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这是我们学员遇到的面试题(二)

刘大大a 产品刘 2022-10-16

这个是我们另外一位学员面试过程中遇到的面试题,以及写的参考答案。如果你有更多的问题,或者更好的答案,欢迎底部留言,我们互相学习。她在面试中被问到的问题如下:

一、你认为PC端的产品和APP端的产品有什么区别

1、交互不一样

PC端:屏幕比较大,有鼠标和键盘灵活的交互形式,功能往往比较复杂,用户能通过鼠标指点的形式快速地完成各种任务。

APP端:屏幕能呈现的信息有限,触摸交互,要求流程清晰、简单,适合快速使用的任务。

2、使用场景不一样

PC端使用场景:室内、桌椅、长时间;

APP端使用场景:任何时间、任何地点。

3、设备感知能力不一样

移动设备具有LBS、方向感应器、重力感应器、加速感应器、距离感应器、陀螺仪感应器、压力传感器、RFID、NFC、指纹识别等技术。


二、如何处理客户、产品和研发三方“关于满足客户需求”之间存在的沟通问题

产品要知道用户的痛点,要精准的发现用户遇到的问题和想通过此项目达成的目标,将更好的解决方案提供给用户。

产品和研发的沟通从整体的工作角度看,沟通的目的是为了能够让需求信息更好的传达给技术去实现。内容量大的信息要构调理清晰的落实到文档,有绕来绕去的可通过流程图、结构框架图等来表达这类信息。每次的沟通都是一次工作事项。产品在传达信息时,都要有目的去开展传达。和研发碰需求时,要给研发讲解这个需求的目的是什么,为什么要达到这个目的,如何达到这个目的?这些要思考清晰。

产品是客户和研发的连接点,产品和研发是一个team,都是为了更好的实现客户需求。


三、之前的产品设计流程怎么样(尽量具体详实)

1、需求分析

为什么人在什么场景下解决什么问题。判断需求的真伪、分析需求的业务价值、评估需求的可行性、给出需求的优先级。

2、产品定位

找出一些典型场景、人群和典型要解决的问题,然后根据这些核心场景、人群和要解决的问题,提炼出本质特征,画一个“界限”。

3、功能定位

这个产品为目标用户在目标场景下解决某个或某些问题,都需要哪些功能。

4、竞品分析

我当时参考了XX竞品、XX竞品(说当时参考了XX竞品,不要直接说竞品两个字,人家要求你具体详实,怎么体现具体详实,就是你有细节,比如你直接说竞品分析,那可能不太具体,你就说你参照了XX竞品、XX竞品,这才显得具体详实),然后按照功能或功能模块列出自己的产品和竞品所具有的功能和所没有的功能以及具体功能点对比分析。

5、产品原型设计

梳理产品的逻辑后进行产品原型页面设计和PRD文档制作(考虑产品信息的流入、展示、流出等系统交互和逻辑)。


四、之前产品的业务场景差别较大,你是如何去适应这个变化,是否有理论上的依据

我会先去网络上查找该业务的介绍,并把该业务场景当中遇到的问题和不清楚的地方再去找熟悉这块业务的同事或找客户请教,了解完业务场景后按照产品设计流程来设计产品。

您还有那些面试中遇到的问题,感觉回答不好的,欢迎在评论区留言,一些频率比较高的,我会抽出来,和大家分享。

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