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好一个所答非所问的东航云南董事长

王旭的王 王旭的王 2022-04-09

东航客机坠毁已经48小时,紧急搜救工作也正在展开,不过与救援相关的信息格外少,除了央媒获准进入现场,拍了几块飞机机身残骸,以及工作和身份证件外,再无其他更有价值的内容,今天还因为当地有大雨,工作只能暂停。


直到现在,我们获悉的消息都是,没有发现任何遇难者遗体,仿佛人间蒸发一般,这让公众更渴望了解当时飞机的情况,以及搜救的方向,和接下来的举措。


昨天,在东航空难情况发布会上,涉事航班所隶属的东航云南董事长孙世英的一番“翻车”表现,引发了网民的热议,以及愤怒和失望。



有路透社记者在现场提问,一连串6个问题。


“这架波音737 800飞机的维修记录是怎样的,近期维修方面有发现任何问题吗?”


“飞行员的飞行小时记录是怎么样的?”


“事故发生的时候,天气是怎么样的?”


“另外想问一下,就是空难发生前,机组有无和空管联系,有联系的话,都说了什么?”


“在飞机坠落之前,飞机的基本能(是)否完整?”


“最后就是这个USNTSB那个调查者有被提名,想问下中方会不会邀请他到中国来帮忙做这个调查?”


不得不说,这6个问题,都很闭环,全部围绕着空难原因来展开,一共涉及到机械故障、人为身体疲劳、天气原因、以及可能存在的其他意外,尤其最后一个问题,可能会直接决定了能否查清事实真相。


因为东航云南董事长孙世英在现场,涉事飞机就是他们公司的,所以没有谁比他更有资格回答这些问题,作为公司的一把手,也理应在长达两天的时间里,对事情原委有深入的了解,更不要说对工作要安排亲自部署和领导。



结果这位董事长,是这样回答的,“飞机当时是在平飞巡航阶段,第二个,东航正全面开展安全隐患大排查,目前航空运力比较充足,我们的安排检查也包括一些临时性措施、预防性措施、我们将严格按照民航安全管理规定,有序开展相关工作,谢谢。”


我不知道听完他的回答,提问记者内心崩溃成什么样,会不会严重怀疑自己还算标准的汉语,没有通过汉语四级考试。


不客气地说,这是典型的所问非所答,妥妥的官腔。


注意,孙董事长在回答记者提问的时候,全程都在读稿子。


不知道他是不屑认真回答记者的提问,还是压根就没有听记者的提问,抑或记者提问的所有问题,他根本就没有搞清楚,当然没法回答了。



当然,在国内的很多机构的发布会,领导不是不能读稿子回答问题,这种回答的前提是,机构提前就知道记者要问什么,拿到了问题提纲,能做到有的放矢,其实也没什么大问题,只要能释放出有价值的信息就没问题。


这个发布会显然不在此列,这位路透社的记者,可能不了解中国国情,这个发布会可能也是紧急召开,就出现了我们在视频中看到的荒诞一幕。


无论如何,作为第一责任人,东航云南公司,首先都应该深刻检讨,为什么会发生这种空难,一把手都应该尽可能掌握与之相关的所有信息,至少面对上面提到的这些常规到不能再常规的问题上,做到对答如流。



这位孙董事长,看上去就是在敷衍记者,从他回答完之后,中国民航局综合司司长刘鲁颂打圆场说:“刚才你提了一串的问题,我们孙董事长就他了解的情况进行了回答,我们的搜救工作和调查处置工作正在全面地展开,下一步我们将根据搜救的进展情况,以及事故调查的进展情况及时地向大家发布信息,谢谢大家。”


如果涉事航空公司的一把手,是这种面对媒体的态度,以及工作作风,我看这种发布会还有必要开吗,它能传递出什么有价值的信息呢。


这场举国哀痛的空难涉及到132条人命,在这样极其敷衍的工作态度面前,没有得到基本的尊重。


对于东航,近些年发生过不少让人难以理解的事情。


1998年9月11日,东航一架 MD-11(B-2173) 客机执行由上海飞往北京的MU586航班,于上海虹桥国际机场起飞后因起落架失效被迫折返上海虹桥机场,事件中无人受伤。


2016年1月27日,东航MU2153航班(西安-虹桥)抵达虹桥机场后,在滑行停靠廊桥时,与一架准备离港的东航飞机发生翼尖轻微擦碰,未造成人员伤亡。


尤其孙董事长所在的东航云南公司,管理格外让人不敢恭维。


2008年发生过的数名机长因为不满公司安排集体返航事件,视乘客安全如儿戏,震惊中外。东航云南公司总经理、党委书记和分管副总经理给予党内警告处分,两名主要领导免去原任职务。2名飞行教员和2名机长,分别取消教员和机长资格、降为副驾驶,并给予党内严重警告或警告处分。


2004年11·21“包头空难”,飞机就是隶属于东航云南公司,当时的事故调查组认为,飞机在包头机场过夜时存在结霜的天气条件,机翼污染物最大可能是霜。飞机起飞前没有进行除(冰)。东航公司对这起事故的发生负有一定的领导和管理责任,东航云南公司在日常安全管理中存在薄弱环节。经调查认定这起事故是一起责任事故。


这次空难之前,东方航空云南公司发生的最近的一次危机,是在2016年9月20日,该公司一架昆明飞大理的 MU5935航班,在正常着陆后,发生前轮滑出跑道的情况,所幸人机安全。



所以,对于东航云南公司,东航也好,民航总局也罢,包括上级的事故调查组,真的应该好好查一查,东航云南公司的管理是不是存在重大纰漏,为什么他们与航空事故总是纠缠不清,是否要有人为此承担应有的责任。


值得注意的是,中国民航安全飞行138个月没有空难的记录,也被东南云南分公司打破了,而且是以如此惨烈的方式。中国民航之前安全运营4227天,上一次是2010年伊春空难,44人遇难。 


可以料到的是,在民航总局以及事故调查组拿出最终事故报告后,东航将面临高额的赔偿。作为一名律师,我可以提醒国内乘客家属,可以按照《民法典》基于侵权或者违约责任向航空公司主张赔偿。


当今世界一片萧条,新冠疫情还在肆虐,俄乌冲突炮火连天,如今这场震惊中外的空难,无异于在我们悲伤失望的伤口上,又撒了一把盐。


这种疼,终身难忘。


望空难的真相早日大白于天下,以告慰无辜的亡灵。


望逝者安息,但前提是要对他们保持基本的尊重,以及敬畏心。



看完了请点一个“在看”!


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