《11年前“史上最牛女秘书”事件对我们的启示》【陈旭转载新闻】
(点击屏幕右上角“●●●”处,点击“查看公众号”,打开置顶公众号按钮,方便及时阅读陈旭的最新文章。)
《11年前“史上最牛女秘书”事件对我们的启示》
转载
唯一微信公众号:tulongys
陈旭私人微信:chenxusir
如今在中国的外企员工,如果不知道被网络封为“史上最牛女秘书”的人是谁,那绝对是孤陋寡闻者。
2006年4月,从北京、上海到成都、广州、南京等大城市,全国所有知名外企都在疯狂转发一封来自EMC(全球最大的网络信息存储商,总部在美国)北京总部的电子邮件:EMC大中华区总裁陆纯初因为他的高级女秘书(英文名叫瑞贝卡)下班锁了门,而他自己又恰好没有带钥匙,没有办法回办公室取东西,非常愤怒。随后陆纯初通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的英文“谴责信”。
信中训斥瑞贝卡想东西、做事情不要想当然;并且要求瑞贝卡从现在起,无论是午餐时段还是晚上下班后,要跟服务的每一名经理都确认无事后才能离开办公室。第二天,瑞贝卡则“针尖对锋芒”,回了一封咄咄逼人的中文信。信中告诉她的顶头上司,从安全角度上考虑锁门是完全正确的;不能回办公室取东西的主要原因是陆总裁自己忘了带钥匙,不要把自己的错误转移到别人的身上;并且以一天就工作八个小时的理由回绝了总裁要求她确认无事后才能离开办公室的要求;最后瑞贝卡还提醒陆总裁注重说话语气和做人的最基本礼貌问题。可想而知,EMC大中华区的第一把手看到这封信的时候是何等的心情;更为严重的是,瑞贝卡将她的回信同时送给了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(广州)、EMC(上海)”,即EMC中国公司的所有人。随后整个事件、陆总裁的英文“谴责信”和瑞贝卡的中文回信在网上流传。瑞贝卡赢得了“史上最牛女秘书”的称号,同时也被迫离职走人。
网上对此事件的评论可谓“仁者见仁,智者见智”。抛开情绪性、发泄性评论之外,不少人将这起事件理解为中西文化的冲突、或者是陆总裁和瑞贝卡之间的个人恩怨。但老牛想从专业角度上来分析这起事件,希望能对移民同胞有所启示。
很难说陆总裁不是职业经理人。新加坡籍的陆纯初,拥有新加坡大学工商管理学位,是名资深的IT专业人士,曾出任IBM、西门子等知名国际企业的高管。在加入EMC之前,担任甲骨文大中华区总裁。我们也很难说陆总裁的那封英文“谴责信”不专业,最多只能说语气上应该缓和一些。至于要求自己的秘书在午餐时段和晚上下班后,要跟服务的每一名经理确认有无事后才能离开办公室,也非过分;毕竟这是他要求的秘书的工作的一部分,即使他以前没有这么要求过,他也有权利现在提出要求。
再看看瑞贝卡的做法,就极其不专业。首先用中文回信就不妥,因为在外企的文化里,中方职员在回复上司的英文邮件时,应该选择英文。陆纯初懂中文,如果是不懂中文的老板,怎么可能用中文呢?其次,将中文回信传给所有EMC中国员工,气是出了,也很过瘾;但非常的不专业。因为她本可以通过正规渠道用其它方式和陆纯初沟通,对新的工作要求进行协商,找出解决问题的办法;即使沟通不成,也可以考虑更换职位;或者退一万步说,真的在EMC呆不下去了,也可以正当辞职。而不是象现在这样,被迫离职。
其实,这起事件对陆纯初、对瑞贝卡、对EMC,没有一方是受益者。瑞贝卡由于她自己不专业的做法,不仅伤害了陆纯初和EMC的形象,她自己更是受伤最深。这起事件对她未来的个人职业生涯造成了不可弥补的伤害。哪一个老板愿意雇佣“史上最牛的女秘书”呢?
陈旭评论:
【1】最后这个瑞贝卡发现,自己找不到工作了,因为没有领导愿意下属跟自己吵架或者对骂。
【2】以前陈旭经常说,不要跟强者对骂,不要跟强者作对,该服软的时候,要服软;该示弱的时候,要认栽;很多傻子看不懂这句话,就说这是洗脑……你看11年前最牛女秘书,跟上司吵架对骂,导致自己找不到工作,你就该明白了。
【3】第三点,也是最重要的,其实11年前,也是2006年,这个最牛女秘书瑞贝卡跟上司对骂,导致自己失业找不到工作的事情,全国人民都知道……
但重要的是,你不知道这件事很重要,而陈旭知道。
所以信息多,没用……因为你不知道什么信息是重要的,什么信息是没有价值的……
【4】所以,在11年前,也就是2006年,真实的发生了“跟上司对骂,导致下属被辞退后找不到工作”的事情发生,但是,还是有很多愚昧的人,他们说:不要跟上司公开对骂吵架,这是洗脑。
理解不了“为什么不能跟上司对骂吵架”这句话的人,本质是愚蠢。
同样的信息,可能对陈旭有用,但对你未必有用。
因为很多人不知道信息的价值,也不知道怎么用。
陈旭
2017.10.3
龙哥(陈旭)做过保安员。
陈旭还当过主管、物业主任、制药厂办公室主任、酒店总监、建材营销总监、医院副院长、美资企业代理老总,董事长助理等各种职业。
当然了,龙哥工作中当然获奖多多了。(你想啊,有龙哥这种奇思妙想的人,不获奖才奇怪了呢!哈哈)
从社会最底层的保安员,用五年时间,历任班长、主管、主任、总监、老总;后又用了五年时间,成为老板。 十年时间,完成了从月薪600元的社会底层保安员到资产七位数老板的转变。
具有丰富的各行业营销、管理和职场经验的龙哥,特别喜欢交朋友。曾经指导天津手机公司的朋友获得了股权争夺战的胜利,也帮助湖南的老板获得了股权争夺战的胜利等……龙哥的粉丝中,下至高中毕业、上至博士、硕士等学历无所不包;职业从员工到老总、老板,遍布各行业。
跟随龙哥的朋友,已有多人成为各公司副总、老总。