如何寻找种子用户?(上)
一、什么是种子用户?
种子用户就是第一批接触你产品的目标用户
记住目标用户几个字,不是接触你产品的第一批用户,是接触你产品的第一批用户里面的目标用户。比如网易花田,是针对白领相亲的一个平台,如果第一批用户都是蓝领,你觉得靠谱么?能给你提供产品的改进意见么?
同时种子用户是比较活跃的一批人。
而且种子用户最好是活跃、经常使用你产品的一群人,这样你的用户社区才不会一潭死水,活跃的人也能够带动其用户讨论和互动,最重要的是活跃用户会为你的产品提供中肯的建议,快速验证你的产品有没有满足用户需求,为你的产品迭代提供方向,这样的用户才是优质的种子用户。
为什么说是种子?因为“物以类聚,人以群分”,他是什么样的人,他身边的朋友基本上也和他差不多,好的种子用户会利用自身的影响力,社交圈来传播你的产品,就像一个种子,会生根发芽一样,所以说叫作种子用户。
二、种子用户重要性
1、降低项目风险。
99%的项目都会死掉,现在的很多创业项目都是老板拍着脑袋想出来的,可能根本就是一个伪需求,如果能快速的找到目标用户来验证你的想法,验证市场需求,很多项目在早期就会发现不靠谱,及时止损,比越陷越深更好。
如果你的产品验证真的满足用户需求,那么种子用户会提供一些意见,为你的产品改进提供方向,可能增加一些功能,可能是优化用户体验,这些都是你宝贵的财富。
2、降低推广成本,生成用户口碑
一个产品刚开始可能最让运营头疼的就是用户吧,拉新是所有初创期产品共同的目标,好的种子用户是活跃的,他是你产品的深度使用者,每次你的产品刚出来他们会抢先体验,如果不好用会积极反馈,如果好用也会毫不吝啬的推荐给身边的朋友,这无形中就在你的目标用户当中形成口碑,无形中降低了你的推广成本。
3、保持迭代节奏,为产品赢得先机
种子期最重要的就是快速迭代产品,达到你的产品留存目标,如果留存率不够好,就根据用户的反馈,快速迭代产品,提高你的留存率。
种子用户是相当于你产品的粉丝用户,是你产品的重度使用者,能够忍受初期的一些缺陷,他们愿意配合,而且能够提供很多有价值的信息。
例:
MIUI在推出后不久,通过快速迭代很快打磨出口碑很好的产品,积累了大量的用户。
MIUI的种子用户是那些喜欢刷机的安卓发烧友,那种恨不得每天都可以刷机的发烧友,他们对于手机上的功能迭代会很迫切,不断地给产品提各种建议,然后大家一起投票来决定,下一个版本要做什么功能,看到被提的建议能够被采纳,成就感很好,会自发介绍给身边的朋友,并告诉他们,哪个优化是他提出来改进的。
在这些种子用户的帮助下,MIUI更新迭代出了很多非常优秀的功能,可以说当时市面上最好用的安卓系统了,所以迅速积累了大量的用户,为下一步小米手机开发上市打下了良好的基础。
初期产品最重要的一个目标可能就是快速占领市场了,所以这些用户的反馈很重要。
三、选择种子用户的注意事项
1、种子用户不等于初始用户
有些人可能觉得种子用户就随便找一批用户过来,也不管是不是产品的目标用户。
种子用户尽量选择影响力高,活跃度高的用户作为产品使用者。
如果你随便找来一堆用户,其实并不是你的目标用户,结果产品上线后,好不容易引进的用户又大量流失,会给产品开发者造成一种错觉,以为是产品的问题,而不是目标用户的问题。
2、重质不重量
种子用户的质量比数量更重要。宁愿数量少一点,也不要选择一堆质量很差的种子用户,劣币驱逐良币,如果低质量的用户过多,会淹没高质量用户的声音,导致高质量用户寒心离去,这对于产品的长期发展是很不利的。
3、能够给产品提供反馈意见
种子用户不仅自己经常使用产品,还活跃于产品社区,带动其他用户对产品的讨论交流,并且能够为产品开发者提供比较中肯的意见和建议,这些意见建议对产品的初期发展来说很重要。
此外用户的互动要是关于产品的互动,如果用户的互动都是互相调侃、吹牛,也不会出现对产品发展有利的建议。
好的种子用户是能够帮助产品提升性能和功能,具有主人翁精神的用户。
总结:个人对种子用户的一些见解,下一章将会说说如何获取种子用户,欢迎加微信yw5201a1交流。
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