面试题，微信朋友圈的“赞”和“评论”为啥是隐藏操作的？

Original 刘大大a 产品刘

有小伙伴在微信上向我反馈说，他在面试中被问到这个问题，微信朋友圈为啥把“赞”和“评论”隐藏起来，而QQ空间却把“赞”和“评论”放出来？

面试官问题背后的动机

这个题目面试官更多的考察求职者对交互设计的理解，以及求职者对产品背后使用人群的心理和行为的洞察，尤其是面试C端产品经理岗位的时候可能会被考察这些点。

个人认为的答案

1、QQ和微信的用户人群不一样

QQ的人群更加的年轻化，针对年轻群体。而微信的使用用户以成年人居多。

年轻化的群体他们有强烈的表达意愿，需要各种新奇的玩法，所以“赞”和“评论”拿出来，更加方便他们表达。

而使用微信更多的是成年人，大家并没有那么强烈的表达意愿，尤其在现在，很多人朋友圈还有领导同事，点赞/评论起来，会更加的谨慎，而隐藏起来的这一交互设计，也更降低了人们误操作的概率，你不知道说啥，就点个赞，你要有强烈的表达欲，那可以评论几句。

2、微信崇尚简洁

相比于QQ各种各样的新鲜有趣功能，微信的设计显得更简洁，也更克制。朋友圈把“赞”和“评论”隐藏起来，可以让大家把目光更多的聚焦在朋友发布的内容上，而不是率先被“赞”和“评论”按钮夺取眼球。

3、避免用户盲目刷赞和刷评论

现在隐藏起来的设计，点赞和评论都需要先点击一下按钮，然后再考虑是点赞还是评论，有一个思考的过程，也有一定的操作成本。

而如果把“赞”和“评论”直接放出来，则点赞和评论太廉价了，轻易的动一动小指头就可以点赞了，也就失去了点赞原本存在的意义。

如果下次遇到关于微信不会的问题，一时半会实在想不起来答案，可以从下面的微信设计原则里面去寻找答案，这样也可以在面试的紧张环境下，自圆其说。

之前看到的微信产品设计原则，如下图：

1. 隐私重要性大于便利；（例如：新设备登陆，聊天记录清零）
2. 接收方体验大于发送方；（比如：无“已读”等标记；聊天气泡的好友消息为白底黑字，我发送的消息为绿底黑字；小视频不支持前面摄像头；）
3. 缺乏价值支撑的流量，事倍功半；（转化率，比盲目的引流拉用户量更重要（精准运营））
4. 对用户而言固定路径是最近路径；（比如：最近使用的表情，一直在变，反而不好找）

5. 不一定按数据说话，按用户需求和价值说话；（比如：小视频的下拉拍摄功能，虽然只有5%的用户量，但是为了保证拍摄转瞬即逝的瞬间，依旧保留该功能(然而现在已经去掉了……>_<)）
6. 效率价值最大化，value／time（单位时间的信息量）；（比如：文字、图片、url、视频，其中url信息量最大，图片性价比最高，视频信息量大但性价比最低；比如文字太长时折叠；单图缩略图很大，方便直接获取信息，多图时缩略图较小，方便知道多图传递的核心信息；）

7. 不同很易，更好很难；（比如，并没有在apple watch微信上加雷达加好友功能；小视频的存在，qq空间也尝试了小视频但失败了，因为qq空间的关键在于沉淀；微信最大的价值是有关系链有朋友，不用通过和同类产品比内容价值来凸显自己，我不是为了拍一个有趣的视频给你，而是告诉你我在哪儿我在干什么，微信做小视频做的是信息而不是内容。）
8. 简洁的原则，简洁并非简单，简单地裁减掉功能；（比如：苹果icon从拟物化到扁平化，扁平化虽然更简洁了但难度更大了，用简洁的信息让用户能够理解）

9. 逻辑原则vs线性原则；（主tab和分tab？这儿不是很理解……（比如：搜索功能和加号……这儿不是很理解……））
10. 真实性>噱头；（比如：美拍等的特效）

比如把“赞”和“点赞”按钮隐藏起来，明显符合第6条和第8条。

6、效率最大化原则。隐藏按钮之后，展示的信息更多了，用户的焦点也在朋友发布的内容上了，满足效率最大化原则。

8、简洁原则。隐藏按钮之后，界面显得更加的简洁了，也符合这一原则。

你这样说，也是可以的，也能得到面试官的认可。

说到这，我再出一个问题，“微信朋友圈为啥要提示共同好友的评论和点赞？”

这个问题，我们会在以后的文章中为大家揭晓答案，喜欢的小伙伴可持续关注我们的公众号：产品刘

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