百姓说事|乐平众埠： “微说事”化解基层矛盾纠纷

听百姓说事，为百姓办事。乐平市众埠镇南山村偏居众埠东南一隅，下属管辖着6个自然村，辖区范围大，矛盾纠纷多。为了改变这一状况，在2018年，由当地老干部、老党员和老教师等组成的农民互助协会成立，此后，不论是移风易俗、矛盾纠纷调处，还是环境卫生整治，到处都有他们的身影。

在矛盾纠纷排查调处机制中，农民互助协会、各村妇女队长负责矛盾纠纷收集和上报。驻村干部和农民互助协会“接单”后，及时去化解。如有特殊情况，需上级职能部门参与的及时上报到镇综治中心分流处置。

在与当地基层干部的沟通中，我们了解到，因为南山村辖区范围较大，为了能够及时了解到村内出现的矛盾苗头，当地村委会建立了“南山村村民微信群”，通过现场群众第一时间了解事件过程。

如今，汇集700多村民的“南山村村民微信群”，成为村民们最信赖的民情表达渠道。在群里，包村干部、片警、农民互助协会成员和村民零距离互动，村民们可在群里把烦心事和诉求表达出来，市、镇、村干部把矛盾纠纷解决的过程和结果发到微信群，让全村人知晓并评价，确保公平公正。

村民孙先生与方先生，一直以来，两家共用一条灌溉沟平分放水。但有一天中饭过后，方先生迟迟没有看到水到田里，就到上游查。当发现孙先生筑坝断流后，立即火冒三丈，把拦水坝全部推倒，使得孙先生田里的水往外倒流。孙先生发现后也非常恼火，双方引发纠纷。这一幕被旁边的村民拍下视频并发到南山村微信群。很快，有村委会工作人员到场反复劝架，耐心调解，及时制止了冲突升级，并快速平息了一场村民间的矛盾纠纷。

南山村村民王先生兄弟二人，因为祖传的宅基地分配问题，也闹起了嫌隙，两人都看中了朝阳一面的宅基地，互相不肯退让，这件事也被附近居住的村民发到南山村微信群，最终在村委会工作人员苦口婆心的劝说下，兄弟二人放下心中芥蒂，握手言和。

南山村依托农民互助协会与“南山村村民微信群”，有效地减少了当地村民之间的矛盾，使得各类刑事案件及上访事件逐年递减，这一工作方法也是很快就普及到众埠镇的其他村子，自2021年开始，各村都纷纷建立起村级人民调解委员会。

人民调解、行政调解与司法调解，“三调联动”释放出的调处能量，让很多纠纷矛盾迎刃而解。在众埠镇综治中心，统一的调度流转平台上，镇村组、司法所、法庭及37个村级人民调解委员会，人大代表、乡贤达人、“五老”人员广泛参与，众埠镇的人民调解队伍阵容越来越大。

以法庭为依托，镇综治中心、司法所、村级人民调解委员会联调联动的调解方式在这里发挥了大作用，邻里、土地、家庭婚姻等纠纷，先后通过“社会调解在前、法院立案在后”的解纷模式，得以化解。今年以来，众埠镇诉前纠纷调解50余件，使同期民事诉讼立案数量下降达9%。

平安是民之所盼，亦是发展之基。众埠镇通过用心剖析一桩桩矛盾纠纷产生的根源，用法、用理、用情探索调处纠纷的机制和方法，平安建设交出了喜人的“答卷”，人民群众的安全感更有保障。

编辑｜刘   鸣

一审｜吴   昊  

二审｜叶   岚  

终审｜陈俊绮  雷汇敏

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