南京邮安进南邮?这是真的!
1时间
2018年10月9日下午3:30
2地点
南京邮电大学(仙林校区)学科报告厅
3主要内容
市邮政管理部门正努力打造校园快递综合服务中心,为同学们提供安全、优质、便捷的快递服务。
10月9日是“世界邮政日”,本次活动日的主题是“邮政安全进校园”。活动当天,主办方将举办有奖问答活动,为同学准备了丰富多彩的奖品。现场还将举行智能寄递设备演示。
本次活动特别邀请了江苏交通广播网成杰思担任主持人。
4参加单位
主办单位:
南京市交通运输局
南京市邮政管理局
南京邮电大学
承办单位:
南京邮电大学现代邮政学院
南京市邮政业安全发展中心
协办单位:
在宁部分快递企业
判断题
1Q:快件的单件重量不宜超过55KG。
A:错误
Q:基于快递运输方便快捷的特点,我们可以通过快递寄钱给远方亲人。
A:错误
Q:寄递物品应该当面验视交寄,若交寄前已经自行封装,在顾客同意的前提下可不拆封。
A:错误
Q:寄件人寄件时应按规定出示有效身份证件。
A:正确
Q:客户拒绝安全查验的物品,在客户给予承诺后,可酌情寄递。
A:错误
问答题
Q:我市2017年人均快递件数是多少?
A:56件
Q:快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过多少?
A:150厘米
Q:快递服务组织应对快件提供至少几次免费投递?
A:2次
Q:各国政府和邮政运营企业共同追求的目标是什么?
A:情系万家,信达天下
Q:快递和物流在服务对象方面有什么区别?
A:快递公司主要为个人服务,而物流公司主要为企业服务。
Q:快递服务组织应当提供给顾客主要投诉渠道包括哪些?
A:网络、电话、信函
Q:快递运输的信件无法投递又无法退回时,自确认之日起超过多长时间无人认领的,可按规定销毁?
A:6个月
Q:遇有重大突发事件时,邮政寄递企业应在多长时间内向管理部门报告?
A:1小时
Q:邮政汇款的汇款人自汇款之日起多长时间内,可以持收据向邮政企业查询?
A:1年
Q:经营快递业务的企业应当自接到投诉之日起多长时间内予以处理并告知用户?
A:7日
Q:寄件人交寄快件,应当如实提供寄递物品的哪些相关信息?
A:名称、性质、数量
Q:寄递企业发现已经收寄的快件中有疑似禁止寄递物品的,应当立即停止哪些环节?
A:分拣、运输、投递
Q:“三项制度”是指哪三项?
A:实名寄递、开箱验视、过机安检
Q:快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当如何处理?
A:在信件封套的显著位置标注信件字样
Q:因哪些原因造成的给据邮件损失,邮政企业不承担赔偿责任?
A:(1)不可抗力、(2)所寄物品本身的自然损耗、(3)寄件人、收件人的过错。
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来源 / 南京邮安
编辑 / 华凌宵
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