丁伟到市群众工作中心公开接访
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记者：马朝
责编：郭巧
8月4日，市长丁伟到市群众工作中心公开接访，并对近期工作进行调度。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实中央决策部署和省委、省政府工作要求，牢固树立以人民为中心的发展思想，以解决问题为要，带着感情做好群众工作，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。
当天上午，丁伟来到市群众工作中心，与来访群众面对面交流，认真听取问题诉求，详细了解相关情况，与有关负责同志一起分析问题症结，研究解决路径和办法，明确了处理处置意见，同时对后续工作进行了现场交办。
丁伟指出，信访工作是党委政府联系群众的桥梁纽带，是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各级各部门特别是领导干部要提高政治站位，坚决扛起为民解难、为党分忧的职责使命，始终将“事要解决”作为信访工作的出发点和落脚点，主动换位思考，下功夫解决合理诉求、化解矛盾纠纷。
丁伟强调，要着力把解决问题作为重中之重，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等方法，千方百计解决好事关群众切身利益的操心事、烦心事、揪心事。要建立健全信访积案化解的常态长效机制，认真落实领导干部接访下访、包案化解等制度，按照“三到位一处理”要求，一体推进解决问题、帮扶救助、思想疏导等工作，推动案结事了、事心双解。要突出抓好源头治理，对重点领域信访案件进行全面排查摸底，深入查找问题症结，制定针对性措施，在解决具体问题中总结经验教训、改进提升工作，做到解决一个问题、完善一套制度、堵塞一批漏洞。要夯实信访工作基层基础，坚持和发展新时代“枫桥经验”，健全完善社会矛盾纠纷多元协调化解综合机制，充分发挥基层组织作用，构建群众“家门口”的信访服务网络，确保层层有人抓、事事有人管，打造共建共治共享的社会治理格局。
副市长高向阳参加活动。
监审：李庆伟
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