“熊孩子”玩游戏，“豪掷”梁平家长3万多元......

买皮肤、换装备

为体验游戏带来的快感

“熊孩子”在网络的世界里

豪掷千金

挥霍无度

殊不知！

“掷”出去的

都是父母的血汗钱

这不

最近梁平就有“熊孩子”

在用父母手机玩游戏时

给游戏充值了3万多元

幸亏民警及时出手了

……

案件经过

想网购家用品，结果显示余额不足？

竟是孩子的“杰作”
“警察同志帮帮忙！”
今年9月中旬，辖区群众刘女士急匆匆来到和林派出所求助，其孩子玩王者荣耀充值了3万余元，自己刚刚才发现，现在不知道怎么办了。
“家里洗漱用品不够了，我今天网购付款时竟然显示余额不足，去银行查了之后发现里面的钱全部充值到一个游戏平台里了，后来我问我孩子才知道原因。”刘女士说。
值班民警立即向当事人询问事情的详细经过，后了解到其孩子常常偷看家长手机的开机密码和锁屏密码，于是在用家长手机玩游戏的时候，侥幸尝试，结果成功猜到支付密码。
再往后将近一个月的时间里，“熊孩子”多次充值，并偷偷删除了银行发来的余额变动短信。时间一天天流逝，在刘女士毫不知情的情况下，银行卡内3万余元已然见底。

民警出手追回2万余元群众赠锦旗真情感谢
“不要着急，我们联系一下客服，您孩子是未成年人，这个很有可能申诉回来。”
为尽快帮助刘女士挽回损失，民警立即与手机商店运营商和游戏客服联系，耐心向平台说明充值确为孩子在家长不知情的情况下操作。
随后，按照网络平台申请退款流程，民警协助刘女士通过“未成年人家长服务平台”上传提交相关材料申请退款。通过前后多次协商，最终游戏公司退还刘女士2万余元。
为了防止孩子再次进行游戏充值，民警又帮助刘女士更改了支付密码，教会其如何在网银APP内查看资金流水，并为其下载“国家反诈中心”APP，给其微信账号加上“多重保险”。
11月12日，刘女士将印有“为民服务暖人心 排忧解难似亲人”的锦旗送至和林派出所民警手中。
警方提示

1、家长要注重对孩子的日常陪伴，要引导孩子进行有益身心健康发展的兴趣爱好或者休闲活动，不要为了“省事”让手机去“照顾”孩子。

2、孩子使用手机时，应当在大人的监护下进行，家长要正确引导孩子使用手机，防止孩子沉迷于网络。

3、家长手机上的支付密码最好不告知孩子，更不要开通免密支付等功能，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子网上支付可能会遇到的风险。

4、家长交由孩子使用的手机建议不要绑定大额银行卡，防止孩子在家长不知情的情况下用手机进行大额消费，造成不必要的损失。

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来源 平安梁平

责编 王晶晶 审核 曾钰洪

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