近日，复旦大学附属闵行医院申报的“院前院内一体化，打造急诊急救大平台”入选上海市卫生健康系统第四批“创新医疗服务品牌”。
●创新医疗服务品牌介绍●
项目具体内容
2016年起，闵行医院急诊科与区医疗急救中心共同联手打造了先进的信息化平台。院前急救的第一手信息，通过信息化平台直接显示到急诊预检护士台和急诊抢救室的电脑中。同时，急诊科和区医疗急救中心开展多种形式的医疗合作和培训，如急救中心新进人员均会安排到急诊抢救室轮岗培训、急诊科高年资主治医师去急救中心技术指导等，实现双方在急诊急救技能方面同步提高，实现同质化和一体化的管理模式。
急诊科除了要承担急诊一线的抢救工作外，还需要相关科室的协作和后续治疗。急诊科与普外科、神经外科、心内科、神经内科、骨科、胸外科等多学科联合建立多个中心，如创伤中心、胸痛中心、卒中中心、危重孕产妇救治中心等，并通过实践不断优化特定疾病抢救流程，为脑梗死、心肌梗死、多发伤等患者争取了宝贵的抢救和后续治疗时间。特别是在今年新冠肺炎疫情战斗中，充分发挥了急诊科作为急诊急救大平台的作用。对于那些同时伴有发热的危重患者，规范和流畅的急诊急救流程，显得尤其重要。
创新和效果
院前和院内一体化和大平台建设，让急诊医生告别了以往被动等待和电话通知时信息不够全面、直接的困惑，让急诊一线医护人员有的放矢，为患者打通了院前到院内的急救通道。区医疗急救中心和急诊科通过轮岗学习，让彼此医生更加熟悉各自工作流程，并得到相对同质化的培养和提高。
目前，急诊科年急诊PCI手术量达400余例，其中“门球时间”从120分钟逐步下降到90分钟以内；脑卒中溶栓每年达80余例，溶栓时间窗也在逐步缩小之中；年严重创伤和多发伤救治50余例；危重患者的抢救成功率大于96%。在疫情期间抢救危重发热患者80余例，其中还有1例来自重点疫区的危重孕产妇在急诊抢救并顺利分娩。由于实现了一体化的大平台管理，所有发热的危重患者在到院之前，急诊科都已根据需求做好一切救治准备和必要防护准备，面对疫情防控，大家忙而不乱、紧张有序。
通过院前院内一体化的急诊急救大平台建设，提高了抢救效率和救治质量，科学化的流程管理为患者打通了一条绿色生命通道。
科室获得荣誉
急诊科齐心协力，努力进取，近年来获得上海市医学重点专科建设项目支持（2013-2015年、2016-2018年、2019-2021年）、上海市医学薄弱学科建设项目支持（2017-2019年），取得2015-2016年度闵行区“讲理想、比贡献，奋力实现中国梦”活动创新团队、2017年上海市巾帼文明岗、2017年上海市急救先锋奖、2017年度闵行区窗口单位文明礼仪示范窗口、2019年闵行区最美服务窗口、2020年闵行区抗疫先进集体等荣誉。2015年成为全科医师规范化培训基地，2017年成为上海市急诊急救护士实训基地，2018年成为急诊医师规范化培训基地。
闵行医院围绕“一切为了民众健康”的宗旨，努力打造创新医疗服务品牌，助力“健康上海”战略，不断增强人民群众对医疗卫生服务的获得感。
供稿：孙克玉
摄影：庞医峰
编辑：虾虾