北京燃气集团新闻中心 韩露
2月13日，大雪如约而至。当前恰逢冬奥会赛程密集期，为有效应对本轮降雪冰冻天气，北京燃气集团坚决贯彻北京市委市政府关于冬奥会服务保障工作决策部署，在坚持首善标准保障辖区内燃气安全稳定运行的基础上，强化指挥调度，健全工作机制，全面落实责任，着力提升冬奥会期间燃气服务保障能力和服务水平。据了解，2月13日北京燃气集团天然气供应量近1亿立方米，截至目前北京市天然气供需整体平稳。此次降雪天气正处于冬奥会赛时服务保障关键时期，北京燃气集团按照“1+19+3+205”的“指挥调度体系”，对全市燃气管网运行工况24小时全程监测，在门站、大型燃气设施及冬奥场馆上游气源站24小时派驻专人值守。为妥善处理应急事件，北京燃气集团在全市设置241个24小时值守点，每日平均值班人员近1300人，保障车辆320余辆，确保快速有效处置各类突发事件。
北京燃气集团新闻中心 王征 摄据了解，面对“强降雪+强降温”天气，北京燃气集团在资源落实、应急值守、用户服务等方面已做好相关部署，确保冬奥赛时期间北京市天然气供应平稳有序。北京燃气集团就降雪天气期间天然气需求与上游进行充分对接，落实天然气资源和管输通道。同时，保持北京市政府在唐山曹妃甸2座LNG应急储罐高液位水平，储备保供资源近1.8亿立方米，多措并举确保天然气资源安全平稳进京。
北京燃气集团新闻中心 周舸 摄降雪天气期间，北京燃气集团充分利用“热电气”联调联供协调机制，重点加强上下游协调对接，多层级力保冬奥会赛时首都能源供应安全，并提前做好液化天然气、压缩天然气储备及安全运输工作，在南湖渠成立应急气源保障团队，做好全市应急补气支援工作，保障偏远地区及山区点供用户供应。
北京燃气集团新闻中心 周舸 摄北京燃气集团高标准开展用户服务工作，依托94个燃气服务中心，与社区和街道建立了“一对一”对接机制，缩短燃气服务工单响应和处理时间，提升办理效率。北京燃气集团96777燃气服务热线24小时全线畅通，并通过微信公共平台、网络、短信等服务渠道，建立起四个“1”快速响应机制，切实保障用户安全稳定用气。
北京燃气集团新闻中心 王征 摄降雪天气期间，北京燃气集团按照冬奥会服务保障工作要求，持续做好气源保障、设施巡查、应急值守和用户服务工作，重点做好冬奥场馆(群)、涉奥酒店的外围服务保障及采暖用气保障，确保冬奥会期间全市天然气安全稳定供应。“保供有我”——首届天然气冬季保供摄影作品持续征集中，欢迎大家广泛参与
本文来源 | 上海石油天然气交易中心 · 保供有我项目组本文作者 | 韩露 北京燃气集团新闻中心摄影 | 王征 周舸 北京燃气集团新闻中心
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