铃~您的彩铃已被识破……

近日

通化市二道江区人民法院

诉讼服务中心送达团队

收到一件关于康某诉黄某的

民间借贷纠纷一案

你拨打的电话是空号

送达团队干警接收案件后，立即与黄某电话联系，送达相关法律文书，但多次拨打黄某电话，均无人接听。送达团队干警在和通信运营商取得联系后，核实到该号码的确为黄某的实名制电话号。次日，送达干警继续给黄某拨打电话，但本次提示音竟然为“你拨打的电话是空号”，送达干警预测黄某是故意将电话设置为无法接通，故意逃避诉讼。

识破假彩铃

针对此类情况，送达干警转换思路，随即更换其他手机号码拨打黄某电话，提示为拨通但无人接听状态，送达干警立即向黄某实名制手机发送短信，告知其设置假彩铃的行为已被识破，请正面积极应诉，否则会承担不利后果。被告黄某在看到短信内容后，意识到问题的严重性，立即和送达干警取得联系，表达了自身对法院有惧怕心理和抵触情绪，送达干警对其心理障碍进行了详细解答和心理疏导，慢慢让当事人理解了法院的工作性质，并对其故意逃避诉讼的态度进行了普法教育，随后黄某放下了思想包袱，积极配合法院工作，并就自己之前不配合法院的行为表示歉意。

01

02

03

△ 短信沟通

考虑到黄某人在外地，不方便到法院领取相关手续，在与黄某沟通后，对其进行了微信送达，大大节约了司法成本，提高了送达时效，保障了案件进程的正常推进。

 △ 核实身份

长期以来，部分民事案件当事人接到法院通知后，往往拒绝到法院领取相关应诉材料，有些被告更是把电话设置为陌生号码禁止呼入，种种因素使法院正常诉讼程序难以得到有效进行。针对此现象，通化市二道江区人民法院诉讼服务中心送达团队干警发散思维，变换送达方式，针对不同当事人的心理状态采用有针对性的送达方式，积极与不配合的当事人斗智斗勇，对有抵触情绪的当事人进行有效的心理疏导，让当事人放下思想包袱，积极配合法院工作。

 △ 完成送达

通化市二道江区人民法院诉讼服务中心送达团队自建立以后，尽职尽责，积极克服工作中的困难，始终本着“司法为民”的宗旨，积极探索多元化送达方式方法，提高案件进程的质效，尽最大努力维护当事人的合法权益，从根本意义上做到了送达工作的“优质高效”、“和谐送达”。

重点回顾

 来源：通化市二道江区人民法院

---

 编辑：陈晨 田兴志 

 初审：柏巍 

 复核：徐冠 

微信号 : jilinshenggaoyuan

吉林省高级人民法院

● 扫码关注我们 ●