饭店地滑致顾客摔伤 未尽到安全保障义务应担责

约上三五好友

到饭店聚餐

本是一件开心快乐的事

但却不慎在店里摔倒受伤

责任该如何认定？

近日

吉林市船营区人民法院

审理了这样一起

违反安全保障义务责任纠纷案件

8月的一天，官某到某酒楼参加同学聚餐，恰逢当日下大雨，官某撑伞进入酒楼大堂时，因酒楼地面有水，不小心滑倒受伤，被立即送往医院后，经诊断为左侧髌骨骨折，住院17天。

官某出院要求酒楼赔偿，酒楼辩称并非自己全责：一方面酒楼做到了安全保障义务，当官某进入酒楼大堂时，有工作人员大声告知官某注意脚下，且在进门的正前方设有“小心地滑”的指示牌；另一方面，酒楼指出官某自身存在一定责任，官某进门后，没有马上收好雨伞，雨伞上的水珠导致地面湿滑，官某作为成年人应该有自己注意的义务。

因双方在赔偿上协商不成，官某为维护自身合法权益，诉至法院。

经法院审理认为，公民的身体健康权受法律保护，侵害公民身体健康的应当进行赔偿。官某到酒楼用餐，因店内地面有积水，致官某滑倒受伤，未尽到安全保障义务，酒楼构成侵权，应承担一定民事赔偿责任。而官某到酒楼就餐当天是阴雨天气，官某撑伞至店内，走路未尽到安全谨慎义务，也应承担一定责任，综合本案案情，酒楼应承担60%的民事赔偿责任。故最终法院判令酒楼赔偿官某各项损失2.6万元。

法官说法：安全保障义务是指宾馆、商场、银行、车站等公共场所的管理人或经营者，所负有的在合理限度范围内保护他人人身和财产安全的义务。值得注意的是，经营者的这种安全保障义务并非是无限的，即在“合理限度”内。另外，若被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。因此，法官在此提醒大家，公共场所的管理人和经营者一定要认真履行安全保障义务，消费者也要注意安全，避免意外发生。

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重点回顾

 来源：吉林市船营区人民法院

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 编辑：陈晨 田兴志 

 复核：徐冠 

微信号 : jilinshenggaoyuan

吉林省高级人民法院

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