车辆检测“一件事”集成改革是今年省委全面深化改革委员会确定的九大公共服务领域优化提升的一项重要内容，是一件几乎关系所有市民的民心工程。
车辆检测“一件事”集成改革就是要让每一位车主能“最多跑一地”，在一个地方完成所有手续；能实现“交钥匙”验审，享受4S店的服务就能完成所有手续；能实现阳光验审，收费标准、检测过程、检测结果都透明、公正；能实现便捷验审，通过预约等方式避开高峰期，避免排长队。
Q车辆检测“一件事”背景是什么？A目前我县车辆保有量为10.8万辆左右，每年大概有3万辆需要年检，这个数字是十分庞大的。全县目前有三家检测站，除台州宏远车辆检测中心外的两家检测站分别为只具备车辆安全检测的仙居县顺安车辆检测站和只具备车辆环保检测的仙居县联众机动车检验站。检测站检测功能单一、检车流程繁琐、检测耗时过长这些都与“最多跑一次”改革相违背，所以我们要推动车辆检测“一件事”集成改革。Q车辆检测“一件事”集成改革的进度和下一步计划是什么？A目前作为全市三家示范站之一的宏远车辆检测中心在9 月底完成提升工作，形成示范标杆，已经由市公安局牵头组织评估通过验收。接下来，我们将组织全县其他检测机构学习经验，持续开展车辆检测“一件事”集成改革，进一步优化服务流程、提升服务质量。同时我们将大力推广车检预约制度，大家可以通过浙里办App、交管12123上预约检车，检测站也会根据要求开辟预约车辆通道，帮助大家错峰检车，节约时间。Q这次的车辆检测“一件事”改革车主能享受到哪些便利？A我们检测站已实现“一站式”服务。车主在一个站内就能完成车辆的安检与环检，避免了以往在一个检测站检完一项又要跑下一个检测站排队检车的麻烦。群众来检测车辆还提供“交钥匙”服务。就是车主将车辆开进待检区后，进入办事区填写完资料后就可以把钥匙交给工作人员，车辆由工作人员开入检测区检测。办事区窗口实行“一窗办理”。车主在一个窗口完成材料提交、审核、缴费等步骤后就可以进入休息区等待，车辆检测完成后由取件区告知结果，打印相关证件，不用车主到各个窗口取资料。为了更加规范化管理检测站还对功能区块划分进行了划分。检测站分待检区、检测区、复检区、休息区、办事区和提车区六个功能区块，检测区域落实封闭管理，实现检测“人车分离”，检测区非工作人员不得进入。休息区有按摩椅、电视、免费WIFI、饮水机、自动售货机等便民服务设备。办事大厅还有交通违法自助处理终端，可以进行车辆违法处理，省去了来回跑的麻烦。Q实行分区管理后，非工作人员不得进去检测区，怎么保证车辆检测过程是否公正、公开？A在休息大厅的屏幕上会实时播放车辆现场检测的视频，环保检测数据实时传送到环保监管平台自动审核，车辆检测合格后所有数据报告、照片、视频上传到车辆监管中心人工审核，审核合格后授权检测站打印合格证及行驶证副页。所有的原始记录、报告档案材料都会有效保存，确保车辆检测的公正、公开。Q通过什么渠道可以进行车辆检测的相关问题反馈？A可以通过浙里办APP、12345投诉举报热线、87881234仙居政务服务“亲清一号通”等线上渠道进行反馈，也可以通过检测站大厅内设置意见本、意见箱等线下渠道进行反馈，根据群众反馈一起落实整改一起的原则收集群众的合理化意见建议，督促检测站落实整改。改革永远在路上，服务永远无止境，希望全县人民都能享受到改革红利，享受更优质便捷的政府服务和公共服务，同时也恳请全县人民支持关心“最多跑一次”改革工作，多提意见建议，积极为改革工作点赞鼓励。
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