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Author 明天上线
这么多年，前前后后也待过好几家创业公司。业务基本上都属于从0到1，商业模式都还在不断摸索阶段。只不过，很少有人会关注这其中的难度。新闻里报道的，都是那些表面的光鲜。背后那些不为人知的辛酸，又有几人知晓。成功的，可以大谈成功学；失败的，却无人问津。而在我看来，恰恰是那些失败的经验，更值得我们关注。结合自己的亲身经历，今天就梳理下创业公司的七宗罪。动不动就要做平台，动不动就要整合各方资源，动不动就要连接万物，动不动就要做第二个阿里。并不是说平台化就绝对是错的，只是我们要看清楚自己的实际情况。梦想可以是做平台整合，可也要认清现实，一步一个脚印去努力。从用户的角度，他们不会因为你所谓的平台梦想就买单，他们关注的是解决了什么问题。比如想整合全国售后网点资源，前提是可以为他们持续提供优质的订单，能够提升他们的收入，能够让他们的师傅能够体面的生活。在公司资源、员工能力不足的时候，做平台型产品，绝对会陷入盲目和漫无目的的混乱。以我之前公司为例，开发产品测试UI一起算上也就20人不到，可开发的产品就将近10个，PC、APP、供应链、商城，反正你能想到的、沾边不沾边的，统统都有。每次改一个需求，就需要耗费居多的时间，涉及多端的交互。说句玩笑话，我们的客户数量还不如自己的产品数量来的多。绝大部分情况都是自认为发现了一个新的机遇，所以在这样的背景下，必然会是心比天高。对传统规则的鄙视、对现有业务的创新，都是创业公司骨子里的基因。但往往，这样也容易走向另一个极端，那就是对行业缺乏敬畏之心。沉溺在自以为是的怪圈中，看不上这，看不上那。怼天怼地，看什么都低人一等，看什么都觉得low。在公司内部，老板的任何决定都要坚决维护，老板的任何想法都要坚决执行。沟通？在这里是不存在的。就算有沟通的机会，结果还是该怎么样就怎么样，唯一的不同就是白费了口舌而已。在公司，表达自己想法只有两个结果，要么被嫌弃，要么离开。一来就是老板的任何想法，无论是否有可行性，员工都不会说不，就按照老板说的来做，成不成都是老板自己的事，员工就只是单纯的执行。二来就是员工对工作不会有太多的想法，毕竟在老板眼里，所有的方案和想法都是狗屁，只要和老板想法相左，就是目光短浅，无可救药。其实这也是正常现象，一般创业公司，老板的个人魅力和能力，决定了80%。所以在老板心里，所有的想法和思路，肯定是自己的最好，否则也不会出来创业的。但对公司来说，这样的情况其实是在赌博。赌对了，那就是老板英明，大吉大利。如果赌错了，那就是梦想破灭，缘聚缘散。关乎公司发展方向的整体战略不确定，或者随便定。每天就纠结在一个按钮的颜色、一个文案的显示。不是说小问题不重要，而是在创业早起阶段，没这个必要。毕竟，用户也才个位数，还是从0到1野蛮生长阶段。大方向定好，所有人心往一处想，劲往一处使，哪怕最后没做成，也没有遗憾。举个形象的例子，创业就好比盖房子，如果连要做楼房还是平方，要做欧式还是中式都没定好。每天就在纠结窗户的颜色是蓝色的还是红色的，大门是朝南还是朝北。不是说不可以，这不是扯嘛！像我待过的一家公司，大方向没人知道，连老板自己都每天变。今天做系统，明天做供应链，后天又要做商城。竟然在这样的情况下，产品部门每天纠结的问题却是活动倒计时要不要加上结束两个字。方向不对，越努力，结果往往是偏的越远。所有人，都沉浸在自我满足和感动的努力中。这也几乎是创业公司和小公司的通病，都属于作坊型运作方式。老板的个人风格，就决定了公司的管理方式。老板是工作狂，那公司必然加班到疯狂；老板想法多，那公司必然经常调整战略。上午开会说以后公司要正规化，不能跨级别汇报。下午就会绕过技术总监，直接找开发加需求。而且，经常容易走极端。要么是极度自由无管理，要么就是极度限制瞎管理。以前公司，在成立的时候，对出差、报销都没有明确的限制，只要有票都能报。后来人多了，发现每个月报销金额太多。管理层就出台了各种规定，其中一条就是，拜访客户，只要有公交车，就不能打车。而我们的客户又都是工厂性质的，基本上都是在很偏的地方。一查百度，公交过去2小时，转3趟车。就这样的情况，对不起，打车自己掏腰包。本来当天就可以来回的事情，硬是要住一晚，这一晚的住宿费，也够打车了。工作中，关注的是每天的工作情况，关注的是每天的加班时间。更有甚者，弄一个加班排行榜。花3周开发的功能，可以完全不使用或者立马修改。这看似简单的过程，其实都有隐形成本在里面。这3周时间，所有人员的工资支出、房租支出、水电费支出、机会成本……可在现实中，老板是不会关心这些所谓的成本的。毕竟，这些人，反正闲着也是闲着。不能辞退，总需要干点活吧。于是乎，产品每天听到最多的话就是，赶紧加点需求吧，你看开发现在都闲着了。有没有人用别管，你们先开发出来再说。说句寒心的话，大部分创业公司都活不过5年，也许更低。在这样的大环境下，想留住员工是很难的事情。如果业务稳定，还可以靠着业务来维持。如果业务不稳定，每次的战略调整，就是人事大变动。如果再遇上公司融资困难，那几乎就是大换血。所以，你大概率会看到极端情况。要么就是从成立就进来的老员工，要么就是刚进公司的新员工。而且创业公司，要么处在业务探索阶段，要么处在高速发展阶段，没人去关心所谓的员工成长和职业发展。你行你上，是生存规则。有些人，看问题就是问题。而有些人，能看出问题背后的机遇。就像创业一样，纵有千般问题，仍旧无法阻挡其趋势。恰恰就是因为种种不确定，才能够从中产生巨大的机会。创业故事，没你想的那么好听
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