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《浅谈奔驰女和西安利X星事件》 (陈旭)社会学1057】​

我是陈旭 屠龙有术 2023-05-26

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《浅谈奔驰女和西安利X星事件》

(陈旭)社会学1057】

作者:陈旭         网名:屠龙有术

唯一微信公众号:tulongys

陈旭私人微信:chenxusir



前两天,有网友在公众号给陈旭留言,说请我谈一谈奔驰女大闹利之星事件……


【网友提问】奔驰女与奔驰和解,继续选择奔驰,是不是对她来说是不错的决定,在这个情况下?


这个在陈旭看来,奔驰女选择奔驰,主要是为了尽快解决问题。


一般来说,换货,商家比较容易接受……退货,商家不容易接受。所以,奔驰女为了尽快解决问题,最佳选择就是换货。


奔驰女和解和换货的选择,背后核心就是,尽量降低对方,也就是降低奔驰公司的损失。


所以,我们才经常听说:和气发财,尽量不要得罪人,因为任何事情都是一个交易。


如果发生纠纷,你要让别人用最低的损失,满足你的目的……这样就能成功。——陈旭(chenxusir)2019.4.17




所以前几天我评价奔驰事件,站在奔驰公司的角度,假设你是奔驰利之星4S店的总经理,怎么处理这件事?


陈旭当时就说了2个原则:


【1】任何时候不说假话;


【2】有错要立即认错。


假设奔驰不说假话,有错立即认错,奔驰女还大闹4S店,给汽车行业股票造成100多亿损失……这女的直接就要被抓去坐牢。


奔驰公司没错,或者奔驰公司有错立即认错……女的给奔驰造成损失,要坐牢的。


根据《中华人民共和国刑法》第二百九十三条规定,寻衅滋事罪,是指肆意挑衅,随意殴打、骚扰他人或任意损毁、占用公私财物,或者在公共场所起哄闹事,严重破坏社会秩序的行为。刑法将寻衅滋事罪的客观表现形式规定为四种:①随意殴打他人,情节恶劣的;②追逐、拦截、辱骂、恐吓他人,情节恶劣的;③强拿硬要或者任意损毁、占用公私财物,情节严重的;④在公共场所起哄闹事,造成公共场所秩序严重混乱的。
网络


如果一开始奔驰没错,当然不用认错了,奔驰女闹到最后,搞不好要去坐牢。


但是,如果奔驰公司有错,那就一定要立即认错。


奔驰公司一开始说假话,推诿,有错不认错……所以造成损失,本质是奔驰公司的高管层不懂我说的这个处理问题的原则,素质不行。


换我去4S店当老总,根本不会发生此事,我这不是吹牛。


你遇到事情,首先要看自己有理没理,没理立刻认错,就没事了;有理,你就不用理他。


奔驰高管不懂这个,奔驰没理,还嘴硬,最后下不来台,还是要赔钱。



【网友提问】 龙哥说的是,如果退货的话,以后那女的也不好买车了


关于这个问题,陈旭认为,主要是出发点不同。


【1】奔驰女,富人,解决问题,是以自己有利为原则,有好处就行。


本质上富人不想把事情闹大,富人自己有理,也不想把事情闹大……


因为把事情闹大了,你有理,你就给没理的一方造成很大经济损失。


别人承担巨大经济损失,又有实力,就不愿意给你解决问题,有钱整你,都没钱赔你……最后万一解决不了,你自己就要承担后果,还是自己倒霉。


【2】穷人遇到事情,尽量把事情闹大……


因为穷人解决问题,他们的原则是出气,不是要钱;穷人的想法是,反正只要气出了就好……


穷人希望给对方造成经济损失越大越好,问题是,别人损失越大,就越不给他解决问题。


当穷人给别人造成经济损失的时候,其实是给自己造成损失,因为别人倒霉,就不配合解决问题,于是穷人越来越穷。


所以他们才是穷人。




你看,网上很多屌丝坚持,要奔驰女假一赔三,找奔驰公司要这个赔偿。


但实际上奔驰女并没有要求这个赔偿,因为,能买的起奔驰的,都是富人,富人懂得适可而止,而屌丝不懂这个。



本质出发点,是穷人和富人,遇到问题,原则和目的不同。


所以奔驰女愿意换车解决问题,就完事了;因为奔驰女本质是来买车的,不是来闹事的。


穷人不一样,穷人遇到问题,就忘记自己原来是来干啥的了;穷人就一路闹下去了。


所以,很多人不愿意跟穷人来往……因为穷人素质差,事多……就是俗话说的事逼……


穷人不知道自己的目的,经常为了闹事而闹事,不是为了解决问题;


富人不同,富人是为了解决问题,富人懂得见好就收。


例如银行就不给穷人贷款……其实,这等于银行默认,穷人都是靠不住的人。


当然这是一种比较粗犷的判断标准,会误伤很多讲信用,讲道理,好办事的穷人……


但这也是没办法的事情,为了降低成本,银行,还有大家,只能这么干。


所以我们不能说自己穷。


你说自己穷,别人就认为,你不好惹,事逼,事情多,麻烦多,……就不愿意跟你来往了。


说自己穷 ——等于说自己麻烦多,不讲理,无能;


说自己失业 ——等于说自己无能(有本事的人,怎么会失业?不会);


所以我们一定要明白很多话的含义……


你看奔驰女,就同意换车,其实就是见好就收,大事化小……尽量降低奔驰公司的损失。


要是屌丝就不理解了,你奔驰造成我的损失,我还要尽量降低你的损失?


人家奔驰女大闹,不是为了闹事,不是为了报仇,人家是为了维护自己利益;屌丝闹事,是为了报仇,所以屌丝全是穷人。


屌丝办事,出发点就是败坏别人,让别人倒霉……所以没人愿意跟屌丝来往。


你跟屌丝来往,某天你不小心得罪屌丝,屌丝就到处造谣说你坏话。


你看奔驰女,她也是见好就收……奔驰女可没有因为自己有理,就非要追究到底,置奔驰公司于死地。


你要换个屌丝,那肯定要置奔驰公司于死地;后果就是奔驰可能绝地反击,反过来整死屌丝。


然后其他老板都不敢雇佣屌丝上班,因为老板害怕得罪屌丝,被置于死地。





这个最牛女秘书,欲置老板于死地……结果名声传出去,她自己找不到工作。


因为,没人敢保证自己绝对不犯错……没人愿意自己被人置于死地。


所以,穷屌丝喜欢置人于死地,就导致大家都跟屌丝保持距离。


不跟屌丝来往,就没有风险了。


所以啊,奔驰女选择适可而止,就和解了。


因为能买的起奔驰的,都是富人阶层,富人阶层懂得适可而止,富人不会像屌丝那么一根筋。


这就是社会现实。


要认账的。


——陈旭(chenxusir)2019.4.17




陈旭简介:


龙哥(陈旭)十几年前从底层保安员开始,5年升职到老总级别。当过物业主任、办公室主任、行政总监、营销总监、医院副院长、副总、美资企业代理老总,董事长助理等各种职业。工作中获得过各种荣誉证书。


陈旭的粉丝中,下至高中毕业、上至博士、硕士等学历无所不包;职业从员工到老总、老板,遍布各行业。跟随陈旭的粉丝及朋友,已有多人成为各公司副总、老总以及老板。


现在陈旭是老板和别墅业主。——陈旭私人微信:chenxusir




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