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教材教辅退货率过高顽疾怎么破?北大社教你三招

2016-11-05 专注报道出版创新 出版商务周报
商务君按

退货率居高不下已成为大学出版市场的顽疾,北京大学出版社(简称“北大社”)近年来从产品、供货策略、客户管理等方面多管齐下,有效遏制了退货率问题,可为业界借鉴一二。


大学出版社所面对的市场已经从“卖方市场”变身为“买方市场”,出版社在依靠教材教辅出版获得高额利润的同时,居高不下的退货率也已成行业痼疾。北大社坚持“教材优先,学术为本,争创一流”的办社方针,已出版120多个系列4000多种大中专教材,教材教辅出版占比始终保持在40%左右。近年来,北大社新书品种从2013年的2098种下降到2015年的约1500种,在不断优化出版品种的同时仍保持着图书销售的持续增长,离不开其对退货率问题上的有效方法和手段。


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