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不得不知的四大心理学效应

刘大大a 产品刘 2022-10-16


在文艺复兴时期,教皇就问著名雕塑家米开朗琪罗,“大卫这么完美的雕像你是怎么创造出来的?”,米开朗起落米开朗琪罗回答说:很简单,我把所有不是大卫的大理石都去掉了,于是大卫这个雕像就诞生了。

米开朗琪罗这个回答里面有个道理是非常值得借鉴的,不该做什么比该做什么更值得思考。

换句话说其实能真正帮助我们成功和赚钱的,不是那些额外的智慧,真正帮我们赚钱的是少犯错误。有的时候犯的错误太多,经常会有一些不明智的决策。

所以说其实我们弄清楚不该做什么比该做什么更值得思考,有句话说的好,选择大于努力,大多数人都想着我要选择什么,但是大多数人依然是平凡的,因为他从来没人思考过不选择什么。

今天就给大家分享一些思维方式,这些思维方式可以让你清晰的判断和明智的决策,废话不多说,上干货。

1、心智理论效应

相比于那些冷冰冰的逻辑和数据,我们对于具象的东西更能够感同身受。

关于这个问题有一个心理学家做了一个捐款的小实验,他给第一组的实验者展示一张来自非洲战乱国家小孩的照片,这张照片中的小孩子骨瘦如柴,眼神中带着哀求,凡是看到这张照片的人平均捐款金额是2.5美元,然后他又给另外一组实验者展示非洲国家的饥荒统计数据,数据显示非洲有300多万营养不良的儿童,看到这些数据的人平均捐款金额是1.7美元,这个结果就令人有点意外了,理论上来说,数据才能最大程度的反应饥荒的真实情况,第二组的捐款数量应该比第一组多才是。后来经过调查发现,人们对于冷冰冰的数字毫无感知,只有看到具体的人,看到他们的表情和神态才能让参与实验的人感觉饥饿就在眼前,这种心智理论效应在生活中随处可见,媒体在报道地震的时候,如果只展示一些受难者的冰冷数字,受众未必会有感知,他们会利用一些震撼人心的照片来刺激人们的感官神经,从而让受众感同身受。

那么我们我们该如何利用这种心智理论效应做出正确的决策呢?一方面如果你是受众者,当别人向你介绍某个人,某件事情的时候,你一定要谨慎点,应该仔细问问他给你介绍的这个人,以及这件事情背后的真实情况和他的一些统计数据,如果没有这些你就有可能被他讲的天幻乱坠的故事感动的泪牛满面,从而陷入不理智的决策当中。

这就是为什么一些成功学,一些总裁课程会用一些让你热泪盈眶的影片故事作为案例培训,因为他们希望通过这些心智理论效应强奸你的神经,相反只有那些背后的真实数据才能够让你了解到真实的情况,并作出理智的判断,至少做到不会被人蒙蔽。

而从另一反面来看,如果你不是受众,而是肩负感动,震撼,或者激励他人的任务,你就应该充分的利用心智理论效应,你要去多讲述故事,用鲜活的形象去展现你想要表达的内容,而且最好是身边的人物,从而打动人心,达到你想要的目的。

在产品领域的应用:

在产品领域的应用大家别有误区,给老板看的东西一定要用数据说话,因为老板要数据是要辅助决策的,在这种情况下老板是理性的,数据才能体现公司运营的实际情况。但是对于一些需要渲染情绪的页面就要用图片,比如下图,当你点击此处的时候,就会有钱落在零钱包里面,这样的效果给用户的感觉就好像是自己赚到钱了,

还有下面的这种购物车空空如也的画面,给人一种苍凉的感觉,显然比显示一个0更能刺激用户的神经,效果也更好。


总结下来就是当需要理性思考的时候就用数字展示,当需要刺激用户感官神经的时候,就用一些能够激发人类情绪的图片或者声音就行

2、专业偏见思维

专业思维偏见是很容易让我们的决策不明智,而且大多数人都具有的毛病,举个简单的例子,有一位先生申请银行贷款,成立了一家公司,然而不久之后,这家公司因为经营不善倒闭了,于是这位先生在绝望之中自杀了,这本身并不是复杂的故事,可到底是什么样的原因造成这样的结果呢?不同的人就会给出自己的分析,比如一个经济学家,他就会想弄明白为什么这家公司的经营理念没有起作用,他会猜想一定是宏观经济形势不好,或者是市场竞争太激烈,而另一位金融专家可能会想,是不是贷款不是一种正确的融资方式;地方的小报记者会想着背后有什么难言之隐或者不可告人的秘密,比如这位先生私下参与赌博,结果被债主追杀,很显然他们想的都不一定对。

专业偏见是什么,用马克吐温的一句名言来说,如果你身上的唯一工具是一把锤子,那么你会把所有问题都看成钉子,他们把这种现象称之为拿锤子的人。比如一个产品经理、一个运营经理、一个家庭主妇、一个经济学家、一个营销经理...,当他们熟悉自己的领域之后,他们的思维方式就固定了,他们会到处尝试,将所有之前遇到的问题都用自己这一套固有的思维模式去思考。

比如说外科医生遇到一个医学问题,他会情不自禁的想通过外科手术解决问题,,职业军人面对冲突他可能想到利用武力手段去解决问题;老师遇到问题他首先想到的是用说教的方式解决问题...,总之,如果遇到一个问题,大多人的第一反应总是按照自己最擅长领域的思维模式去解读和处理。

这种思维方式的危险就在于我们用自己专业的思维方式去解决其他不相关的行业,而且还慢慢的习以为常。

那如何避免这种专业偏见思维呢?那就是多看一些其他行业的书,比如产品经理不要就想着需求分析、画原型、写文档,没事也可以看看心理学的书籍、营销学的知识,职场的知识,所以你看我的公众号(chanpinliu880)虽然定位产品经理,但是我并不只分享产品经理知识,我也分享心理学、营销学、职场学、沟通学的知识,这样你思维方式才开阔,视野才能高。

3、虚假同感偏差

所谓的虚假同感偏差就是我们会不自觉的认为别人和自己想的一样, 因为产品是我们自己设计的,我们自己对产品很了解,也就错误的以为用户应该也会对产品很了解,比如对一些APP的交互方式,我们认为左滑可以删除,长按可以复制。过年的时候父母让我教他们发红包,我心想这么简单还需要教?其实他们真的需要教,一个是他们的年龄大了,二是我是互联网从业人员,属于专家用户,而他们是小白用户,他们不会很正常,这也就是为什么产品经理要把自己当成小白用户的原因。

我们总是高估别人和自己的一致性,其实我们的这种思想里有一种过于自信的毛病,这种思维在生活中比比皆是,比如不少作家在出版自己书籍的时候总是坚信自己的书籍会大卖,但最终销量惨淡。

讲到虚假同感偏差,这里面还有一个问题需要我们注意一下,那就是对于那些不同意我们意见的人,我们往往倾向于认定他们是傻逼,这也就是为什么我们在产品评审的时候,遇到和我们意见相左的人,会和他起争执的原因。

那我们该如何避免虚假同感偏差呢?

1、首先我们不要盲目自大,认为别人都是傻逼,心里面要时刻抱着三人行必有我师焉的心态。

2、提前准备好别人问题的应对方案,比如说你觉得在评审的时候,别人会针对你设计的产品哪些点提出质疑和疑问,你就提前准备好相关答案。

3、多站在对方的角度考虑问题,不要心理觉得自己天下第一,别人都是傻逼,对别人多一些尊敬和信任,对你和别人都有好处。

虚假同感偏差是很多沟通不愉快的源头,你觉得你很认真的在讲,对方可能觉得你是傻逼。

4、劳力辩证现象

劳力辩证现象的意思是我们更喜欢那些经历痛苦才能得到的东西。

有一个电影中的情节,讲的是一个叫做约翰的小伙子去参加美国空军,他们在部队里面经过一系列漫长的艰苦培训和训练之后,终于通过了高空跳伞的考核,成为一名真正的伞兵,然后他就和战友一道列队欢迎长官给他们颁发勋章,徽章是一枚降落伞状的别针徽章,等了好久,长官终于来了,长官走到他的面前,将这枚别针勋章别到他的胸前,可是长官突然对他的胸口捶了一拳,别针扎进了约翰的肉体,疼的他哇哇大叫。

但奇怪的事情就来了,在那之后,约翰不仅不记恨长官,反而一有机会,接解开衬衣扣子,向 别人炫耀他的伤疤,几十年后,约翰从部队退役了,他把扎到他的别针别在墙上,约翰这种行为就被心理学家解释为劳力辩证现象,就是说当你在一件事情投入很多的精力,甚至付出了痛苦的时候,那么你就会对这件事情所带来的结果越来越看重并且非常享受这种成就感 ,这也就是女生口中经常说的,越容易得到,越不会珍惜的原因。

那这种劳力现象,对我们的行为决策和选择上,能起到什么样子的作用呢?其实在现实生活中,很多人会使用这一点强化我们对事物的价值认知,比如很多大学生社团招收新会员的时候,加入的会员需要被恶搞,甚至是要通过一些很奇葩的测试才能被允许进入社团,一旦申请通过,在申请人心目中形成的自豪感反而更强,加入了之后也会更加积极主动的参与团队的活动。

这一原则对我们生活的指导作用就是,一方面我们大家要对一件事物的价值保持清醒的认识,去仔细分辨一件事物的真实价值,我们可以在行动之前冷静的想一想这件事情的价值到底是它本身可以满足我们的需要,还是因为我们在它身上花费了很多努力,导致不愿意割舍。

现在很多网站注册要邀请码,比如早期的知乎,和PMcaff,我们就要想,这个网站真的值得我们费尽千辛万苦去获取邀请码么?还是心中的执念,为了获取邀请码而获取邀请码。当然对于网站来说是好事,增加了你注册的成本,你注册成功后对网站的忠诚度也更强。

还有很多女生明知道眼前的男人不靠谱,还不愿意离开的原因就是沉默成本太高了,很多女生分手的话语就是自己的青春都是和这个男生度过的,他哪是一个男人这么简单,他是我整个青春啊。

小米的饥饿营销也是这种,通过提高用户获取邀请码的难度,从而让用户珍惜来之不易的购买机会,不仅转化率更高,同时用户买来以后也会炫耀和加倍珍惜,毕竟来之不易么。

今天就分享这四个思维方式给大家,希望能帮到大家。

欢迎小伙伴加我的私人微信yw5201a1交流。

如果想看后半部分,也可以关注我们的微信公众号chanpinliu880。


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如何抓住区块链的机会逆袭

很多人可能被最近的比特币搞得风声鹤唳,但比特币和区块链不一样,比特币只是区块链的一个应用而已,比特币是一些明星网红炒起来的价值共识,目的在于收割韭菜,我们可以不炒币,但是我们必须了解区块链的这种底层技术,随着区块链技术的发展,未来两年将是区块链应用的元年,现在各种投资机构跑步入场,各大行业巨头加速布局。国务院更是将区块链写入“十三五”国家信息化规划,十三五规划中提出强化战略性前沿技术超前布局,同时在国务院印发“十三五”国家信息化规划的通知,两次提及“区块链”关键词,区块链已经引起国家和各路资本的重视。

雷布斯说,风口上猪都会飞,2008年开始做淘宝的人发了,2015年做自媒体的人也都年薪百万了,任何行业的发展都有红利期,错过之前风口的你这次不要再错过区块链带来的机遇。

逆袭的人生从来只有两种:

种是身处动荡的年代,凭借着聪明才智完成逆袭。近代中国被列强欺辱,山河支离破碎,阶层被充分打破,毛主席凭借非凡的才智,完成了从农民到帝王的逆袭。

还有一种方式是技术发展带来的新机遇,传统行业的本质是政商关系,如果没有互联网技术的发展,就没有马云今天的财富和地位,互联网的发展已经进入下半场,流量红利已经用完,大公司纷纷开拓海外市场,对于创业者来说,想切入市场更加的难上加难,唯有抓住技术变革所带来的红利,你才有逆袭的可能。

区块链可能是你实现财富自由的最后机会。

所以为了给大家教授区块链的知识,我们星空区块链商学院组织特意邀请了三位重磅嘉宾来给大家分享区块链的知识

蔡玉峰

TOP区块链CEO,鼎峰基金发起人,长江商学院上海校友会秘书长,长江区块链联盟发起人。

张慧聪

铂链的产品负责人

杨明

原银联产品总监、现星空矿机创始人、星空区块链商学院创始人、天茹科技创始人

还附赠一个AI算法专家,给大家分享AI的相关知识

董恒超

数学科学家,目前全球最大的Kaggle排名2.3%,擅长深度学习和模型预测在金融、零售行业的应用。


本次活动相关介绍如下:

活动主题:产品经理如何抓住区块链的机遇逆袭

活动时间:2018-07-22 13:30-18:00

活动地点:(上海黄浦)威海路48号民生银行大厦6楼

活动流程:

13:30-14:00 签到 

14:00-15:00 蔡玉峰老师分享 (TOP区块链CEO,鼎峰基金发起人,长江商学院上海校友会秘书长,长江区块链联盟发起人。)

15:00-16:00 原银联产品总监,现区块链创业者,天茹科技创始人杨明分享

16:00-17:00 铂链的产品负责人张慧聪老师分享

17:00-17:30  董恒超老师分享AI知识

17:30-18:00  针对分享嘉宾进行提问


分享嘉宾介绍:

第1位嘉宾:

姓名:蔡玉峰    TOP区块链CEO,鼎峰基金发起人,长江商学院上海校友会秘书长,长江区块链联盟发起人。

分享主题:

区块链经济模型与应用场景


第2位嘉宾:

姓名:杨明  原银联产品总监、现星空矿机创始人、星空区块链商学院创始人、天茹科技创始人

分享主题:《漫谈区块链---从宏观到微观》

第3位嘉宾:

姓名:张慧聪     铂链产品负责人

分享主题:

深入浅出了解区块链+Bottos(铂链)

如何利用区块链技术打造人工智能新生态


第4位嘉宾:

姓名:董恒超     数学科学家,目前全球最大的Kaggle排名2.3%,擅长深度学习和模型预测在金融、零售行业的应用。

分享主题:

主题是区块链+人工智能展望


好像上次来的美女比较多,男生咋那么不积极嫩,欢迎汉子前来玩耍,放两 张上次的图片。

因为线下场地、嘉宾和物料的费用,所以需要收费,但是绝没有赚大家多少钱,报名人数越多,每个人的报名费用越少!

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