全省首创！宜春这项工作央媒聚焦

遍布城乡的小店，最有市井人情和烟火气息。“小店经济”作为经济社会的“毛细血管”，不仅深入我们的日常生活，还装扮着城市的风景；“小店经济”的发展对促进就业、扩大消费、提升经济活力、服务改善民生需要具有重要意义。

“小店经济”在发展的同时，经营过程中的实际困难随之而来。小店商户办事不方便，小店抗风险能力较弱，小店商户的满意度和获得感不理想……如何走好营商环境“最后一厘米”，助力个体商户真切得实惠，让“小店经济”点亮铜鼓街头，一起来看看铜鼓县是怎么做的?成效如何？

铜鼓县在“怎样扶一把小店”的实践中，在全省首创“营商专员一对多精准帮扶个体商户”“街边小店”等工作机制，从全县46个县直单位和9个乡镇（含行政村）选派319名优秀干部担任“营商专员”，“一对多”帮扶县、乡、村5250家个体商户、街边小店。2021年，全县新增个体商户2378户，同比增长40%，商户满意度提升到99.7%。

铜鼓县坚持一步一个脚印开展精准帮扶工作，初步实现了“四个显著提升”。

营商工作质量显著提升。2021年，铜鼓县共发送5250张帮扶联系卡，收集小店商户反映问题146个，已解决用电、用工、用水等问题139个，其中提交政企圆桌会议解决的问题1个，正在推进7个；收集意见建议27条，目前县营商办和行政服务中心等单位共采用23条，营商环境工作中的一项项“痼疾”正在逐步破题，营商工作整体水平得到显著提升。

小店商户满意度显著提升。各县直单位和乡镇帮扶干部坚持“眼睛向下”“脚步向前”，通过直面小店商户、直面现场、直面问题，把一对多精准帮扶工作作为践行“我为群众办实事”的生动课堂，商户纷纷反映，小店的事有人管、有人办了。2021年，已对5250家个体商户、街边小店走访4万多人次，对涉及办理证照、获得贷款等各类问题及时联系职能部门，高效为商户解决困难问题，努力提升商户获得感和满意度。

营商品牌影响力显著提升。目前，铜鼓县营商专员一对多精准帮扶个体商户、街边小店工作机制已列入宜春市微改革项目，并在《改革内参》、人民论坛网、新华网、新华财经等中央级刊物和媒体上作为典型经验推广，成为营商工作领域有一定影响力的品牌。

经济高质量发展显著提升。铜鼓县以建设“全省营商环境一等县”为目标，要求帮扶营商专员当好四员，即商户的代办员、政策宣传员、问题协调员、监管保护员，每月主动上门走访，为商户排忧解难。截至目前，铜鼓县为个体商户发放贷款2885笔共计7.66亿元，为716户个体商户免租金近百万元，有效激发了市场主体的创新创业活力，全县新增个体商户2378户，同比增长40%，促进了县域经济健康向好发展。

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（出品：宜春日报社）

（来源：李越）

（编辑：龙姣；校对：夏侯婷；编审：潘立南；监制：彭晓英）

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