【全市“人民满意的公务员集体”】区人社局执法大队：执法为民，暖企护“薪”，做劳动保障“护航队”

“人民满意的公务员集体”

——金山区人力资源和社会保障局执法大队

跨前服务担当，聚焦疫情助企纾困

疫情初期，大队成立支持抗疫稳定劳动关系工作小组，助企纾困，引导企业与职工共担责任、共渡难关。汇编《涉疫情劳动纠纷处理工作手册》，通过政策解读和实务问答，疏通企业用工管理堵点、难点。

跨前一步整顿人力资源市场，开展4次联合专项检查，发放规范用工承诺书，杜绝因劳务人员流动引发疫情蔓延的情况发生。高度关注疫情下的劳资纠纷，对本区方舱、隔离点劳务用工全面排查，执法约谈，在摸清底数的情况下，大队迅速反应、有效对接、耐心指导。

筑牢民生底线，创新欠薪化解手段

大队不断创新探索欠薪纠纷化解手段，切实打通外来务工者维权“最后一公里”。为提高线索办理效率，大队制定欠薪线索分类分级办理制度，率先在全市推行欠薪线索分类办理，并在全市范围内推广。积极探索试行欠薪线索办理“五步法”，有效提高欠薪线索办理效能。为快速调处欠薪矛盾，以“执法+调处”多元手段为导向，探索实行“建设工地欠薪简易快处机制”，设计《欠薪处理通知书》，实现“最快1小时送到项目部、3天内执法约谈、5天内协商签订支付协议”的处置效率。

与此同时，大队还打出“组合拳”，尝试在建设项目竣工前，会同区建设行业主管部门推行《无拖欠农民工工资承诺书》；对存在欠薪的项目，向总包单位发出《清偿告知函》或向建设单位发出《垫付告知函》；针对配合度差、难以解决欠薪的项目，向区建设行业主管部门发出《关于暂缓竣工验收的函》，最大程度向欠薪各方施加压力，督促欠薪矛盾化解。

勇挑责任重担，牵头完善制度建设

为有效推进金山区外来务工者工资支付处置机制，牵头制定《进一步健全金山区保障农民工工资支付工作联动处置机制》，细化职能分工，实现工资权益全过程监管、多部门联动、多渠道维权。为全面依法根治拖欠外来务工者工资问题，大队牵头制定并施行《关于金山区工程建设领域保障农民工工资支付违法线索、案件移送的实施办法》，按照“谁主管谁负责”的原则，明确职责分工，加强协调联动，严格执法，确保各项监管责任落实到位。

近年来，大队先后被评为“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”“全国清理整顿人力资源市场秩序专项行动取得突出成绩单位”“市劳动保障监察工作先进单位”“市青年五四奖章集体”等多项荣誉。

供稿：区人社局

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