一天24小时，市场监管人都在做什么？

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己亥年尾，庚子年初

突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情

打乱了人们的生活节奏

阻碍了春天的步伐

在这场看不见硝烟的战“疫”中

有那么一群卫士，无畏艰难

他们没有防护服

只有一身深蓝制服和一只淡蓝口罩

他们没有誓师会

却有“若有战，召必回，战必胜”誓言

他们在抗击疫情前线

严执法，稳物价

维权益，强监管

保质量，筑防线

农贸市场、商场、药店、

酒店、工厂企业……

处处都是他们主动投身

神圣使命的坚定身影

放弃休假，不舍昼夜，义无反顾

连续奋战十余天

每天坚守十多个小时

我将无我，不负人民

他们是勇往直前的湖里市场监管人

5:00-7:00

黑夜慢慢褪去

黎明缓缓而来

渐渐苏醒的农贸市场

已闪现“监管蓝”的身影

应对疫情，他们是旭日初升时守护民生市场的人，落实市场消杀制度、关停活禽交易摊位、做好进场体温监测……

经过排查，在村里农贸市场发现1家家禽摊位非法经营活禽，他们现场立即关停并进行立案查处，这是全市查处的首起违反通告非法经营活禽行为。

他们的快速出击

彰显着湖里速度

反复抓，重点抓

正月初九闽南有拜天公的习俗

市民将采购大量鸡鸭拜祭

为防止活禽交易回潮，初八清晨，区局领导带队突击，兵分五路，20个农贸市场及周边、116个摊位及店铺逐一检查，提升防控实效。

他们细把关严监管

坚定着抗击疫情的决心！

7:00-9:00

日出东方，光耀大地

原本熙熙攘攘的路面

变得有些冷清

 为了尽快让这座城市恢复往日的热闹与繁华，他们对口罩、消毒水等疫情防控相关医药用品，开展“拉网式”监管，进货票据、渠道、账物是否相符价格，是否合理，药品质量是否合格……即便是特殊时期，药械安全依然不可忽视。

根据一通投诉电话，他们发现辖区内出售侵权的3M口罩，顺藤摸瓜，深挖彻查，从源头批发到分销零售，一举查获了侵权口罩的流通链条，及时阻断侵权口罩在市场上流通销售，对三家销售商家分别处以10万元的重罚。

1月20日至2月8日，出动执法人员3268人次，共检查药店356家，查处涉嫌“三无”口罩的案件20起，查处口罩未明码标价案件6起，扣押“三无”口罩6332只。

规定动作做到位，

自选动作出实效！

 除了做好检查，他们还要求药店自主上报商品价格，既能让经营者自查自纠，也便于筛查出可能存在哄抬物价行为的经营户。

 他们更把宣传阵地转移到线上，通过微信群、微信公众号织起了一张从空中到地上，从线下到线上的宣传网络。

辖区药品经营企业积极响应行业号召，签订厦门市药品零售企业“疫情防控、稳价保供”承诺。

凝聚起众志成城

抗击疫情的强大合力

他们是维持秩序的“度量尺”

是严惩侵权哄抬的“亮剑者”！

9:00-11:00

9点钟的阳光

驱散寒冷，赶走阴霾，带来希冀

他们多措并举守护

防疫期间特种设备安全

 现场督促1家大型游乐设施运营单位暂停运行；电话沟通14家在用电梯的医疗机构组建专门工作群，建立有效沟通机制；微信群发1274家电梯使用单位，形成群防群控的局面，保障电梯正常运行，督促电梯维保单位。 按照市局推荐的“电梯消毒七要求及乘客安全使用电梯轿厢按钮”方法，做好电梯或电梯轿厢等病毒传播的高危区域的消毒工作，确保万无一失。

 行政审批窗口采取“网上办、不见面、防风险、保安全”的审批模式，灵活实现网上审批与线下绿色通道相结合。
厦门国贸集团股份有限公司是市政府指定负责采购防疫用品的单位，同时正在申请医疗器械经营许可延续。由于申请材料需更正签字，面临严峻疫情形势，他们特事特办，争分夺秒。先由药品监督科进行现场核查，再由注册审批科联系企业被委托人补齐签字。 国家法定上班的第一天，两个科室便共同完成了国贸集团医疗器械经营许可证延续的全部审核流程，予以发照。

深耕好“责任田”

助企业“燃眉急”

他们是为战“疫”保驾护航的人！

11:00-13:00

防控冲锋号吹响

后勤保障尤为重要

在对企业的检查中，他们发现殿前辖区一家口罩生产企业，因缺少人手生产线停产。“口罩是民生所需，我们当然要鼎力相助。”在党支部带动下，我举手，你报名，党员们积极踊跃参加，利用中午和晚上的休息时间，到企业帮忙分装口罩。短短几个小时，就帮忙分装了上千个口罩。

画出最美政企连心

众志成城大写意

他们以实际行动铸就大爱湖里！

13:00-15:00

午后时光

是他们难得的休息时间

可由于疫情暴发以来

消费投诉呈不断增长态势

群众的烦心事，就是他们的上心事

匆匆吃过午饭，他们又忙着处理各类投诉酒店住宿遇到问题。消费者火急火燎，他们耐心倾听、用心回复、悉心沟通，终于换来消费者满意的笑容。

自疫情发生以来，共受理消费者关于酒店退款退订投诉举报52件，为消费者挽回经济损失7.19万元。

有关疫情消费纠纷难以协调、纠纷双方情绪焦躁态度强硬，他们从大局出发、分析利弊、全力处置，使得一起起纠纷迎刃而解。从1月20日至2月9日，受理疫情相关的投诉举报件384件，均在第一时间进行积极处置。

热忱之心始于平凡

维权先锋铸就和谐

他们是维护稳定

搭建“连心桥”的人！

15:00-17:00

在这个全民宅家的春节假期

物资供应是群众最为关心的问题

 他们深入批发市场、商超、生鲜配送单位驻点检查，重点落实大米、食用油、食盐、调味品等民生商品的进货查验，并发放《价格提醒告知书》，打击掺杂做假、以次充好等不法行为，让群众安心在家共渡疫情难关。

 他们结合监管经验，约谈市场开办方、商场管理处，统计各市场、商场高峰消费时间，采用微信公众号提醒、海报张贴、电子屏滚动播报等方式公示高峰时间、告知货源情况，引导需要购买生活必需品的群众错峰、理性消费，有效防止人群聚集。

菜篮里的柴米油盐

方寸间的价格行情

他们担当作为，竭力守护！

17:00-19:00

山后的落日忽隐忽现

湖边归巢的白鹭鸣叫

忙碌了一天的湖里市场监管人

回到单位，来不及休息

又投入紧张的会议中

传达上级精神，部署任务要点，总结一天经验成果，反思工作中的难点，将心往基层想、人往基层派、劲往基层使的“一线”工作法重新分组。市局分管领导、区局领导率先垂范、挂帅亲征，带班应急值守，确保全面把握疫情，准确研判形式。
全员齐心共同商讨解决之策，保持距离就坐的会议室里，大家讨论得热火朝天。你一言我一语，思维的碰撞迸溅智慧的火花，应对疫情的创新举措，也在此间产生。

他们集思广益，将疫情防控指挥部所有已发布的通告、疫情防控期间日常监管工作指导意见及个人防控健康知识等内容精炼成册，编制了《殿前“战疫”指导手册》，装订成手掌大小便于携带的手册，凝聚的是全体党员的心血。

他们是衣带渐宽终不悔

为伊消得人憔悴的抗“疫”卫士！

19:00-21:00

星星点点的灯光

袅袅炊烟的饭香

似乎是等待家人回家的心情

 此时，他们正在餐厅后厨，闻着佳肴之香，饥肠辘辘地埋头检查。 食材来源是否正规，后厨人员有无体温监测，操作规范是否到位，指导后厨人员，避免与食物直接接触。

 疫情期间，集体聚餐风险大，他们加大摸排力度与餐饮企业讲形势、谈政策，劝退订。1月26日起至2月6日，辖区共引导餐饮单位劝退宴席2552桌。

众里寻他千百度，蓦然回首他们是灯火阑珊处里防疫前线的最美荣光！

21:00-23:00

亥时人定

正是夜阑人静之夕

疫情期间“三无”口罩哄抬物价

虚假宣传的案件数量不断攀升

 在垒起的案卷背后，是他们孜孜不倦仔细推敲，从收集证据确定违法行为到对违法行为进行定性，从讨论适用的法律到自由裁量的幅度，最后形成终结报告。

接踵而至的问题

错综复杂的矛盾

他们带着温度办案

守住依法行政的防线！

23:00-1:00

夜半钟声敲响

城市安静而纯粹

人们酣睡的呼吸声

清风浮动窸窣的树叶声

清脆敲击的键盘声

湖里区市场监督管理局、各监管所

仍是灯火通明

 宣传骨干、值班人员埋头苦干，一篇篇宣传材料，一份份数据资料，一起起投诉反馈，准确上报、及时传达。
加班加点，只争朝夕，全心尽力将防疫工作最新进展，第一时间传达到位。

每一个夜灯独明伏案工作的夜晚

都见证了他们一路走来的坚实步履

1:00-3:00

夜凉如水

伴着点点星辰

正是沉梦的好时刻

他们却踏着浓重夜色出发了，目的地是热闹的中埔批发市场。
这里承载着厦门70%的农产品供应，是市民菜篮子的源头。针对批发市场交易高峰时间，他们长期进行“错时监管”，疫情当前，更是加大检查力度。
更深露重，寒风瑟瑟，他们却干劲十足，奔走在摊位间，落实索证索票制度、快速查验高频抽检、限时核查不合格批次，看着运输车载着一筐筐来源正规、检验合格的农产品，送到城市的各大市场，他们倍感欣喜与自豪。

这些农产品将带来源源不断的生机与活力，让这座城市在崭新的希望中复苏。

你们的放心，

是他们全力以赴的初心！

3:00-5:00

雄鸡啼鸣，拂晓来临

在即将扭转的夜幕中

清脆的铃声是紧急召唤的命令

“这家店铺开门了，你们快来呀”。接到消息，他们立刻出动。根据举报线索，这家位于围里的家禽销售店疑似出售活禽。经过检查，虽未发现活禽和宰杀所用器具，但他们千叮咛万嘱咐待经营者点头承诺后，才离开现场。

一通举报电话，一个投诉指令，奔赴现场，已经成为了他们的常态。

愈是困难险阻，愈显责任担当

只为战“疫”的考场

为群众交出满意的答卷！

日月星辰

周而复始

戴起口罩，我不知道你是谁

看见肩扛的红盾，我知道你为了谁

流淌的十二时辰

也预示着希望的到来

疫情防控期间，市场有序开放

民生获得保障，物价保持平稳

他们责无旁贷、永不退缩

他们默默无闻，执着守护

他们坚信，这场战“疫”一定能赢！

来源：湖里市场监管