消除在萌芽状态，不断推动全市信访工作高质量发展。
市委常委、市委政法委书记李晓楚一同接访。
当天上午，于秀明认真倾听群众诉求，耐心一一给予回应。他指出，接访绝不能“接过就算、问过就完”，必须持续加强跟踪、形成工作闭环，确保群众信访件件有回复、事事有着落。同时，坚持举一反三，推动共性问题一并解决，持续提升人民群众的获得感幸福感安全感。
信访工作是“送上门的群众工作”。做好信访工作，必须深怀真挚的人民情感，厚植强烈的宗旨意识，把群众来信当家书，把来访群众当家人，把群众难事当家事，用心用情帮群众排忧解难。
要强化责任担当，增强问题意识、忧患意识、责任意识，细化属地责任、部门责任、单位责任、领导责任，针对年终岁尾大事难事要事多的特点，健全矛盾排查、源头防范、舆情收集、风险评估等机制，实现信访矛盾预防化解常态化、长效化。
要健全领导接访机制，扑下身子、沉到一线，察实情、听实话、解难事、办实事，拉近党群干群关系，维护社会和谐稳定。
要健全信息专报机制，加强对群众来信来访事项的分类、整理，坚持抓早抓小抓苗头，切实把苗头性、倾向性的矛盾问题化解在基层、消除在萌芽状态。
要健全信访信息分析研判机制，准确把握信访矛盾特点，突出抓好重点问题化解，着力提高信访工作质效。
（来源：王小军 付娇/文 记者刘继刚/图）
（编辑：夏侯婷；编审：谢芳芳；监制：彭晓英）
小布想和你交朋友，微信号：zhangfang309
大家都在看