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神仙居这些有效的措施,让“十·一”黄金周不太堵!

仙居发布 2022-05-28

“十·一”黄金周

 “十·一”黄金周,神仙居迎来了一年一度的大客流,游客的增多意味着更重的安全责任,神仙居景区是如何严把安全关,注重旅游服务质量,确保游客顺畅游玩,收获高质量的旅游体验的呢?

为了给游客提供一个安全、有序、舒适的旅游环境,神仙居景区提前谋划,认真部署,从加强安全管理、提升服务水平和优化旅游环境入手,扎扎实实做好各项准备工作,努力实现“十·一”黄金周安全、服务、业绩大丰收。


做好安全检查


为迎接大客流,对临时停车场进行了清理和布置;对全线范围进行了大检查,重点巡查了全线游步道和各类硬件设施;对损坏的设施设备进行维修、更换;对存在安全隐患的区域及时整改,设置温馨提示牌,并在相关水域配备救生用具;抽查了医护室药品和医疗设备,确保游客游玩安全;对景区售检票信息系统进行了检查调试,确保大客流期间正常运营。


景区经营部对小卖部食品进行了严格检查,为“十·一”黄金周的餐饮安全护航。



神仙居索道公司提前对北海索道和南天索道进行了设备全面排查,并对车厢结构部件、减速机、刹车装置、应急发电机和辅助驱动电机均进行了调试运行。



南天索道加班加点完成亮化工程,线路支架的保养,以及游客排队区域的护栏摆放等工作。北海索道完成了吊厢移位,支索器全面检查,碳刷检查更换,电器模块检查及更换等各项工作,并在游客排队区域有序摆放了护栏,提前调试索道叫号系统。



公交公司根据往年节假日客流数据做好整体规划,统筹安排好车辆及人员,分别对景区公交车和观光车进行了全面细致的检查,在发现问题后及时维修,切实做好节前安全大检查工作。



公交公司在景区临时停车场及各候车区安装了相关指引提示牌,对临时停车场排队候车区域的栏杆与杂物提前做好了布置与清理。同时,公交公司对公交车和观光车的售票工作做了相关准备,提前准备了所需设备和零钱,及时和景区做好对接与沟通,落实相关补票和检票流程。

服务更有风度



“十·一”期间,神仙居景区最大限度地调动人员投入到一线工作,在主干道、停车场、售票处、检票处、咨询处等区域均增派了工作人员,景区内外随处可见身着“小绿衣”的神仙居员工,他们备战在一线,坚守岗位。景区精细化、亲情化的服务品质受游客点赞!


交通井然有序  泊车难题解决 


神仙居景区、新旅程公交公司联合县交警部门在各分流点疏导交通,共同维护交通秩序,保障游客安全、有序游览。



为迎接大客流,神仙居景区临时增设3处停车场,所有车辆停放整理、井然有序。各停车场安排专人进行车辆引导停放和安全看护,有序维护停车秩序,让游客免除后顾之忧,安心游览。



景区公交实行“一票通行”,从游客中心直达景区入口,助力游客“不迷路”。




公交候车大厅游客正有序排队乘坐景区公交车。



景区停车场支持扫码付费,免去收取零钱,更加方便,有效避免了车辆停滞时间过长造成拥堵。


智慧再上台阶 游玩更加方便


本次“十·一”黄金周景区咨询中心除了提供旅游咨询、小件行李寄存、广播寻人、宣传资料、休息饮水等服务之外,还首次推出了“智能导游机”租赁服务。工作人员正细心为游客介绍设备功能及使用方法。一“机”在手,遍知全景区,而且还支持紧急呼叫,博学又贴心的智能导游设备深受游客喜爱。



景区各售票处还配备了多台自助购票机,景区南、北停车场和入口检票处随处可见“扫码购票”的温馨提示牌。游客可以通过自助购票机和二维码购票。



这项智慧举措深受“出门不爱带钱包星人”的赞赏,大家纷纷表示:“如此购票不仅可以节省不少排队时间,更加便捷,还能享受“降价1元”的购票优惠,必须点赞!”



检票处游客可以扫描购票人身份证和购票二维码直接入园,无需换票。



神仙居索道利用智能叫号取号机缩短了游客等待时间,让游客心中有底,便于游客合理规划游览行程。



景区内各休息点位都有无线WiFi覆盖,为游客提供上网的便捷环境,微信亭里顺畅发微信!



 便民全新升级 咨询全日在线


神仙居景区在游客中心和景区南、北门设有售票窗口,每个窗口均可购买景区门票和公交车票,为游客提供了极大便利。



景区游客中心购置了舒适的沙发,为游客休息提供了充足的座位,还摆放旅游文化类书籍,   液晶大屏绘声绘色地播放景区风光,使游客在闲暇时刻也不无聊。



神仙居旅行社咨询台的工作人员正为游客耐心解答,提供旅游咨询和服务,帮助游客度过完美假期。



由于部分商店来不及现金收款,考虑到游客需求,景区特别设置了现金兑换点。



另外,神仙居景区设有母婴室、第三卫生间、无障碍通道、轮椅、老年人拐杖等,为特殊人群提供方便,真正实现“温情服务”。



神仙居景区精细化、亲情化服务,体现在每个不经意的小细节中,让热情的客人和远归的亲人们在畅游景区,感受温暖。国庆期间,神仙居景区平稳、有序、高质地完成了旅游接待,备受游客称赞!


仙居县全媒体新闻中心

来源:仙居旅游

编辑:尹畅

签发:石国庆



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