借微信换头像聊聊互联网运营

读完仅需 4 分钟

昨天我发了一篇给我一面国旗@微信官方 我教你怎么弄 的文章，这是我有意为之的一个蹭热点小试验。

有不在互联网行业的朋友留言说我紧跟时事，作为主业是互联网运营的我来说，这几年工作中总要紧追热点策划些什么，到了我的这块自留地，平时我反倒是任性的想写啥写啥，基本不管什么热不热点。昨天，若不是我的职业属性，我根本不会关注并参与到这个事，对跟风换微信头像这种事很无感，到现在也没换头像。出于职业敏感，我意识到这件事值得参与一下。

经过大概是这样的，上午一直在忙工作，临近中午，我看了一眼朋友圈，有不少人发「给我一面国旗@微信官方」，每次微信朋友圈刷屏，都意味着后面有什么热点，我打开知识星球 App ，这种话题在这肯定会有人讨论，果不其然，在我所在的其中一个名为「生财有术」的星球里，星主亦仁在 9 点 48 分就发帖，提醒大家这里面有东西可玩。

我看到这个帖子时，已是帖子发出 2 小时之后，我先是在公司群里，提醒新媒体的同事，然后我趁着中午午休的时间，快速的完成了上一篇文章，我预料到最佳时机已过，最终数据是截止到目前新增 7 个关注，谢谢这 7 位通过微信搜索来的朋友，可以看看我其他的「不追热点」的文章哦。

这场换头像的狂欢，给不少公众号带去了 10w+ 阅读量和上万的关注数，其中不乏星球里的成员，这是星球里的北风的复盘：我如何利用“头像”事件，在一天内公众号增粉6000+，星主亦仁说他公司也利用这次热点收获几万粉丝。

微信搜索与微博搜索以及 Google 搜索是我最常用的搜索，每天都会用到，这一次也从侧面展现出微信搜索的巨大流量，中间一度因为搜索过多、流量过大，微信搜索挂了，我误判为搜索结果被屏蔽了，没过多久，微信搜索就恢复了。

这样的微信换头像、朋友圈刷屏的事情，并非第一次了，不知道大家还记不记得，两年前有个圣诞帽头像的活动，这次的手法如出一辙。活动策划者、当事人——腾讯新闻极速版的运营负责人何凡——在一场准备不足的全民狂欢 里复盘了整个策划的经过，他在文中坦言有借鉴到两年前圣诞帽活动，以及一开始目标就是冲着微信这个大流量来的。这次活动直接让腾讯新闻极速版 App ，在App Store 中国的免费榜冲到了第一名。

这样一场近 2 亿人参与的活动，一天之内无数人以各种方式参与其中，或是纯粹为了好玩，或是为了追热点蹭流量，都是无关乎对错、是否的，但，下面我想借着这次活动多说几句，对互联网运营这份工作，真是既爱又恨。

微信朋友圈是一个社交工具，经过几年的发展，已经有不少人不再发、或者很少发朋友圈，甚至关闭朋友圈了，其中垃圾内容多，是原因之一。而这次由腾讯新闻极速版发起的活动，借助朋友圈这个大流量曝光，是对朋友圈一次伤害，大量重复的「给我一面国旗@微信官方」是毫无价值、意义的垃圾信息，即便是后面大家纷纷参与的「许愿池」式的改编，也是零信息量的垃圾刷屏信息。

我并不是说每次微信朋友圈刷屏都是不好的，都是在产生没价值的内容，这要分情况，比如知识付费卖课程，曾经也是时不时在朋友圈刷屏，但是有些课程就是有价值，有些课程却在「收智商税」，所以不在于刷屏、重复与否，而是内容本身是否有价值。从运营岗从业者的角度来说，策划一个活动能够刷屏、全网爆红，是一件值得高兴的事，这是劳动获得成效的时候。

在这其中，就涉及到互联网运营对尺度的把握，以及目标的设定，是完成短期目标，还是追求生态的更好发展，是收割一票就走人，还是追求长期价值，这里完全不涉及到价值观的问题，商业社会中，大量的商业行为就是基于人性、基于人的贪嗔痴去开始的，在「道」的层面无可指摘，只是在「术」的层面，我认为是有很多值得考虑的地方，如何去在完成 KPI 的同时兼顾好价值。

我对互联网运营的热爱在于它不断有新东西出现，可以做各种尝试，对它的痛恨也是因为它在这个过程中产生了太多垃圾内容，光怪陆离。

这一次小试验，我依然是满意的，跑了整个流程，运营工作就是要在不断地尝试中成长，不然下一次机会在眼前，我也没法发现，更没法把握住。