亿万富豪的秘密:营销的关键,是什么?
本文原创:陈旭
营销的第一步,了解需求。
什么是营销?
百度百科说:
营销,指发现或发掘准消费者需求,让消费者了解该产品,进而购买该产品的过程。
市场营销,是指,在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。
按照百度百科的意思,营销是发现潜在的顾客需求,并通过宣传手段,让顾客购买商品的过程。
市场营销,说白了,就是建立一个组织和体系,高效率的宣传自己商品的方式。
很多人认为的,营销的文案,广告,渠道等等。
其实这些并不是营销,这些是营销的手段,而不是营销的目的。
这就好比,战争是诊治的继续,目的是达到诊治目标。
但是,战争绝对不是飞机大炮,或者步枪机枪。
当然,战争会用到步枪,或者飞机大炮;但飞机大炮不是战争,飞机大炮只是战争的手段,而不是目的。
将广告,文案,渠道,公关手段等等综合利用,针对消费者心理,进行排列组合,以达到高效率销售商品的目标,这才是营销。
手段不是营销,综合利用各种手段,达到销售商品的目的,这才是营销。
也就是说,每个营销手段,单独看都不是营销,综合起来,才是营销。
举个例子,经常有商家做广告,说,他这个东西真好……
但是消费者就是不买……
这是为什么?
其实这个问题的原因啊,就是广告做的太直接了。
俗话说,老王卖瓜,自卖自夸……
自己夸是不行的,因为消费者都知道,只要神经正常的人,都会说他自己好。
一个公司,或者一个商家,自己夸自己的商品好,那只能证明,这个公司的老板及高管是一群正常人罢了。
因为正常人都会自吹自擂,某公司自吹自擂 = 证明该公司神经正常
凭什么,你神经正常,我们就要买你的商品?
全国14亿人神经都很正常,难道我们就去买全国14亿人生产的商品?
就算消费者想买,也没那么多钱啊!
由于消费者的钱,不足以购买全国14亿人生产的商品,所以买东西必然会有选择。
你要证明,你的东西值得大家买,大家才会买你的东西。
你只是自吹自擂,证明自己神经正常,没有证明你的商品值得大家买,这样的公司,大家当然不买他的商品。
以前,2008年的时候,陈旭说过一句话,那就是:别人不帮我们,是因为我们没有做出值得别人帮助的事情。
我们根据这句话推理一下,于是得到了第二句话:别人不买你的商品,是因为你没有做出值得别人购买的事情。
比如老王卖瓜,自卖自夸,这个广告效果极差,只能证明你神经正常而已,别的什么都证明不了。
有人说了,他夸了自己的商品好啊!
陈旭回复:你夸自己商品好,消费者不相信啊,等于零。
自己夸自己,是不算数的,需要“吹捧和自我吹捧相结合”,要别人夸你,才算数。
其实,这就是一个赚钱机会。于是,诞生了一个伟大的牛叉行业,那就是两个大字:水军。
水军就是专门负责吹捧别人的人,不过,你要水军吹捧你,你得付钱。
你得商品哪怕是最垃圾的东西,只要你愿意付钱,就会被水军吹捧成天下最好的商品。
陈旭提醒:以盈利为目的,在网络上有偿提供发布虚假信息、或有偿提供删除信息等服务,可能涉嫌非法经营罪。
现在我们就知道了,为什么会诞生水军?
因为,商家有被别人吹捧的需求。
我们知道,赚钱 = 发现需求+满足需求
有需求,就要满足;发现需求,熟视无睹,无动于衷,不予满足,对于营销人来说,这是极大的涉嫌犯罪的行为。(当然,这里的犯罪只是形容词,并非真的犯罪)
陈旭一个朋友,曾经告诉我说:有钱不赚,是忘八单。
这句话的真正含义是,如果有1毛钱,你没赚,那你就是忘八单。我觉得这句话太有道理了,时至今日,我从未忘记过这句话。
当年陈旭在民营企业五百强工作的时候,公司的文件,正面打完字,反过来,反面又打字,每一张纸,都要用两遍。
陈旭估计,这就是公司老板,把“有钱不赚是忘八单”的精神,贯彻到了公司的每一个角落。
陈旭前面说了,做营销,自夸是没用的,因为消费者不相信。那就,必须要别人夸你。于是诞生付费夸人的行业,水军。水军的精髓,就是掏钱让别人吹捧自己。
文章标题和链接:《怎么才能当上老板和老总?人喜欢被吹捧的核心本质是什么?掌控金钱权力的真相》
阅读完上面这个文章的人,必然会成就一番伟大的事业,因为上面这个文章,讲了干事业的精髓。
为什么,要别人吹捧自己才有效呢?
因为消费者不相信自夸,但是消费者相信,其他人对你的吹捧。
为什么很多公司,只要不打广告,销量立刻暴跌?
还是陈旭那句话,他们做广告太直接了,没有形成独立的人格。
百度百科告诉我们:
法人:是具有民事权利能力和民事行为能力,依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。法人的本质是法人能够与自然人同样具有民事权利能力,成为享有权利、负担义务的民事主体。
我们知道……
公司是个法人,简单的说,公司就是一个人,跟我们普通人一样。
根据常识,我们知道,假设你人品很好,你有东西卖,认识你的人,基本都会买你的东西。
这是因为,大家相信你。
公司也是一样的,如果大家不相信公司这个“人”,公司卖什么,消费者就不一定买。
如果大家相信公司这个“人”,那么公司卖什么,消费者都会买。
当大家相信公司的时候,公司就建立了品牌。
品牌 = 消费者对公司长期的信任
那么,为什么很多公司,一打广告,销量暴涨;不打广告,就销量暴跌呢?
那是因为,这个公司没有建立法人的人格,没有形成消费者对公司的信任,也就是没有形成品牌。
人格:个人显著的性格、特征、态度或习惯的有机结合,人的道德品质。
光打卖东西的广告,是无法形成人格和品牌的,公司没有形成人格和品牌,就无法给消费者留下深刻的印象。
要形成人格和品牌,公司就必须像高素质的人一样,要有价值观,要有判断对错的标准,要是非分明,千金一诺……
这样的公司,就会给消费者留下深刻的印象,进而形成消费者的指名购买,就像人们购买水果手机一样。
市场经济是一种过剩经济,具体到营销上来说,就是……
几乎任何行业,几乎任何商品,都会有大量的公司去生产销售同类商品……
同一个种类的商品,消费者有无数种选择,因为每个公司代表一种选择。
一打广告,销量暴涨;不打广告,销量暴跌。
说明没有让消费者记住公司,消费者记不住公司,是因为公司根本没形象。
要想消费者长期记住公司,必须进行形象工程。
比如给穷人捐款100亿,给某某行业捐款1千亿,这就是形象工程。
要是没钱,也可以选择扶老奶奶过马路,一样的是形象工程,效果是差不多的。
这样的公司,不管卖什么,大家都会相信,没人怀疑。
所以,这样的公司所有者,现在都变成了资产几千亿的大老板。
所以,请牢记四个大字:形象工程。
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