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支付宝变色背后的大战略

刘大大a 产品刘 2022-11-10
3月10日下午,蚂蚁金服宣布,支付宝 App 首页大改版,升级为数字生活开放平台。App将进行改版升级,强化生活服务心智,首页新增外卖到家、果蔬商超医药等便民生活版块,并基于智能算法为用户推荐喜欢的服务,让每个用户拥有更贴心更专属的支付宝。另外,上支付宝搜索升级,搜索后可以直达服务。

版本 10.1.88 中的新功能

支付宝最新版来啦!本次更新:

1、支付宝品牌色全新升级,更亲和、更明快。(也就是变得更蓝了)

2、“财富”频道更名为“理财”,理财就上支付宝,安全方便又省心。

3、多项细节优化,体验更流畅。


我们都知道,当年的马爸爸做社交之心不死,老是倒腾社交,4年前的支付鸨惨案(简单的说就是支付宝上线的“校园日记”和“白领日记”的社交圈子,而且只有女大学生、白领女士才可以发表动态。部分用户可以要求打赏,有用户为了赚钱上传大尺度照片,引起网上一片吐槽),估计大家应该都有所耳闻,

经历支付鸨惨案之后,马爸爸似乎明白,在没有新技术的加持下,想撼动微信的社交地位并非易事,于是逐渐放弃了做C端社交的想法,把初心回到了:“让天下没有难做的生意”上面来,努力做好B端产品服务,把产品的中心更多的放在深层次的金融服务上面,简单来说就是余额宝和花呗。

既然让天下没有难做的生意,必然要涉及到O2O领域,本来支付宝想躲在后面,毕竟一切的O2O场景都需要支付。当年快的和滴滴的背后补贴大战,就是微信和支付宝争夺支付场景,而这一切随着单车大战的落幕,画下了一个句号。那就是支付宝无法成为单一的支付场景,于是只能收购饿了么,整合口碑,和饿了么打一场O2O大战。

对于美团来说,这次是是比饿了么强的多的对手,支付宝拥有6亿日活,而且有多年深耕B端商家的经验,他的野心不只是O2O,他的野心是让天下没有难做的生意,只要是涉及到商家的服务,估计都想插一杠子,他想打造的是针对商家的底层操作系统,网商贷、淘宝、花呗、支付宝就是打造这些底层操作系统的平台。

不过美团也不是吃素的,他有时间带来的线下城市辐射范围和深耕程度的优势(比如美团可以根据用户的行为数据来进行个性化的推荐,而支付宝在这一块可能还会稍微有点欠缺),他的底层业务员和商家的链接很强,这点在下沉市场中非常有用。总之,美团能在O2O领域杀到今天的地位,也不是吃素的。


颜色变深问题

很多人可能觉得,logo变成深蓝有点不习惯,甚至感觉有点丑。怎么说呢,颜色变深了,对比度更强了,可能一开始是有点不习惯,但看久了,可能也就接受了吧,就跟理发三天丑一个道理。况且之前的支付宝logo大家看久了,不会有点审美疲劳么?

此外,之前支付宝的蓝色,很多APP都用,我看知乎和支付宝好像是同一个色系,还有百斩词这种,说不定改成这现在样,也是为了更好的凸显自己,不知道支付宝的产品经理有没有这个考虑。


产品设计问题

不过不得不说,支付宝的产品设计并不好,很多时候,我想找啥功能都得通过搜索,通讯录那个部分我基本上没怎么用过,除了集五福的时候,满屏幕的碎片化信息,搞的跟淘宝的大杂烩一样。相反,微信就好很多,迭代了那么多版本,依然是“微信、通讯录、发现、我”四个tab,尽管功能变得越来越多,越来越强大,但是整体层次排列有序,更像一个整体,而支付宝感觉是很多个APP合在一起的感觉,不连贯,没有有效的形成一个整体,有金融理财的,有O2O的,就是给人感觉很乱,不知道你们是什么看法,在产品设计的这一票上,我投给腾讯微信的产品经理(不是QQ)。

关于支付宝的改版,大家怎么看?欢迎在评论区留言,也欢迎有问题的小伙伴加微信:chanpin628  沟通交流。

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