暖心！一封特别的感谢信：家乡的人民太好了……

近日

居住在上海的老陈夫妇

将一封特别的感谢信寄到了仙居县人民政府

对仙居市民卡公司帮助过他们的工作人员

表示感谢

原来老陈夫妇都是仙居人

陈老先生的社会保障卡前段时间不慎丢失

由于名字里包含生僻字

无法进行线上补办

陈老先生已经85岁高龄

因为身体原因行动不便

老两口从上海回仙居补办社会保障卡困难重重

于是他们拨打了仙居县市民卡公司的电话

找到了负责该项业务的工作人员汪慧敏

仙居市民卡公司

先后联系了县医保局、银行等单位

处理各系统生僻字的问题

随后协调农商行一起采用远程视频授权的方式

最终替陈老先生解决开户问题

一个多星期后

陈老先生收到了补办成功的社会保障卡

非常感动

亲笔写了这封感谢信表达内心的感谢

虽然和以往相比

时间和精力花费更多

但能尽自己的微薄之力

为远在他乡的老人尽快解决问题

我们也感到很欣慰

工作人员汪慧敏表示

经报道后

网友们纷纷点赞

暖心服务

为民解忧

仙居县全媒体新闻中心

融媒体记者：季颖 赵闯闯

编辑：荆欢

审核：郑燕睆

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