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破案了!冻到关机,卡到爆机,原来苹果公司真的让iPhone运行变慢了!

2017-12-22 中国日报

CD君

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最近,你那里天气冷吗?手机电量还够用吗?被“冻”到关机了吗?手机升级新系统了吗?卡吗?



如果你是苹果手机用户,下面这则声明应该能回答这个困扰你多年的问题。


当地时间周四,苹果公司发表了一则声明,承认确实对旧款iPhone做了一些处理,让其运行变慢

锂电池在低温、低电量和长久使用后将无法提供极好的性能,并将可能导致意外关机,以此来保护手机电子元器件。

Lithium-ion batteries become less capable of supplying peak current demands when in cold conditions, have a low battery charge or as they age over time, which can result in the device unexpectedly shutting down to protect its electronic components.


去年,苹果针对iPhone 6、iPhone 6s、和 iPhone SE发布了一个新特性,在需要时平抑瞬时峰值电流(平滑过渡),防止设备在上述情况下意外关机 。现在,这个特性也被引入到了安装有 iOS 11.2 的 iPhone 7 上,未来还会支持其他款手机产品。

Last year we released a feature for iPhone 6, iPhone 6s and iPhone SE to smooth out the instantaneous peaks only when needed to prevent the device from unexpectedly shutting down during these conditions. We’ve now extended that feature to iPhone 7 with iOS 11.2, and plan to add support for other products in the future.


这一段声明简单地概括一下:们使用了软件更新来限制旧手机的性能,以防止旧款iPhone因电池供电能力不足而出现突然关机,这叫做“平滑过渡”。


至于限制的手机性能到底是什么,CD君(微信ID:chinadailywx)就要从一则新闻说起了。


国外网友:苹果你是故意的!


前不久,有网友在美国新闻社区Reddit发帖,称苹果手机的低电量会让iPhone的运行速度变慢,特别是6s。该网友还指出,这是苹果公司的“有意为之”,其目的是为了让大家购买新发售的iPhone。


我的6s最近好慢好卡啊!更新了好多次也没用,依然卡爆,也不知道到底是为啥。但我实在是觉得ios11很酷炫,就用了我哥的iPhone 6 Plus,没想到的是他的手机竟然比我的快!我这才感觉不太对劲,于是便做了几个测试,最后决定给手机换换电池。

My iPhone 6S has been very slow these past few weeks, and even after updating multiple times, it was still slow. Couldn’t figure out why, but just thought that iOS 11 was still awful to me. Then I used my brother’s iPhone 6 Plus and his was... faster than mine? This is when I knew something was wrong. So, I did some research, and decided to replace my battery. 


空说无凭,这位网友还放出了自己的测试结果,相同的电量下,分别测试了更换电池前后手机CPU的跑分情况。从分数来看,换了电池前后,CPU的跑分差异明显。



而这一帖子也引发了中外网友的讨论。


不少网友表示,这就是苹果公司为让大家买新款手机的“故意而为之”。


这很奇怪。人们花钱买iPhone,2年后手机系统更新了,但手机有些功能用不了。不过,我现在已经有了安卓手机。除此之外,最近我还发现用了3年的旧款iPhone 放不出声音了,这都是为了让你买新产品的套路啊。


几个月前,我刚换了iPhone电池,不过我发现了更严重的问题,只要手机系统更新,电量的问题就会出现。所以换电池“治标不治本”,很明显目的就是让你去买新手机。


3个月前人们讨论的时候还说:“更新旧手机的时候不会觉得速度变慢,不过这只是你的感觉罢了。”


CD君(微信ID:chinadailywx)在微博上也发现了中国网友的吐槽:



面对网友“指责抱怨”,到底有没有专业可靠的数据呢?


权威机构怎么说?


一些专业的测速公司也对iPhone进行了测试。不过,不同公司测试出的结果,还真不同。

 Futuremark :不存在故意降低旧设备的性能 

从去年开始,基准测试公司 Futuremark就开始对iPhone进行了跟踪测试。


Futuremark从iPhone 5S到iPhone 7的各款机型中收集了10万多项性能评价测试数据,在2016年4月至2017年9月期间,Futuremark每月都对iOS 9到iOS 11的各个操作系统版本的iPhone机型的CPU和GPU性能进行平均估算。


首先测试的是 iPhone 5s,作为能运行 iOS 11 系统的最老一款机型,5s 的表现还是很值得参考的。


(iPhone 5s GPU 性能表现)


(iPhone 5s CPU 性能表现)


根据Futuremark的说法:“从iOS 9到iOS 11,iPhone 5S 的GPU性能一直保持一致,仅仅有属于正常范围的小幅差异。”这表示在升级新的 iOS 系统之后 5s 用起来并不会出现卡顿的现象


而 iPhone 6、6s 和 iPhone 7 的表现也基本和 5s 一致。图中不同的颜色代表不同的 iOS 系统,条状高度代表性能指数。


(iPhone 6 / 6s / 7 的 GPU 和 CPU 表现 )


不过随着时间的推移,这三款机型的性能表现出现了一点点下降,Futuremark 把这归结为“iOS 小版本更新的一些小波动”,并声称用户在日常使用中几乎察觉不到这种细小的卡顿。



虽然基准测试程序数值表明,CPU和GPU性能并不会有意随着iOS的升级而下降,但人们完全有可能觉得他们的智能手机的运行速度在变慢。这是因为随着智能手机的功能越来越强大,每一次系统更新,应用程序和服务也会更新。


因此Futuremark的结论是:“很明显,iOS的更新并没有对性能产生显著的影响”。


 Geekbench :就是故意的


但另一家专业测试机构Geekbench的结果和Futuremark就完全不一样了:他们认为是苹果在故意更新系统,借此让处理器根据电池情况而主动降低自身性能。


Geekbench分别在 iPhone 6s 和 iPhone 7 上进行了测试,测试的系统是 iOS 10.2.0、10.2.1、11.1.2 和 11.2.0 ,绘制了 Geekbench 4 单核心分数的内核密度并公布了测试结果。简单点来说,图中低分数值附近出现波动,既说明电池函数发生了变化,电池的容量和使用性能出现了弱化,手机也就会出现卡顿和自动关机现象。



而这一结果表明,iPhone 6s 安装 iOS 10.2.0 时跑分在 2500 左右,但是在安装 iOS 10.2.1 之后低分部位出现了很多处高位波动,说明在更新系统之后性能出现了波动;而这一点在升级 iOS 11.2.0 版本之后更为明显。


那么在不同型号的手机上,波动情况又如何呢?


在 iPhone 7 上虽然也出现了类似于 6s 的波动现象,不过 iPhone 7 的表现要比 6s 稍好一点。


因此, Geekbench 认为这次测试只是进行了从 iOS 10.2.0 到 iOS 10.2.1 之间的小更新,跑分就出现了明显的区别,可见确实存在为了让系统自动降低性能故意而为的事情。


在此之前,另一家美国软件速度检测公司“灵长实验室”(Primate Labs)发布报告称,随着苹果手机电池的老化,其处理器速度也在变慢,不过这不合常理,因为电池的老化可能会造成其供电能力的不足,但不应造成处理器速度变慢


而 iPhone 在升级系统之后,电池容量降低、续航时间减少问题确实发生了,在低温环境下甚至还会自动关机。可能这也是网友们猜测苹果在掩盖电池问题,让大家去购买新款 iPhone的原因。



苹果官方回应


对于网友的质疑和专业测评公司公布的结果,苹果公司在北京时间 12 月 21 日凌晨做出了最开始我们看到的官方回应。


苹果并没有对“故意让 iPhone 变慢”的问题进行正面回应,而是解释了电池的问题。

锂电池在低温、低电量和长久使用后将无法提供极好的性能,并将可能导致意外关机,以此来保护手机电子元器件。去年,苹果针对iPhone 6、iPhone 6s、和 iPhone SE发布了一个新特性,在需要时平抑瞬时峰值电流(平滑过渡),防止设备在上述情况下意外关机 。现在,这个特性也被引入到了安装有 iOS 11.2 的 iPhone 7 上,未来还会支持其他款手机产品。


不过,苹果的一些用户对这份声明却并不买账。


据美国FOX报道,洛杉矶一苹果用户Stefan Bodganovich已在周四发起诉讼,他认为苹果限制旧iPhone的速度以保护电池的做法,既没有消费者要求,也没有得到消费者的同意。而苹果让旧iPhone变慢的做法,降低了iPhone的价值,他要求苹果停止限制旧iPhone,并对此作出赔偿。



还有的网友已经表示,准备放弃苹果手机了。


如果苹果公司不解决旧款手机的问题,电池情况不会好转。我的iPhone4没有任何更新前都能正常运作,但更新之后大部分的APP都不能再用了。我9月买的手机,现在速度越来越慢。每次更新,电池电量就耗费很快。还有一些应用,比如邮件、Facebook都用不了。这是我最后一个iPhone了。


我有iPhone,但是我已经等不及要去换成三星了,现在的手机太慢了。不想吐槽了。


苹果公司在21日的声明中还提到:

我们的目标是提供最好的用户体验,包括设备的整体性能和较长的使用寿命。


Our goal is to deliver the best experience for customers, which includes overall performance and prolonging the life of their devices.


这个目标能否实现,我们不得而知。但目前对于苹果用户来说,最大的难题可能是:面对这个红点,到底点还是不点?



来源:Techweb、Reddit、环球网、极果网、新浪微博等

编辑:侯俊杰,沈建梅(实习)



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