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苦逼的产品经理

朝聆夕改 产品刘 2022-10-16

作者:朝聆夕改   来源:简书

产品新人:你好,我来面试产品经理。

面试官:嗯,简单介绍下自己。

产品新人:我今年6月份从XX大学毕业,读书期间我担任了XXX,获得了XXX大奖,并且还带领20人小伙伴创业。......我的梦想是改变世界!

面试官:嗯,不错。你为什么觉得自己能做好产品呢?

产品新人:从下面几个方面说......

面试官:你用过我们的产品吗?说说你的看法。

产品新人:好的,我来之前做了产品分析报告,我认为......

面试官:嗯,喝口水吧。你能告诉我深圳有多少块玻璃吗?

产品新人:嗯...这个请让我好好想想...有了,可以这么算......

.......N个问题后......

面试官:嗯,小伙子你很优秀啊,可是我们只招有经验的产品经理,至少也得1年以上的经验啊,我相信你一定会找到很好的工作的!

产品新人内心OS:喊我来面试的时候怎么不说!自我介绍的时候怎么不说!面试了2个小时你怎么没想起来说!艹艹艹艹艹艹艹艹!!!


02

产品经理:你好,我来面试产品经理。

面试官:嗯,简单介绍下自己。

产品经理:我工作两年,之前在一家B轮的创业公司工作,主要做C端的社区,还负责过一些后台的工作......这次经过朋友推荐,来到这里面试,我认为我能够胜任这个岗位!

面试官:嗯,不错。请说说java和C++的区别?

产品经理: 额,我不知道......

面试官: 什么?你不知道,那你怎么做的产品经理?

产品经理: 据我所知,绝大多数产品经理是不懂技术的,我们主要做的是......

面试官: 你这样是做不好产品的,你看周鸿祎,马化腾这些最好的产品经理,不都是程序员出身吗?

产品经理: 这个,懂技术的确有一定的优势...

面试官: 这样吧,我们这需要的是一个懂技术的产品经理,至少要有5年开发经验!

产品经理: 额,请问您是什么职位?

面试官: 我是技术总监主管产品技术,产品总监回家陪产假就让我代劳了,怎么了?

产品经理: 没什么,有点意外....


03

产品经理: 你好,我来面试产品经理。

面试官: 嗯...你今年26岁?

产品经理: 是的,工作三年,曾经在...

面试官: 不好意思,我们要求产品经理至少要在28岁...

...........................................

产品经理: 你好,我来面试产品经理。

面试官: 嗯...你今年32岁?

产品经理: 是的,工作8年,曾经在...

面试官: 不好意思,我们的用户很年轻,所以我们希望产品经理的年龄不要超过30岁,抱歉。

产品经理: 如果29岁的产品经理干满1年超过30岁了呢?

面试官: 这个...抱歉,你的年龄确实超标了...


需求评审篇

01

产品经理精心做了一个需求,组织开发、设计、运营、客服和领导参加。

产品经理:这个需求大概背景是这样的.....以前的解决方案是这样的......问题是这样的.....现在的方案是这样的......

开发:没问题啊,都能实现,不过我们得重构,一个月不够,得2月!

设计:我觉得你做的方案很不合理啊,XX流程特别不顺,XX页面的跳转很奇怪,XX页面的交互规则与我们现在的不一致......建议你改一遍之后再到我们这核对一次,最好做成高保真,带交互的那种。

运营:挺好的呢,不过我觉得XX页面的XX功能需要做的更突出一些,这可是我们的核心KPI呢!我已经想到了好几个美妙的运营方案,参考咪蒙、杜蕾斯和今日头条,保证能够让产品大红大紫的呢!

领导:咳咳,我也说几点。刚才想到了几个小想法,XX页面增加一个广告位,然后XX页面的做一个有趣的动画,用户一定喜欢,还有参与度,只做一个排行榜不够呀,不能吸引用户,不够我们做一个会员系统,不用太复杂,跟QQ差不多就行了,嗯...也可以引进一些礼物赞助商,用积分兑换礼品......

客服:听不懂,再讲一遍!


02

产品经理带着需求参加排期会

技术负责人:我们的开发能力有限,加上XX请假,下个版本只有20个人日,你们看着分配吧!

产品经理A:我的需求有2项,是公司之前定的核心战略规划,之前评估大概要5~8个人日就可以做完,我没其他要求了!

产品经理B:我的需求都是小需求,分分钟搞定,见效快,对于产品的体验有很大的提升,最多也就3个人日就能做完,先做我的吧!

产品经理C:各位,各位!我这边的客户每天玩命的打电话,你们又不是没看到,新功能做出来也不见得有人用,用户体验什么的什么时候做不行?先解决我的需求吧!周末我不休息做测试给大家节省时间好不好?

产品经理D:本来呢,我就不该说什么的,可是你们几位上个月也这么说的,我上个月的需求就没处理,这个月总得让我的需求先做了吧,技术老哥之前评估说5、6个工作日就够了,才占总工作日的四分之一,真的,拜托各位了!

产品总监:咳咳,各位都有苦衷,相互理解理解.....其实昨天公司高层战略会议,老板想出一个很好的方向,我们决定马上封闭开发10天出MVP......

在场所有产品经理:本事自家人,相煎何太急!让我死吧!

技术负责人:嘿嘿嘿嘿,好戏连台......


设计篇

01

产品经理把原型发给了设计,2天后去看进度。

设计(专心欣赏自己刚做的指甲):呐,你看,半天就做完了。

产品经理:筱筱,指甲做的真漂亮,特符合你的气质。我看看这原型...啊,这高保真怎么跟我的原型一模一样?

设计:哪里一模一样了,你的原型做的这么丑,都是黑白的,宽高像素都不对,我这是按照我们的规范做的。

产品经理:我说的不是这个意思,我做的原型没做排版,交互什么的我也没做,你看这个选项卡,这样做的不太好,其实有很多更好的方式,比如topbar之类的......

设计:你原型设计成这个样子,我就做成这个样子啊,你自己怎么不想好!

产品经理:这不是因为你更专业吗,帮我做的好看点呗......

设计:少来这套,反正你原型是什么样,我就做成什么样,你要改,先去画原型,再重新排期,自己想不清楚还指望我给你做,你给我发工资呀!

产品经理内心OS:MD,我要是都做好了,要你干嘛?上色吗?亏我还想照顾你的自由创意的心,原来都是白瞎!


02

产品经理把原型发给了设计,2天后去看进度

设计:我的改动有点大,你仔细看看。

产品经理:嗯...嗯?这个价格怎么字体这么小,还是黑色的?这个页面中最重要的就是这个价格了。

设计:我的照顾页面的视觉风格啊,我们的app是绿色、黑色的风格,搞一个红色,还这么大,特别难看。

产品经理:莹莹,你说的的确没错,可是价格数字是红丝是常用的规范,你看京东、天猫都是这样,黑色都是显示时间呀,数字呀之类的不重要的信息的,红色是扎眼,可是更突出啊!

设计:呵呵,红配绿,你什么审美啊!反正我觉得不好看,不改。

产品经理:额,那我们上线之后看看效果,如果不好再换成红的看看好吧。颜色不改,字号调大点行吧。

设计:嗯,那就调大2个像素。

产品经理:为什么啊,太小了,至少再大一点吧!

设计:那就4个像素好了,还有这里的文案“温馨提示:使用微信支付可享受0.1~99元的随机立减优惠”,我觉得你没有说清楚!应该加上不大于自己支付金额的提示...

......2小时之后......

产品经理:天,我都干了什么,文档写不完了,今晚又得加班......


开发篇

01

产品经理:本次的需求点是xxx,xx和xxxx,另外要特别注意xxx....

开发:做不了。

产品经理:为什么啊?

开发:实现起来很麻烦,别做了。

产品经理:不行啊,这个对用户很重要,已经有用来投诉了。

开发:太麻烦,做不了。

产品经理:为什么啊,你是不是没理解我的意思啊,我也懂点技术,这个很简单的啊?

开发:反正我做不了,你行你来做啊!


02

产品经理:本次的优化点是xxx,xx和xxxx,另外要特别注意xxx...

开发:这些需求好零碎,等积累多点一起做吧。

产品经理:这些都很紧急的,花不了多长时间。

开发:这几个点都改了好几次了,你能确定不改吗?要是你能确定不改,我就马上来做,写死!你能不能确定?

产品经理:.....不能,产品是要一步步迭代的。

开发:想不清楚就别提,没事我先走了。


03

产品经理:本次的优化点是xxx,xx和xxxx,另外要特别注意xxx...

开发:好的。

过了一周,产品经理去跟进进度。

产品经理:完成的怎么样了,按计划过几天就该测试上线了。

开发:还说呢,你的逻辑有问题,漏掉了VIP特权的特殊逻辑处理!

产品经理:嗯?我看看...还真是...

开发:一定要想清楚啊,差点又给我挖坑了!还好我开发第一天就发现了!

产品经理:嗯?第一天就发现了?那你怎么不找我?

开发:我很忙的,你得来主动找我好不好?你赶紧补充这部分的逻辑,排期要往后延迟一周。

产品经理:......


04

产品经理:本次的优化点是xxx,xx和xxxx,另外要特别注意xxx...

开发:好的。

过了一周,产品经理去跟进进度。

产品经理:完成的怎么样了,按计划过几天就该测试上线了。

开发:没问题。

产品经理:开发文档搞定了吗?

开发:这么简单的需求要什么开发文档,我们现在不是强调敏捷吗?能减少文档就减少文档。

产品经理:你说的好对,我竟无言以对。

又过了一周,产品经理去验收。

产品经理:怎么回事,逻辑不对啊?应该是这样的....

开发:啊?我可是照着你说的做的啊。

产品经理:怎么会呢,需求没改过,不信你看文档。

开发:现在不是强调敏捷吗,还看什么文档,当面沟通最有效。

产品经理:好吧,可我的确没有这么讲。

开发:我觉得这样更合理啊,我觉得用户也是这么想的,要不你改需求?

产品经理:我们事先做过调研,我前面的做法才是更符合用户预期的。

开发:我觉得这么做更合理,就这样吧,有问题你重新提需求吧。


05

产品经理:本次的优化点是xxx,xx和xxxx,另外要特别注意xxx...

开发:没时间。

产品经理:这段时间没很多需求啊,怎么会没时间?

开发:重构。

产品经理:不是前不久才重构了吗?

开发:新来的开发经理觉得之前做的不好,重构是有必要的。


测试篇

01

开发:好,搞定了。我打包出来给你和QA测试吧!

产品经理:你自己测了没?

开发:这...应该问题不大,反正我测了你们还是不放心。

产品经理:好吧。


02

产品经理:刚测到了XXX的BUG,偶现,很严重。

开发:不可能!

产品经理:是真的,我亲眼看到,我还截了图。

开发:怎么可能!是网络的问题吧?你切换成4G再重现给我看!

产品经理:...好吧。

产品经理搬了个凳子,坐在开发旁边,开始刷。

产品经理:快看,BUG!

开发:哦,还真是。行吧,你就在这坐着我马上改完,你接着测。


运营篇

01

运营:我需要加个需求,是这样的...

产品经理:为什么呢?

运营:因为我们最近做了一个活动,有好几个用户提出的,对我们的KPI有帮助。

产品经理:这些用户是我们的核心用户吗,需求的强度大吗?频次高吗?

运营:你是产品还是我是产品?我只负责提需求,你自己去调研啊。

产品经理:好吧。

运营:这是第一个需求,我这还有...

产品经理:太不合理了,什么样的用户才会有这样的需求啊!

运营:我把联系方式给你,你去调研吧。

产品经理:...好吧。

运营:最后一个需求,是这样的......

产品经理:太商业化了,会伤害用户体验。

运营:这关系到我们的KPI啊,觉得不好的用户肯定不是我们的核心用户,伤害就伤害了嘛。

产品经理:这......

运营:是不是得提需求啊,没问题,我让老大去找产品总监,排个期,老板就这次活动很看重!

产品经理:......


02

运营:最近数据很不好,我觉得得采取一些措施。

产品经理:...你想怎么样?

运营:我觉得我们可以把入口做的更醒目一些,增加推送,文案也修改成xxx,让用户点进来再说!

产品经理:可是这段时间你们做的活动很多,推送的很频繁,后台统计用户关闭消息通知的比例大幅上升,而且这个功能是个增值服务,这么醒目会喧宾夺主,不合适,修改文案也有欺骗用户的嫌疑...

运营:那我们搞个活动,我去市场那边争取点礼物.....

产品经理:最近活动已经很多了,用户都疲惫了,你自己也看到参与度不断下降。

运营:对了,我们不是有积分嘛,在每日积分任务里加上这个,数据肯定能上来!

产品经理:......还是不合适。

运营:你怎么都不动脑子,都是我在想,你在说不行!

产品经理:......我从头到尾都没觉得数据有所下降是很焦虑的事情啊......


市场篇

01

产品经理:活动准备好了,这次一定能够提高用户对功能的认知!

运营:活动准备好了,这次一定能够提高我们的KPI!

开发:被你们催着连续加班两天,终于能休息两天了!

市场:礼品没准备,大家散了吧。


02

产品经理:这次的新功能帮忙好好推一下,有用户反馈及时发给我!

市场:还来?不要推出新功能了好不好?之前做的优化,有许多客户都要求改回老版本!

产品经理:这个用户的需求是五花八门的,有人喜欢就有人不喜欢,我们是处于产品规划来的...

市场:什么规划部规划的,一天到晚不知道你们加班在忙些什么,我们之前提的功能都没做,还这么多BUG,我们在外面演示的时候经常遇到BUG,丢脸!

产品经理:是,您说的对。但是我们现在的排期确实很紧,而且你们的那些需求很多都不合理...BUG是一直在改的。

市场:这个新功能我也不会用,你要想收集反馈,跟我一起去拜访客户,外面30多度,我们一天跑10个客户,没问题吧?还有,真的别这么快发版了,2个月发一次行不?用户根本不想更新我们的app!


老板篇

01

老板:我想到一个绝妙的主意,我们在app内做公众号怎么样?这样就可以邀请商家入驻,以后收费!

产品经理:这注意的确不错,可是我们是做番茄时间计时器的呀,用户打开我们的app目的就是计时,他们愿意为更高级的计时付费,但是增加商家入驻,一是......二是...三是...四是...

老板:你说的有道理,但是你想过没,存在这样的场景......用户需要商家服务啊,这时候给用户提供此类服务,是不是满足了用户需求?

产品经理:您说的这个场景也太不合理了吧,如果用户真需要XX服务,那么完全可以使用XX这类应用来满足,用户没有在我们的应用里实现这个需求的预期...

老板:所以才是超出预期的体验啊,我想我们不要这么早下结论,你这动手开发,我让市场部去找合作,下个月上线!小步快跑,快速迭代!

产品经理:可是......

老板:小王,你的思维太受限制了,产品经理更要有互联网思维,想别人不敢想,颠覆式创新!

产品经理:......


02

老板:我有个紧急的需求,赶紧来我办公室一趟。

产品经理:来了!

老板:我们原来的积分排行榜可以显示并列排名前100名的,对不对?这里需要优化。

产品经理:是的,只显示前50名,自己的名次及跟上一名的差距就够了......

老板:不是啊,我们现在的积分很多人玩,很多人都想看到自己的积分排名,我想100名实在太少了,我自己是525名,我也想出现在排行榜上。

产品经理:嗯?您的意思是?

老板:显示前1000名,含并列。

产品经理:啊?并列的前1000名,那这个名单得有3000条了,如果我的排名是900名,那么一秒钟刷50名的话,我得刷接近20秒?谁会这么干呢?

老板:这就是你不懂用户心理了吧,我是525名,我就愿意从第一名刷到525名,看看我前面都是哪些人......

产品经理:用户又不认识其他用户,给他看这个有用吗,他如果还一个个找名字,看一个榜单就要几个小时啊,而且得多费流量,我觉得这个很不合理。

老板:不是,多长时间我都愿意翻。

产品经理:您是您,不代表全部用户,我们现在每天进入到榜单页面的用户不到活跃用户的2%...

老板:那是因为之前只显示前100名,现在显示1000名,不就变成20%了吗?

产品经理:可是......

老板:我就喜欢翻啊,我就喜欢这个功能啊!

产品经理:......


03

老板:这个需求你来跟进,看怎么设计才好。

产品经理:好的。

老板:这个项目开发上线,你来跟进。

产品经理:好的。

老板:下一个要上线一个活动,你要盯紧参与人数和付费转化。

产品经理:......好的。

老板:产品需要有长期战略规划,你去做出来发给我看。

产品经理:......我尽力。

老板:市场部分明天开一场线下的产品宣传会,你去支援一下,用户有不懂的地方,做一下讲解,顺便帮忙布置一下易拉宝、海报之类的。

产品经理:......OK。

老板:新版本上线了,这次功能有点负责,客服那边人手不够,你去充当下客服,顺便了解用户需求。

产品经理:......嗯。

老板:这次的合作总算完成了,你去催一下合同的事情,跟法务审核完了,把合同寄给对方,要用EMS,这样专业,记得找财务报销。

产品经理:???我学学。

老板:到点吃饭了,你帮我点个外卖,顺便把饮水机的水给换了。

产品经理:......


大龄篇

01

产品经理今年快35岁了,任资深产品经理。

客户:今天冒昧造访,麻烦王总了。

产品经理:您客气了,不要叫王总,叫我名字就好。

客户:王总真是客气,你手下有几位产品经理啊?

产品经理:这,我们部门一共有5位产品经理,都归总监带,我平时教他们些技能。

客户:哦~王经理真是资深啊,你们总监有空可以见见吗?


02

产品经理今年快35岁了,任资深产品经理。

产品总监:下一个我们要开融资发布会,在此之前的这个版本一定要保证准点上线。

年轻产品经理A:好的,我会督促开发加班,保证完成任务。

年轻产品经理B:我觉得有必要培训一下市场和客服同事,这事我会加班完成。

年轻产品经理C:最近我在下班的时候参考了一些国外的竞品,还参加了一些同行聚会,觉得有些地方做的很好,待会我发给大家看看。

产品总监:嗯,很好。老王,你有什么计划?

产品经理:嗯,我提升效率,争取在下班前完成所有工作,孩子外婆住院,我老婆去陪床了,我得早点下班接女儿放学,大家放心我不会耽误进度的......


生活篇

01

产品经理回家过年,去亲戚邻居家里拜年。

七大姑:哎呦,狗蛋儿成熟了,听说在深圳上班呢,做什么?

产品经理:嗯,做互联网产品经理。

七大姑:才工作没多久就做经理了呀,真有出息!下面管多少人?

产品经理:姑,其实这个岗位名称,不是真的经理,我们都是项目制,一个项目十个人左右......

七大姑:哦,那是不是跟那些卖房子的小员工都叫什么客户经理一样?

产品经理:这俩不太一样......

八大姨:他姑,对孩子这么高要求干嘛,也都不能跟你们家孩子似得,现在都是20人的包工头了,人各有志嘛。

七大姑:我说觉得狗蛋儿从小聪明,有出息,刚好大姑家的电脑屏幕坏了,狗蛋儿你帮我看看......

产品经理:......行,姑,我回头给您找人修,我还有事,先走了。


02

刚认识的朋友:小王,我们打台球去吧。

产品经理:不会。

刚认识的朋友:那去打保龄球?

产品经理:不会。

刚认识的朋友:去唱K吧!

产品经理:没兴趣,还是你们去吧。

刚认识的朋友:别啊,我们一起玩狼人杀?

产品经理:没兴趣。

刚认识的朋友:不是说产品经理好奇心最强了吗,什么都会吗?你怎么什么都不会?

产品经理:我会看书,写文章,打游戏...

刚认识的朋友:没有一个集体活动,怪不得你这么内向,这样能做好产品吗?

产品经理:呃。


03

设计师:我利用工作之余,接了一些设计的私单,收入不错。

开发:我帮朋友做点小程序,赚点外快,好多人要让我技术入伙。

市场:投点钱到朋友的业务里,小赚一笔。

运营:SEO、ASO、发帖灌水、软文企宣,有一单算一单。

产品经理:......有人需要画原型吗?


04

业内人士聚会。

产品经理A:我是TX的,参与过TX安全卫士、TX视频的产品工作,现在在做TX云,业务推进不错。

产品经理B:我现在出来创业了,原来在F萌,全程参与了立项到爆火,后来我走了,F萌也不行了,可惜......

产品经理C:我现在在创业公司,现在负责的模块月复合增长率100%,大家应该听说过,叫硬克。

产品经理:不好意思,我出去接个电话。

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第二期产品经理培训告一段落,很多小伙伴找到了工作,成功转行产品经理。

很多小伙伴可能会有疑问,为什么我的产品分为1.0、2.0、3.0,其实我一直在一线互联网公司做产品经理,不是专职做培训的,随着我自己的不断成长,我会有很多新的感悟分享给大家,而且以前1.0、2.0的老学员上3.0课程都是不涨价的,也就是说早报名早划算。

而且我知道很多找我的主要是一些0-2岁的产品经理,他们现在最大的需求是找到一份产品经理的工作,并且能够安全度过试用期的干下去,所以我的课程不是给你上过一些理论就让你自己去找工作,我会利用自己的行业人脉资源,以及我自身的能力帮你包装简历,并成功找到一份工作,找到工作后可能开始阶段你还无法适应新的工作,没关系,我会陪你一起度过这个阶段,很多人都说转行产品经理,但怎样才算转行成功,那就是你找到一份产品经理的相关工作。

之前我的想法是直接带领大家做一款产品得了,这样大家就知道产品经理是做啥的,但是我发现没有基础的人如果上来就做产品的话,没有扎实的理论知识,没有和各相关业务部门的相处技巧,做出来的东西完全就是漂浮在空中,做产品经理包含写原型、画文档,但绝不仅仅包含写原型、画文档。

那是不是就不实践,当然不是,理论和实际相结合才是最好的教学方式,很幸运的是我现在也接了一些从0到1的项目,等保密期过后,我会拿出来和大家分享,包含前后端的原型以及文档。

我对产品的知识做了一个梳理,这样你对产品需要学习的技能就有个大概的了解,你学习到的所有碎片化知识都可以往里面丢,这也是我们的课表,如下图(看不清可以点击放大查看,相比2.0做了更新,区块链现在比较火,而且我们公司有区块链研究院,我也参加了,我会把学习到的知识分享给大家):

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