与病毒赛跑的青春战“疫”力量!
自5月22日起,首都医科大学113名学子白衣执甲,以“电话流调员”身份,协助开展流调工作。一部电话、一台电脑、一支笔、一张纸,他们居家参与志愿服务,拨号、等待、被挂断、再回拨、询问解答,不断循环……排查密接、次密接人员,整理录入数据,撰写活动轨迹报告,从黑夜到白天,他们是疫情防控的“侦查兵”,为首都抗击疫情,发挥青年生力军作用,贡献首医学子的青春力量!
跟病毒抢时间:
当天召集 迅速培训上岗
“疫情防控形势严峻复杂,正处于攻坚克难的关键时期,目前紧缺流调志愿者!”
5月22日,首都医科大学接到丰台团区委关于招募电话流调志愿者的信函。确诊病例出现后,涉及到众多密接、次密接人员,还有重点人员、场所,需要大量人力去排查。据介绍,一位确诊病例往往要投入百位流调队员。
当天,学校迅速响应,校团委即刻发布动员招募。同学们报名热情高涨,几小时后,113名青年志愿者迅速到位,这其中还有9名硕士研究生。经过丰台区疾病预防控制中心工作人员的系统线上培训,志愿者们快速学习掌握流调工作机制、工作流程、任务内容、标准规范、纪律要求。80余通流调电话实际演习后,他们正式上岗,全身心投入到纷繁复杂的流调信息中。
志愿者线上培训
“‘生逢其时代,与之共成长’。我们肩负时代赋予的责任,用青春智慧与担当筑牢防疫安全线。”这支团队的学生骨干,2020级博士研究生刘铭萱表示。“从接到任务,到开启招募,仅两个小时,我看到100余人的流调志愿者团队紧急集合完毕。看着后台报名不断增长的数据,听到一个个核实电话中志愿者们坚定的话语,我为自己是一名首医学子而感到骄傲!”另一名学生骨干,2018级预防医学班李辉激动的内心一下子被点燃。
2020级博士研究生刘铭萱
2018级预防医学班李辉
为了跑赢疫情,以最快速度阻断传播,这群青年医学生抓紧每一分每一秒,跟病毒抢时间!
“喂,您好!我是丰台区流调员……”这句开场白,他们从早上说到凌晨,电话都因长时间使用变得发烫。
“以快制快是大家共同的目标,每天打完电话已近凌晨,嗓子直冒烟儿。看着电脑上一行行已经打过的电话记录,想到那都是一个个被我们排查的安全隐患,心中的自豪感油然而生,辛苦也是值得的!” 2020级长学制临床医学五班刘艾琪说道。
2020级长学制临床医学五班刘艾琪
从课堂到实战:
有耐心、够坚韧
像侦探一样“破案”
打电话、撰写流调报告、记录相关问题……志愿者们精神保持高度集中,24小时开机,担心错过任何一条工作消息。以前在课堂上学习的知识,如今变成了实实在在要解决的问题。他们面临的第一道关就是:应对“被拒绝”。排查密接、次密接人员,需要打电话询问具体信息,包括去过哪些地方、跟什么人见过面等等。这些信息极为隐私,不少人的第一反应是怀疑,同时担心是诈骗电话。
来自2019级临床医学专业的徐焕昌就遭遇过被挂电话,“第一次被挂电话的时候很惊讶,我这么认真又诚恳地进行流调,却被对方质疑。”换位思考后,他觉得也是可以理解的,于是便接着拨打电话。被拒绝的次数多了,徐焕昌也总结出经验:“要够坚韧,多点耐心”。
2019级临床医学专业徐焕昌
隔着电话,如何取得访谈对象的信任?这些具体的细节,教材上没有写,队员们要在实战中摸索,还要学会适当灵活应对。当大家得知自己是密接人员时,肯定会慌张,因此要特别注意语气,照顾对方的情绪。来自2019级长学制临床医学四班的侯思萌表示:“有时治愈,常常帮助,总是安慰,作为医学生的我对这句话有了更深的感触。”
2019级长学制临床医学四班侯思萌
过程中,队员们感触最深的是,流调在疫情防控中处于非常重要的环节,关系到能否精细排查密接人员,要求极其精准,不能有丝毫偏差。2020级长学制临床一班的梁奔感觉,自己更像一个侦查员,在琐碎中寻找关键线索。更重要的是,他们不能听信“一家之言”,需要多方核对。
2020级长学制临床一班梁奔
“我们都严格要求自己认真负责、耐心细心、诚恳亲切,大多居民朋友也较为理解和支持。”2018级预防医学班肖卓然表示,大家为“动态清零”共同努力着。
2020级中药学班郭昕琦
短短一周,团队完成了3000余条流调信息,服务时长达30000余小时。“当一个群体汇聚在一起后所散发出的力量无疑是巨大的。”2020级中药学班郭昕琦深有感触。志愿者们认真负责的态度和高效完成的工作受到了认可和肯定。“聪明,肯学,更肯干!” 丰台区疾病预防控制中心工作人员这样说道。
从课堂到实战,这群青年像侦探一样,一关一关闯,一关一关过!他们高效完成每一项任务,并用心对常见问题进行汇总分类,整理出“流调用语参考指南”。
我是党员/团员我先上:
站得出来、顶得上去
让党旗/团旗在一线飘扬!
党有号召,团有行动,面对本轮首都严峻复杂的疫情防控形势,首都医科大学已经组织十余支青年突击队,累计600余人志愿服务于首都疫情防控第一线,服务领域涉及核酸检测、流行病学调查、疫情信息反馈等。校内也招募了百余名青年志愿者组成校园防疫青年突击队,以学院为单位分组管理随时待命。每次招募都是瞬间招满,同学们表示想要参与志愿服务都要提高手速才行。
在首都医科大学青年突击队中,大部分是“95后”,甚至是“00后”。他们在每天繁忙的工作和学习之余,发挥专业优势,用青年担当助力疫情防控。时有所需,必有所为,冲锋在前,绝不退缩,他们处处展现了当代医学青年的风范和情怀。
“越是疫情防控的关键时刻,我作为一名党员、一名首医人,越要肩负起应尽的责任。”刚刚结束北京2022年冬奥志愿服务,来自2019级长学制临床医学四班的刘蕊又投入疫情防控志愿工作,“作为新时代青年,我们要能站得出来,顶得上去,希望我们可以把党旗/团旗高高飘扬在防疫战线!”
2019级长学制临床医学四班刘蕊
“疫霾渐散,只要我们齐心协力,继续巩固来之不易的防控成果,一定会赢得疫情防控阻击战的胜利!” 2021级护理学硕士研究生李苏爱信心坚定地说道。在抗击新冠肺炎疫情的过程中,广大首医青年纷纷行动起来。志愿蓝和首医蓝融汇成抗击疫情阻击战中一道亮丽的风景线,谱写了青春战“疫”的时代华章。
2021级护理学硕士研究生李苏爱
习近平总书记在庆祝中国共产主义青年团成立100周年大会上寄语青年:“奋斗是青春最亮丽的底色,行动是青年最有效的磨砺。有责任有担当,青春才会闪光。”人生万事须自为,跬步江山即寥廓。与病毒赛跑的过程中,首医青年用实际行动努力跑出了当代医学青年的最好成绩!
来源:校团委
责编:李晓曦
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