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5小时不间断作业!市自来水有限公司圆满完成!
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用心用情办实事 服务用户显温度
近日,市自来水有限公司管网分公司接到海港区新北里社区5栋居民联名相送锦旗一面,上面写着“心系用户 为民解忧”,居民代表由衷感谢分公司农乐里维修所工作人员,提供热情、高效、优质的供水服务,凭借精湛的业务水平,热情饱满的工作态度,解决群众急难愁盼问题,让新北里5栋居民喝上放心水。
此前,市自来水有限公司分公司农乐里维修所接到晓静热线指令,用户反映新北里社区5栋出现停水问题。农乐里维修所接到指令立即赶往现场勘查,工作人员凭借多年抢修的丰富经验,对管线走向、来水方向进行仔细排查、反复测试,最终给出精准判断,新北里5栋分支阀门老化损坏是造成用户停水的根源。工作人员立即制定阀门更换方案,组织人员、准备材料进行开挖更换。经过5小时不间断作业圆满完成更换工作,在用水“晚高峰”前恢复供水。此次更换工作得到新北里社区居民的大力支持和一致好评。
用户的肯定就是市自来水有限公司前进的动力。今后,管网分公司将紧密围绕百姓关切的用水问题,推出更多便民惠民举措,着力打通供水服务“最后一公里”,提高百姓获得感和幸福感,全力以赴守好供水“生命线”。
来源:秦皇岛市自来水有限公司
编辑:刘巍
责编:侯红玲终审:李赞歌 杨勇
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