男子多次投诉餐馆外卖有问题，警方：敲诈勒索，刑拘……

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日前，北京海淀警方破获一起利用网络订餐实施敲诈勒索的案件，不法分子通过网络订餐后，声称吃出蟑螂等异物向多个商家索赔，并且这位订餐的客户其实并不在北京。

男子多次投诉外卖吃出蟑螂

实则敲诈赔偿金“空手套白狼”

今年6月，北京市公安局海淀分局曙光派出所接到辖区某餐饮企业报警，该餐饮企业工作人员称疑似被人以外卖中有异物为由，敲诈了数百元的赔偿金。

曙光派出所表示，报案人是一家餐饮商家的负责人，报案的内容就是怀疑有人利用假照片，谎称从餐里吃出蟑螂，对商户进行敲诈。

通过该工作人员的描述，民警得知，对方当日在用餐高峰阶段从某外卖平台订了外卖。在收到餐后，“顾客”便向其反映餐品里吃出了蟑螂，要求店家给解决，如果解决得不满意就投诉，让店家几天都干不了活。店家出于无奈，且正好处于用餐高峰，便没多想，按照对方的要求对其进行了赔偿。可之后店家通过自查和向外卖员了解，排除了自身问题，且外卖员称当日送餐时只是按照“顾客”的要求将外卖放到了指定地点，并没有见到订餐人。

根据上述情况，民警判断该店家遭受了敲诈勒索，便立即组织力量开展侦查。“我们到了所谓的外卖收货地址，其实就是餐饮商户附近的一家酒店。我们到这个酒店后发现，外卖根本就没拆开过。随后，我们走访了酒店的安保人员，安保人员也称近期偶尔会有外卖送到后没人去拿，放置了几天最后扔掉的情况。”民警表示。

民警经过走访发现，这位所谓的“顾客”在辖区内多家餐饮门店都有下单，而且均有吃出异物并索要赔偿的经历，其订餐地址基本上都是餐馆周边的旅店。民警透露，经过对旅店周边快递架检查，民警发现了多个纹丝未动的外卖依然摆在快递架上，并没有拆封的痕迹。

经调查，类似的情况不止一起，有多起采用类似手段对商户进行敲诈的情况。该“顾客”通过谎称自己吃出蟑螂，再通过平台或者微信给商户发照片，对商户进行索赔、敲诈。

在掌握大量证据后，民警开始布置对嫌疑人进行抓捕。但民警经过侦查，发现嫌疑人并不在北京。民警迅速与当地公安机关取得联系，请求协助抓捕。16日，在当地警方的配合下，民警将犯罪嫌疑人王某某抓获。

犯罪嫌疑人王某某（左二）被警方抓获

犯罪嫌疑人王某某交代，以前自己曾在北京一家餐馆担任厨师长，知道餐厅一旦被投诉或是差评，对餐厅会有严重影响，很多餐馆遇到事情都愿“破财免灾”。

民警介绍，犯罪嫌疑人王某某没什么正经工作，加上他有餐饮业的从业经验，知道这套索赔流程。正常让商家退款也好，三倍至十倍的退赔也好，他就想用这种方法“空手套白狼”，通过这种方式赚钱。

目前，王某某因涉嫌敲诈勒索罪已被北京海淀警方依法刑事拘留，案件正在进一步审理中。

警方提示，餐厅遇到投诉时应正常应诉，而不是本着息事宁人的态度花钱了事。遇到类似情况，或者发现可疑情况，及时留存证据后向公安机关报案。

来源 | 新华社

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