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邮件如何不被“丑拒”？你还缺了这点套路
如今网络时代中，各类即时的聊天APP逐渐成为交流的主要工具。口语化的表达和实时的回复，也让沟通变得更简单快捷。相比起来，电子邮件的交流速度可是慢了好大一截。但因其特殊的存在价值，电子邮件仍是进行日常交流和商务来往的重要沟通方式。它如同过去的书信一样，有着必须的书写礼仪，也体现着发件人的文化涵养。
那么，如何写好一封有礼貌的电子邮件呢？
主题
主题是一封邮件最重要的特征
一封邮件的主题好比一个人的名字，除了让收件人大概了解信息内容外，也是系统筛选垃圾邮件的重要依据。
主题应遵循以下原则
简洁明了，突出内容
适当使用标签，例如重要邮件*或者❈此类字符
注意用词，避免被筛选为垃圾邮件
发件信息的设置
细节决定成败
设置恰当的昵称
此类错误尤其多见于QQ邮箱，因其通常默认以QQ昵称为邮箱昵称。但在较正式的邮件沟通中，这些五花八门的网络昵称，显然是不合时宜的。
慎用抄送
“抄送”是指将邮件同时发送给多人，但抄送人同时也能看见其他抄送人的一种情况。“抄送”在一些特定场合下存在隐私隐患，而“密送”则不会被看到，可以分情况来选择使用。
删除主题中的“Re”
在回复邮件时，系统往往自动添加“Re：***”的字样，有时会影响收件人对主题的判断，同时也不太礼貌，应尽量避免，及时删改。
格式
做好每一步
电子邮件的格式一般遵循书信的格式。
书信往来的历史悠久，其格式也多变化，此处只介绍较为通用的格式。
称呼
作为邮件内容的开始，一个恰当、礼貌的称呼能直接表现个人的素养。常用的可以加“尊敬的...”之类作为开头提称语。
此处介绍一些略带古风的提称语：
对年高德勋者可用“垂鉴，赐鉴”
对熟识或不熟识的尊长、平辈都可用“台鉴”，适用范围较广
对父母可用“膝下，膝前”
对朋友可用“大，英，伟，雅”含“高尚，美好，不凡，不俗”之意
对老师可用“道席，讲座”
对女性可用“慧鉴，芳鉴”（母亲可用慈鉴）
举个栗子！
毛主席于1949年9月30日写给他当年的老师符定一的信
宇澄先生夫子道席 ：
既接光仪，又获手示，诲谕勤勤，感且不尽。德芳返平，托致微物，尚祈哂纳。世局多故，至希为国自珍。
肃此。敬颂
教安。 不具。
受业毛泽东
九月三十日
看了毛主席的信，是否觉得使用好恰当的提称语，瞬间高端大气上档次了呢？
但也提醒大家，在选择称呼时最重要的，还是恰当。提称语应结合语境酌情使用，不恰当的使用反而会显得别扭，反而得不偿失了。
正文
在正式说要讲的事之前，应当有一句问候语。常用的“您好！”即可。但要注意的是，问候语应单独写一行，且空一行再行叙事。
对于正文，应当结合实际情况，简明扼要的说明事情的原委。请对方回信，可用“翘起盼复”或“盼即赐复”等用语结尾。
祝颂语以及署名
祝颂语是信件中必不可缺又最容易被忽视的地方，除去常用的“此致，敬礼"，还可以根据不同场景，选择不同的祝颂语。
对父母可用“恭请福安、叩请金安”
对长辈可用“恭请崇安、敬请福祉、敬颂颐安”
对师长可用“敬请教安、敬请教祺、敬颂海安”
也可根据节气，例如“即请春安”
此类祝颂语用法基本相同，例如“此致敬礼”，“此致”可接正文后也可单独提一行空两格写，“敬礼”应再下一行顶格写。
关于署名：
对长辈可用“叩禀，敬叩，拜上”等
对平辈可用“谨启，鞠启，敬上”等
举个栗子！
鲁迅先生写给母亲的家书
母亲大人膝下敬禀者：
日前寄上海婴照片一张，想已收到。小包一个，今天收到了。酱鸭酱肉，昨起白花，蒸过之后，味仍不坏，只有鸡腰 全不能吃了，其他的东西都好的。下午已分了一份给老三去，但其中的一种粉，无人认识，亦不知吃法，下次信中，乞示知。昨天发风，才冷了起来，但房中亦尚有五十余度，寓内大小俱安，请勿念为要。海婴有几句话写在另一纸上，今附呈。
专此布达，恭请
金安
男树叩上，广平及海婴同叩
一月十六日
设置自动回复和签名档
一些提升效率的功能
在邮箱中设置“自动回复”，可以使得发件人立即收到回信，一来可以告知发信人邮件已收到，二来也是礼节上的表现。
但“自动回复”对所有来信都回复相同内容，较为机械性，容易影响观信的质量，甚至可能引发误会，应慎用。
以下以公用邮箱及QQ邮箱为例向大家介绍如何设置自动回复(其他邮箱可参考）：
登陆 》头像 》个人设置 》收发信设置 》假期自动回复
登陆》设置（左上角）》常规》假期自动回复
“签名档”是现代电子邮件的一个常用功能，是一个身份标识，也是方便他人联系自己的工具。
签名档的制作可遵循：
署名+职称+联络方式
同时每个部分可添加对应英文。
小技巧：使用二维码签名档。
在邮箱中设置如下：
（公用邮箱）
登陆 》头像 》个人设置 》个人信息 》签名档
登陆 》设置（左上角）》常规 》个性签名
如今，人与人的线上往来日益频繁，很多时候，邮件也代表着我们的“面子”。邮件礼仪不可忽视，就如同必须做好“面子工程”，范范谨以上述的部分整理，提供一些电子邮件往来的参考。
若有任何考虑欠佳或者表述不当之处
还请及时给范范指出哦！
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