“老师您好,请问有什么需要帮助的吗?”“我想咨询一下路内停车是怎么收费的。”“路内停车位分为重要区域和一般区域,重点区域收费标准为1.5元/半小时,一般区域收费标准为1元/半小时,要看一下您停的是哪个区域。”
5月13日在梁平城区智能停车运营中心大屏幕上实时监控城区停车位动态客服团队耐心接听着咨询电话
自4月15日起,梁平区智能停车系统开始运行以来,逐渐实现了城区内停车位的集中监控、指挥调度、远程值守,让广大车主享受到了智慧城市治理的方便、快捷服务。
5月13日,梁平城区智能停车运营中心,工作人员实时监控各路段停车情况。
“我们运营中心主要负责接听车主电话,解答他们的疑惑,然后完成正常的订单审核。此外,还有专业技术人员为系统的运行提供技术保障,为广大车主提供更加便捷的停车服务。”梁平城区智能停车运营中心负责人易同凤说。
据了解为便于车位管理,实现智慧管理的停车位都采用了高位摄像机进行实时监控,当车辆停进一个车位后,可以自动感知、采集车牌号,记录车辆驶入驶离时间等信息,并通过“梁平城区智能停车”微信公众号等实现数据共享,车主在手机客户端就能自助缴费,出行更加高效、便捷。
5月13日,梁平安宁街,智慧化管理的车位车辆停放有序。
“智慧停车系统正式上线后,我们安排了地推人员对智慧停车系统进行宣传并提供停车引导服务,同时对停车状态异常、有遮挡的进行现场核对、更正,让车主停车更方便。”易同凤说。
截至目前,我区已有1201个城区内停车位实现了智慧化管理,其中,重点区域232个,一般区域969个。智慧停车充分利用交通信息化技术,实时掌握全区整体停车态势和需求,打破信息壁垒,为市民提供停车引导等服务,化解了市民停车“一位难求”“盲目找位”等难题。
5月13日,梁平鲁班路,地推人员在为车辆开具收费通知单。
文/图 梁平区融媒体中心记者 田思源
责编 彭雪丽 审核 曾钰洪
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