【东原物业】一场与时间赛跑的急救
家
不仅仅是温馨的氛围;
不仅仅是可口的饭菜;
不仅仅是爱的人留住的一盏灯;
还是当困境来临时,依旧淡定解决;
当不知所措时,支撑坚定的力量源泉。
因为一场突如其来的病发惊险,由于东原物业员工及东原中央美地业主们的尽力配合,终究化险为夷,此事让事件主人公——东原中央美地的业主曾先生感动不已。特写了一封感谢信表示自己的谢意与感动。
(业主感谢信)
曾先生说:“事情的经过是这样的,7月19日清晨5点35分,我的家人突发疾病危及生命,我联系了120前来救助。因为当时我一个人要在家里看护病人,而中央美地小区单元楼数量较多,第一次进入小区的人员容易迷路,在这场与死神赛跑的比赛中,我很担心120急救车进入小区后,不能及时找到我所住单元,也很担心他们如何才能顺利打开单元门进入我家。当时真的焦急的很....”
“我每过一两分钟就到阳台呼喊,120到了没有?!希望通过此方法引导120工作人员顺利找到我家。当时小区做清洁的大姐正在楼下做清洁,我也请她在单元门附近帮我为120救护人员引路。一会儿,我听到那位大姐高声呼喊:“在这里,在这里!”我知道120车的人员已经到我家附近了。我楼上2号房的住户听到我呼喊120的声音,也急切的带来速效救心丸,为我提供帮助!”
“当120的工作人员进入我家后,我还同时看到两位着装整齐的帅气小区保安小伙子,是他们一路引领120工作人员迅速来到我家。清晨的白衬衣格外醒目,两位小伙子不但引导着120工作人员迅速来到我家,在搬运病人的过程中,也给我们提供了很多的帮助。我还注意到一个小细节:当我们仓促离开单元后,一位保安小伙子转身关闭了全部打开的单元门,他们没因为我们的仓促离去造成单元门打开,留下安全隐患,这些贴心的小细节,让我挺感动!”
“这次与生命赛跑的经历,我真切体会到那句老话“远亲不如近邻”;也感受到我们小区物管人员的优秀品质!在此,我真诚感谢我楼上2号房热心的住户;感谢小区那位做清洁的大姐;感谢小区那两位帅气的保安小伙!同时也为那天清晨因为我的呼唤而打扰休息的住户们说声对不起!”
许多知情的业主也纷纷表示,通过这件事感觉很踏实很舒心,因为慌乱中大家一起处理问题,并不忘保证小区的居住安全。这种服务意识是真的值得肯定的。
东原物业每一位工作人员都秉承着“真心诚意为业主服务”的理念,为业主解决实际问题,只要有需求,我们都会在第一时间赶到您的身边,想您所想,急您所需,创建更美好和舒适的生活是每个东原物业人该做的,也因为业主的支持和肯定,才能坚定的让我们携手共创美好家园。
家
更需要细致入心的物业服务。
从细节真正、适时读懂业主的需求,
以最专业的方式满足业主最多的合理要求。
无论是社区保洁、园艺美化还是家政服务,
用心,用情为您筑造完美之家。