医患沟通华山论剑 福医二院囊括一、二等奖

12月1日，在福建省医学会主办的福省医学伦理学分会2017年伦理决策与医患沟通技能比赛中，福建医科大学附属第二医院许天文、林金矿两位主任从十多家省属医院的医患沟通专家中脱颖而出，分别获得一、二等奖佳绩。

据了解，福医二院近几年一直致力于提升医院服务品质，改善患者就医体验。

而医患沟通教研室自2015年成立以来，除负责本科医学生的教学工作外，还努力助推临床医护人员的医患沟通技能的提升。分别开设医患沟通技能、人文关怀、医疗纠纷防患和处理、优质服务理念和技能、服务礼仪等培训课程。采取集中授课、举办研讨班、下临床小班培训、临床沟通情境剧本演练等模式配合医务部、护理部、人力资源处和科教处对新入职员工、规培医师、临床医生、护士和实习医生、护士等进行培训，旨在让临床医护人员的医患沟通更加有效，培养有人情味的医者。

来源： 福医二院 

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