2021年第一季度保险消费投诉排名出炉！

导读：5月26日，中国银保监会消费者权益保护局发布《关于2021年第一季度保险消费投诉情况的通报》。

2021年第一季度，涉及保险消费投诉共37892件，同比增长129.73%。其中，涉及产险公司的投诉共15539件，同比增长83.20%；涉及寿险公司的投诉量共22353件，同比增长178.99%。

人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量位列财产保险公司前三位，平安人寿投诉量位列人身保险公司第一。

2021年第一季度产险公司保险消费投诉排名

2021年第一季度寿险公司保险消费投诉排名

（点击可查看大图）

【1】亿元保费投诉量＝投诉总量/当期保费，单位：件/亿元，衡量每亿元保费的投诉量。

【2】万张保单投诉量＝投诉总量/保单总量，单位：件/万张，衡量每万张保单的投诉量。

【3】万人次投诉量＝投诉总量/承保总人次，单位：件/万人次，衡量每万承保人次的投诉量。

数据来源：中国银保监会网站

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