揾钱 | 被动不如行动（老板篇）

遍地发廊雨后春笋般增加，

行业的竞争日益加大。

对于顾客来说是更多样的选择。

而你家沙龙竞争优势的走低，

必定带来的是：顾客的流失。

这时候，作为沙龙老板，

你是选择等待？

还是原地盼望奇迹的出现？

传统纸媒的冬天，

都以互联网传播转变作为开始了。

美发行业的经营模式转变又在哪里？

你依然认为这只是美发行业的冬天，

等待必定会有春天？

作为老板，

你是否觉得，以沙龙的收入，

需要负担铺租、人力、成本已经艰难前行。

你是时候做出沙龙经营模式上的改变了。

为什么你会没有假期，没有时间，

感觉一直都在辛苦的忙忙碌碌？

问题在于：

短期赚钱很重要，

但你忽略了对沙龙经营长远的规划和策略。

除开环境差异、技术优势。

价格混战、办卡滋扰、这些并不太明智的固定模式。

到底什么，才是你家沙龙的竞争优势？

『增加客源』

是增加沙龙收入最快速的手段。

“拉客”方式多种多样，

Angel Angle 教过你如何“拉客”。

不要错过：

以下，用最实用的实际行动来

增加沙龙的收入

当地营销策略

< 1 >

给予沙龙附近的商铺人员一些折扣优惠，

套牢住周边这部分最佳“推销”人员。

和他们熟络起来，

除了让他们推荐顾客前来，在他们的商铺放置广告。

PS：

这项优惠范围不要超过5公里。

过远的距离会对受众吸引力降低，

受众依然会选择离自己近的沙龙。

< 2 >

多参加一些社区内（村里头、小区花园）的活动。

在当地活动中推广自己的沙龙。

『附加值』才是留住顾客的最强吸引力

< 1 >

不要打价格战

现在普遍的的销售手法：价格战。

此手段产生的严重后果，会慢慢显现。

沙龙之间用价格来争夺顾客。

这确实会带来短期的业绩增长。

但从长远的收益来看，

企图用低价吸引顾客并不现实。

< 2  >

做顾客的头发【咨询顾问】

在剪发之余，

和顾客保持联系与沟通。

在沟通中，向顾客传递有关头发、沙龙的有效讯息。

（透露沙龙的免费或优惠信息、

或是给顾客留了试用小样、定期提醒理发的时间）

这些都是给顾客回来找你的好理由！

而不是让顾客尝试新的沙龙来得到答案。

< 3 >
你才是顾客头发的『贴心管家』 

建立、保存顾客的头发历史资料。

成熟的沙龙，

会紧记顾客上一次做发型的时间、款式。

对顾客进行头发后续的跟踪。

时常询问顾客的头发状况。

进行有关联的沟通。

关心头发的后续状况。

提醒顾客下次到店修剪的时间。

让顾客形成剪发周期的预约习惯。

除了技术，沟通也很重要，

这样才能推销技术以外的那些项目或产品。

一间沙龙，

产品和项目最赚钱。

开沙龙那么久，

如果你的员工还只是靠技术死命的做。

只给顾客提供单纯的理发需求。

那在这期间你已经失去了很多赚钱的机会。

如何训练员工成为出色的推销员？

建立目标，实行奖励机制。

而不是惩罚机制。

激发员工的推销业务能力。

详细了解产品、项目的

特点、效用。

当顾客问起，给出最专业的答复，才更具说服力。

PS：

如何措辞得当？

不突兀吓跑顾客，

不让顾客强烈感受到你又在推销产品？

回戳

永远保持正面

千万不要和顾客说负面的信息。

不要让顾客认为你的沙龙是非混杂。

对顾客保持笑容，

员工时刻保持正面向上的氛围。

在工作上才会持续保持热情。

这将会影响着沙龙的文化面貌。

问题都不会无故消失，

需要用行动去解决它。

改善沙龙中不足的地方，善用推广营销的策略。

相信一定能有改善。

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