简.易｜洗澡水的故事

trust (trustdo) 心丝路第 6 缕丝

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简.易｜洗澡水的故事

简.易｜摄影

晚上，妈妈在卧房慵懒地捧一本小书在看，爸爸在客厅做着什么，读小学的儿子写完作业要去洗澡，先到天然气热水器那儿去调水温。突然，听到一声高喊："别调我的水温啊，搞得我第二天早晨没法洗澡！”－－是爸爸在阻止儿子调洗澡水的温度。儿子突然被叫停，瞬间僵住，不知所措。

妈妈愣了一下，也就是一二秒的样子，走到客厅，大声但基本不带情绪地说：“我怎么听到，在自己家里都不能用自己喜欢的水温洗澡呢。”这次爸爸又被瞬间愣住，也就是一二三秒的样子，他进书房去了。

这些细节妈妈全看在眼里，她随即朝仍站在原地的儿子说：调吧，你可以调到自己适合的温度。家里戏剧般地恢复了平静……

显然，这场家庭冲突能得以迅速瓦解，这个妈妈起了关键作用。 试想：若妈妈怕委屈了儿子，跳起来去与爸爸争个高低，事情会到什么地步？若妈妈不敢去触碰爸爸的居高临下和盛气凌人，敢怒不敢言，事情会如何发展？或者若是…… 然而，她却那样地说出了那一句话，像一个球针插进皮球的气孔，迅速疏泄出鼓涨在皮球里的气。

她的做法可概括为：将自己看到（听到）的事实，及时地、尽量不带情绪地、客观地、中立地表达出来，在保全爸爸面子的前提下启动了他的反思与顿悟（家长作风的人一般很要面子的哦），又最大程度地保护了儿子的心灵免受更大的冲击。

这在心理学里叫“倾听与反馈”，即放下情绪、放下刻板印象，去倾听，才能听到那问题的核心，甚至能听到言辞背后的“声音”；然后才能给出贴心的、简洁的反馈，当事人才会感到“被看见、被听到、被理解到”，事情才不会越激越烈。

不得不承认，这个爸爸也颇具悟性，他的“能听到——迅速悟到——及时刹车”，大大减小了这次家庭冲突的摩擦系数，降低了问题解决的难度。

您遇到过类似的家庭事件吗？家庭里的你我他，每个人都有自己的盲区，置身事中，尤其难看清楚。不妨试试这个“倾听与反馈”，看它会给你带来哪些不同。

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简易心理小文

抽丝剥茧｜trustdo

幸而生活中有心理学，也幸而相惜相守的人有觉察、有领悟。

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心身偕调，丝丝灵动思路新

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