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企鹅帝国成长简史(1998年-2010年)

Javage 无知少年的书房
2024-09-20





企鹅帝国成长简史


1998年-2010年



   

腾讯因QQ而起,QQ因一起偶然事件诞生。1998年8月,广州电信打算收购一款类似ICQ的即时通讯工具,就此面向社会招标。


小马哥等五位青年,闭门数日开发出OICQ(Open ICQ,类似ICQ的汉化版)。然而事情的发展似乎与常人的命运一样,幸福没有马上降临在他们头上,中标的是一款叫PCICQ。最终自己的孩子只能自己来养。


从上帝视角看,当时若是中标了,还会有今天腾讯吗?


读者们,请系好您的安全带,让我一起乘坐腾讯这班高速列车,共同享受这只小企鹅一步步成长为巨鹅的高成长之旅。


无知少年将以编年体形式,简要记录腾讯历年发展事迹。


本篇字数近6500字



1996年

1996年夏天,以色列的三个年轻人维斯格、瓦迪和高德芬格在服完兵役后,开发出一款网络交流软件——ICQ(I seek you)



1997年

1997年,马化腾接触到了ICQ,作为该产品用户的他,发现了局限性:①非中文界面,②换了PC端,用户信息及好友等信息便会丢失。 



1998年

1998年8月,由马化腾团队开发出OICQ,中文名:中文网络寻呼机。

1998年11月11日(腾讯创办日),马化腾、张志东、陈一丹、许晨晔、曾李青创办腾讯计算机系统有限公司。(主营:互联网门户网站,主要提供电信增值服务)


1998年12月,美国在线(AOL)以4.07亿美元收购ICQ(也有其他版本是2.87亿美元收购价)。



1999年

1999年02月10日,OICQ正式版诞生。功能差异化升级,①将用户信息和好友信息从PC端转移至服务器端,从而防止用户换了台设备就丢失原有的好友等数据;②具备离线消息;③个性化头像;④可添加陌生在线好友;⑤寻呼机提示音等功能。


为什么全国模仿ICQ有这么多,但活下来只有OICQ?


欧美市场的电脑使用者和中国市场的电脑使用者的最大区别就是欧美人的电脑是他们自己家的,中国绝大多数人使用的电脑是是在网吧。


如果这个电脑不是你的,你今天在网吧上网,明天换一个网吧,所有的信息都不见了,那怎么办?


ICQ和OICQ看上去差别不大,最大的区别就是它的信息不是在客户端,而是在服务器。当信息在服务器的时候,信息可以从服务器中被调取出来,这是腾讯第一个革命性的技术,是上帝给的礼物,全中国所有做ICQ的模仿者都是按照ICQ来做的,所以他们没有活下来。


今天看似习为平常的功能,可在当时乃是超前。


1999年04月,推出移动电邮。


1999年10月,美国在线(AOL)起诉腾讯侵权,要求OICQ改名。马化腾急中生智,2000年将OICQ改名为QQ。


1999年11月23日,腾讯控股有限公司注册于英属处女群岛,2004.02.27,迁册至开曼群岛。



2000年

2000年3月,所有主要创办人(马化腾、许晨晔、张志东、陈一丹、曾李青)及2名其他创办人,MVL和IDG获得配发股(A类优先股)。


2000年4月,腾讯按550万美元估值出让40%股份,融资220万美元。IDG和香港盈科(老板:李泽楷)各出资110万,各占20%股权(对赌协议:先投资110万,在1年内须达到一定数量的用户量。反之,剩余110万不予支付,IDG与香港盈科仍各占20%)。


融资后没多久,互联网泡沫破裂(腾讯幸运地躲开了这场风暴)。


2000年5月,与深圳联通合作,用户可在手机上通过短信平台发送短消息,实现手机端与PC端的实时信息互通。向用户收取的费用,联通抽取12%,腾讯88%。(招股说明书P94)


2000年6月,推出手机QQ。


2000年8月,推出移动增值服务(MVAS)。与深圳移动合作,推出“移动梦网”, 用户收取的费用,联通抽取15%,腾讯85%。


同月,QQ推出广告条,价格只有新浪等门户网站的20%左右,但由于使用群体主要为青少年,非主流广告商受众,腾讯广告业务推广不顺。


2000年11月,腾讯推出QQ 2000版本,OICQ正式更名为QQ,www.oicq.com域名也改为www.tencent.com。


2000年11月,推出提供聊天优惠功能的包月服务QQ会员,可以享受靓号等服务,收费10 元/月。即可享受更多基本QQ服务以外的额外福利。



2001年

2001年2月,QQ最高同时在线用户账号数超过100万。


同月,QQ号码注册变相收费。用户几乎无法通过网络免费成功注册QQ号,只能通过通过声讯台或者短信才能注册成功,一个QQ号约需支付1元钱。


腾讯在最艰难的时期,幸好有IDG、盈科和MIH的及时补血,躲过了互联网泡沫。经历过互联网泡沫的人都说,在最冷的冬天最需要的是现金。


躲过股灾以后,腾讯有钱了,有产品了,也有用户了,最大的困扰是:怎么赚钱。腾讯他们想了很多的办法,第一个办法是广告,广告是最简单的。


广告卖不掉怎么办?卖会员。并不富裕的腾讯,QQ开始收费。然而,互联网以流量为王,免费才是王道的时代。QQ出现了短暂的危机。


2001年5月,QQ注册用户数量超过1亿。


2001年6月,推出互联网增值服务(IVAS);单月盈亏平衡。


同月,南非MIH收购MVL和香港盈科持有腾讯的所有股份(盈科以1260万美元的价格出售20%股权,1年净赚11倍),以及以超过800万美元的价格收购IDG持有的12.8%(之后IDG将剩余7.2%转让于自己的全资子公司Mandarin Sea)和收购若干创办人。


看到这,或许有读者会对IDG和李泽楷感到惋惜,若是他们一直持有,现在岂不是更加盆满钵满。


抱歉各位,您应该晓得,对于后面这样的高估值盈余,由于他们的投资理念,冥冥之中已然注定不会属于他们。作为价投者,那时候的腾讯,如果是你,你或许也不会投资的(压根看不到这只这么吸血的企鹅,该如何实现可持续收益)。


当时腾讯估值=1260÷20%=6300万美元≈5.22亿人民币(美元汇率 1 : 8.28)


2001年7月,媒体舆论声讨腾讯收费注册QQ的行为,指责腾讯作死



2002年

2002年3月,腾讯推出“QQ行靓号地带”,每月2元,可以自选号码,9月向全国推广,免费号码基本停止发放。


2002年5月,许晨晔提出的Q币,正式向用户推出。


中国的虚拟货币管理制度是在和腾讯的沟通中完成的,虚拟货币管理制度为中国在互联网交易上奠定了很好的基础。2003年央行确定了Q币的合法地位,也给阿里巴巴发了牌照允许做支付宝。如果央行不允许的话,阿里也不会有今天,他不会告别EBAY的模型做出一个新的模型。所以说,2003年的这两个制度非常重要。——《马化腾的腾讯帝国》


2002年6月,腾讯主要创办人将自己的13.5%股份,以1200万美元出让给MIH,股权架构变为:主要创办人持有46.5%,MIH持有46.3%,IDG持有7.2%。


当时腾讯估值=1200÷13.5%=8889万美元≈7.36亿元(同比去年增长41%,美元汇率 1 : 8.28)


2002年8月,QQ群诞生,群功能出乎意料地使用户活跃度激增。



2003年

2003年1月,模仿韩国sayclub.com社区网站,推出在线装扮产品QQ 秀(QQ show)。提供个别QQ秀物件免费,其他QQ秀物件收费介于0.50元—3.00元人民币。

吴宵光(当时腾讯电商CEO)曾说,“QQ秀这样的服务让很多用户觉得是一种情感的寄托。很多时候它代表了自己在别人眼中的形象。朋友看到我在QQ上面的形象,能够知道我是一个什么样的人。这已经不简简单单是卖一件虚拟衣服,其实我们更多的是在卖情感的寄托。”


腾讯此后众多的赢利模式大都遵循这种情感寄托的模式。


也因此,产品经理制被确立了下来,“谁提出,谁执行”“一旦做大,独立成军”成为腾讯内部不成文的规定。这一新模式无形中造就了“赛马机制”,我们将看到,后来为腾讯带来众多“意外”的创新,如之后的QQ空间、QQ游戏乃至微信,都不是顶层规划的结果,而是来自基层的业务单元的独立作业。工程师文化与产品经理制在内在的驱动力上有天然的冲突性,然而,却在腾讯实现了无缝融合。


2003年5月,推出QQ邮箱。


2003年6月,重新开放免费注册QQ号码的通道。


2003年8月,腾讯进军网游,①推出休闲游戏平台“QQ游戏”(提供纸牌、棋类等其他技巧类游戏);②引入韩国3D角色扮演游戏《凯旋》。

2003年8月11日,腾讯控股赎回Mandarin Sea持有全部股权,最终创办人持有50%,MIH持有50%股权(总投入3200万美元≈2.65亿人民币)(2003.08,MIH以800万美元收购IDG持有的7.2%,之后将其中一半赠予主要创办人——《马化腾的腾讯帝国》)。


当时腾讯估值=800÷7.2%=1.11亿美元≈9.19亿元(同比去年增长25%,美元汇率1:8.28)


2003年9月,推出首款企业实时通信产品腾讯通(“RTX”)。


2003年11月,推出综合门户网站腾讯网www.qq.com。



2004年

2004年3月24日,经过拆细后,创办人共持有630,240,380股,MIH持有630,240,380股(总投入6000万美元——《腾讯是怎么长大的》)。


马化腾通过英属处女群岛公司Advance Data Services Limited持有242,483,080股,14.43%股权。


张志东通过英属处女群岛公司Best Update International Limited持有108,085,530股,6.43%股权。


2004年6月16日,对腾讯来说是一个大喜的日子。这一天,腾讯控股(股票代号:700.HK)在香港联合交易所正式挂牌交易。

出让约25%股份,发行4.2亿股新股,发行价每股3.70港元,当即腾讯就拥有了62.2亿港元的估值。上市当天,腾讯股价最高曾经达到4.625港元,较招股价上升25%,收盘价为4.15港元。


此次上市,造就了5个亿万富翁,7个千万富翁。


现在回想6年前(1998年)没中标的OICQ,当时几个创办人为了喂饱这只没有任何产出,并且还在不断增加用户且滴滴叫的小企鹅,而放下尊严,什么业务都接(替人设计网页,帮人做网站等等),挣来的钱都不够这只小企鹅吃几口。之后出价300万都没人买,这些坎坷。


哎!回首向来萧瑟处,说多了都是泪。


或许有读者会说,当时要是有人300万买下来,现在3万亿市值,22年100万倍。上帝视角是这样的,但如果您是价值投资者,您或许就不会这么想了,当时的企鹅压根就不知道怎么挣钱,甚至还不断地吸血,再说了这玩意儿,组建个团队,或许还能山寨个比他好的。您说是吧


2004年8月,QQ游戏成为中国最大休闲游戏平台,最高同时在线用户超过100万。


2004年12月,刘炽平加入腾讯,任首席战略投资官(CSO)。


腾讯是由IT人创办的公司,刘炽平的加入,相得益彰。作为资本运营专家的他,为人十分低调,起初很多人不知道他。


2004年12月,测试首款自研开发的中型休闲游戏——QQ堂,并计划推出QQ幻想。



2005年

2005年3月,收购Foxmail,意图弥补QQ邮箱短板,张小龙(微信之父)团队加入战队。腾讯成立广州研发部。之后张小龙重建QQ邮箱,走极简风格,以用户体验为本。


2005年5月-6月,推出社交网络平台QQ空间及QQ宠物等多种增值服务。

2005年7月,推出在线音乐平台QQ音乐。在盗版猖獗的年代,QQ音乐推广正版音乐,只能免费试听30秒。


2005年12月,推出首款自研开发的大型多人同时在线游戏——QQ幻想。然而该RPG网游,高开低走,不容乐观。



2006年

2006年3月13日,拍拍网www.paipai.com正式商用。进军电商平台,与隔壁的马道长开战。


同月,腾讯发布搜搜网www.soso.com,进入搜索领域。


2006年6月,腾讯网www.qq.com成为中国第一门户网站。


同月,由于微软“大公司病”以及管理决策失误,MSN中国大势已去,部分高管跳槽腾讯。


郑志昊(前腾讯副总裁,长得很帅,感兴趣的小姐姐可以去搜搜)回忆过一个细节:“我们去大学招聘大学生,在每一个招聘现场都被围死,乌压压的都是人,简历堆成了山,他们看见微软的人就好像看见了神一样,把我们彻底吓坏了,”之后郑志昊再去校园招聘学生,“几乎没有一个TOP10的学生愿意来腾讯。我们根本招不到最优秀的人才。这时我突然意识到,腾讯是用‘二流’乃至‘三流’的人才,在与微软打仗”。


2006年6月,《中国企业家》杂志刊登一篇文章《全民公敌马化腾》,成为腾讯极为负面形象的标签。


年内,推出QQ安全医生,防止盗号等。



2007年

2007年3月21日,刘炽平加入董事会,任执行董事。


2007年6月,推出QQ音乐,在盗版横行的网络世界,推广正版音乐。之后改变策略,音乐免费听,但是在QQ空间使用场景,需要购买绿钻会员。


2007年6月,成立腾讯公益慈善基金会,推动公益慈善项目。


2007年12月13日,获得《地下城与勇士》中国代理权。


2007年6月,主要创办人之一——曾李青,卸任首席运营官,成为腾讯终身荣誉顾问。


说到曾老师,功不可没。腾讯早期盈利主要仰仗曾李青,最早的融资也是靠他到处求人,运营商领导也是他谈的。据说他和马化腾出去见客户,别人都当他是老板,以为小马哥是跟班。腾讯管理层有他,何其所幸。



2008年

本年度可谓是游戏元年。


①代理韩国游戏《穿越火线》和《地下城与勇士》获得爆发式增长;②自主开发的《QQ飞车》和《QQ炫舞》用户超百万;③参股美国游戏开发公司Riot Games,获得《英雄联盟》的中国代理权。


2008年6月,腾讯控股成为香港恒生指数成份股之一。


社交领域方面,①51.com(史玉柱持股25%)犯下战略性错误,腾讯趁着彩虹QQ外挂事件,将QQ空间继续领跑社交领域,51逐渐淡出。②2008年10月,模仿Facebook,推出QQ校内网(2017年8月6日停止运行)。


2008年9月,全球金融海啸来袭,腾讯部分业务在第四季度受到相应影响。



2009年

2009年1月,推出国际版QQ。


2009年5月,腾讯推出《QQ农场》,引发全民偷菜大作战。(想起当年读高中那会儿,半夜偷偷爬起来,打开电脑偷菜,而且还边偷边傻笑


《开心农场》的引爆让QQ在历史上第一次拥有了3亿活跃用户,所以,QQ的娱乐属性彻底被激活是靠开心农场这款游戏。这一款游戏最早是在校内网流行,是当时上海一家叫五分钟的大学生创业公司做的。腾讯和这家公司谈了三种合作方式,①一次性购买代理权;②全部收入按比例分成;③腾讯承诺保底收入,一定基数之后实行封顶。


他们选了③,日后来看,这是他们一生中最大的失误。谁也没有想到《开心农场》一下子火起来了。


2009年6月,腾讯游戏成为中国最大的网络游戏平台。



2010年

2010年3月,腾讯推出QQ商城。


2010年3月5日,QQ最高同时在线用户数量突破1亿。即QQ问世至今同时在线人数1亿,耗时11年有余。


腾讯首席技术官熊明华在2005年加入腾讯时,问马化腾,QQ什么时候能够在线1亿人呢?马化腾说,或许在我有生之年是看不到这个数据的。


SNS(社交网络服务)持续增长,微博呈现爆发性增长,并成为中国主要社交媒体平台。


2010年5月1日,正式推出QQ微博。


2010年7月,QQ团购网上线。


2010年7月26日,《计算机世界》刊登一篇《狗日的腾讯》封面头条文章。

2010年9月,著名的“3Q大战”正式打响。


关于3Q大战,我分享几段:


1、摘自《腾讯传》第13章,“扣扣保镖”宣称能够“全面保护QQ用户的安全,包括防止隐私泄漏、防止木马盗取QQ账号以及给QQ加速等功能”。它能自动对QQ进行“体检”,然后显示“共检查了40项,其中31项有问题,建议立即修复”。周鸿祎说:“‘扣扣保镖’的推出给用户创造了价值,既然QQ这个M工具不可取代,那为什么我不做一个伴侣性的产品,让QQ用户感受更好呢?这样用户会更喜欢360,腾讯就不能把我赶走。”


然而,在腾讯看来,周鸿祎的这一招无疑是釜底抽薪。


29日当晚,腾讯大厦37层的大会议室成了临时“作战室”,几乎全部腾讯决策高管都聚集于此。


金山公司和张志东的技术团队同时发现四个“后门”:当用户在“提示”下选择“修复”后,将被进行系统重装,QQ安全中心被360安全卫士替代,QQ用户的好友关系链被360备份,即所有的用户关系将被导入到360的操作平台上。当马化腾听完张志东等人的汇报后,脸色惨白呆坐桌前,喃喃自语:“怎么也没有想到,他会做这种事。”腾讯团队将“扣扣保镖”定义为“非法外挂”,“这是全球互联网罕见的公然大规模数量级客户端软件劫持事件”。


2、2010年财报披露:“於二零一零年第四季度,我們受到一款名為「扣扣保鏢」的軟件重大的安全攻擊,我們相信該軟件乃屬惡意軟件,導致QQ用戶承受重大的安全風險(「惡意軟件攻擊」)。該事件的詳細背景資料已於第三季度業績公佈內討論。為避免該惡意軟件大規模影響QQ用戶,我們對受到該惡意軟件影響存在風險的電腦施加若干使用限制。於政府部門下令該惡意軟件的制造者召回該軟件後,有關風險已平息。該事件主要於十一月份及十二月部分時間對我們服務的使用構成影響,從而對第四季度的營運統計數字構成影響。”


2010年11月3日,腾讯发布公告(二选一),在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。


2010年11月10日,在工信部等三部委的积极干预下,腾讯与360已经兼容。


这场3Q大战,腾讯赢了官司,却输了舆论。舆论方面,媒体广泛批评腾讯,“一直在模仿,从来不创新”,《全民公敌马化腾》重现视野。


在某种意义上开始改变了马化腾的战略,开始重新思考腾讯的平台策略与公共属性。


2010年财报披露,腾讯对未来的展望:“作為我們開放平台策略的主要措施之一,我們宣佈騰訊產業共贏基金於二零一一年一月成立。其目標為於未來一段時間內向中國創新及頂尖互聯網及相關公司作出達人民幣50億元的投資,並將以內部基金形式運作,於合適機會出現時作出投資。我們相信,基金將帶動更多創新公司及為互聯網用戶開發更多優質服務,培養健康的生態系統,最終將使用戶、創新公司、我們的開放平台及互聯網行業整體受惠。”


2010年可谓是腾讯的分水岭,见证历史的起点,腾讯的观念已从之前的模仿再超越,转变为合作共赢。


每一次面临危机,管理层若能从容应对,当他们度过危难之时,或许便是机会降临。若是没有这次里程碑事件的重挫,腾讯会不会还是那只小企鹅呢?


读者们,该系列未完待续哈,下期见。


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